玩家世界
震撼,被嫌史上最吵防毒軟體》業主請求協助刪除360安全衛士,以毒攻毒這哪招?
文.圖 /小Y 2014-08-14 00:00:00昨日下午,突然接到正妹朋友的電話,說她開公司朋友:「電腦要爆炸了!」還說跑出:「紅色的警告訊息,中了189個病毒」,由於正妹朋友是屬於:「電腦白痴」等級,簡單來說,就是完全不懂電腦的知識、技術與專業的人,因此,會講出電腦要爆炸了,實在令人一點也不意外。會這樣說的原因,主要是通常正妹的要求,屬於阿宅的我,和一般的工程師,通常會樂意免費服務,甚至是不收工錢,會搶著幫正妹來修電腦。正妹朋友也說,她的朋友願意付錢,找懂電腦的來幫忙維修,而且,只要肯跑這趟,正妹的朋友,也就是開公司的業主,願意包個3000元紅包來酬謝去當電腦維修工。
出現紅色警告訊息:電腦要爆炸了XD
一下班,就火速到了正妹她開公司朋友那邊,來當電腦維修工。到了客戶家,才發現是一家會計事務所,更驚訝的是,整個辦公室的電腦,全部都是Windows XP。詢問裡面的會計小姐,電腦爆炸是怎麼一回事?竟然說,電腦出現紅色警告,不知道哪裡出問題,也由於會計事務所裡面的小姐,全部不懂電腦,因此,看到電腦跑出紅色警告,害他們不敢繼續工作,因此,手邊的工作都停擺,就到處詢問朋友,有沒有人可以幫忙來免費支援修電腦,或者他們願意拿出3000元紅包,找看看有沒有熱心懂電腦的阿宅來幫忙。而且,出現紅色警告訊息,由於安裝的是簡體版的360安全衛士,上面寫的是簡體字,說有189個病毒,害他們以為電腦要爆炸了。而且,還說,他們公司的電腦一開機,都會出現一堆奇怪的訊息,跑出一些廣告,害他們也不知道該怎麼來處理。
檢查結果,360安全衛士防毒軟體的問題!
先到進行電腦檢查,嚇一大跳,發現會計小姐講的:「電腦要爆炸了的紅色警告訊息,原來是前陣子廣告打得很大的360安全衛士防毒軟體」,由於,這家會計事務所的員工,他們都不懂電腦,因此也看不懂警告訊息,而警告訊息,是360安全衛士的開機警告,顯示有189個系統安全漏洞。仔細詢問,才了解,這個防毒軟體事前陣子安裝的,由於會計事務所的主要營業項目,是幫忙客戶記帳、算錢與節稅,因此,對於防毒軟體這種花費,之前是沒有在使用防毒軟體,而且,他們常聽到有人說防毒軟體是防止電腦跑太快,所以從不安裝,這次會安裝360安全衛士,則是前陣子有看了哈林庾澄慶電視廣告之後,才下載安裝看看,直到這幾天才發現警告訊息,或者之前就有,但卻是最近才注意到的。幫忙仔細看警告訊息,發現有157個系統高危漏洞、31個Office高危漏洞與1個軟體安全更新,而會讓會計事務所員工看不懂,除了會計小姐不懂電腦之外,最主要的是360安全衛士防毒軟體,他們安裝成錯誤的簡體中文版,而在台灣,是有提供繁體中文版,因此,在看不懂簡體中文警告訊息之下,讓他們誤以為電腦要爆炸了!
業主嫌360安全衛士太吵,請求協助刪除!
話說,前幾天才傳出:「中國黑心軟體攻臺,政府怎能放任」的說法,就有人要求幫忙刪除中國防毒軟體。在經過與業主的會計小姐溝通之後,他們認為是這個防毒軟體太吵,讓他們擔心電腦會爆炸,甚至害怕按下一鍵修復,恐怕會造成客戶資料損壞,因此,才會找人來幫忙維修做處理,而有這樣防毒軟體的警告,說是史上最吵,這還是頭一遭,第一次聽過有用戶這樣抱怨防毒軟體。不過,對於不懂電腦的用戶來說,防毒軟體的警告訊息,的確會造成用戶的擔心與害怕,而一開機就跳出大大的紅色警告訊息,加上出現189個字樣,難免會讓不懂電腦的用心給嚇一大跳。
跟會計小姐溝通,說這個訊息是正常的,因為你們用的是Windows XP,而且是最後一版SP3,而這之後,Microsoft就沒有出新的版本,而且,Windows XP已經停止支援了,所以,360安全衛士會出現警告,而且有189個漏洞與更新都有問題。
跟他們說,要不然就是得換作業系統,要不然就是換防毒軟體,否則乾脆就眼不見為淨,乾脆把防毒軟體給砍了,但萬一出什麼問題後果得要自負。最後,業主花3000元,給個紅包,請求幫忙把360安全衛士給刪除,寧可眼不見為淨,壞掉再說,再來看看要怎麼維修!
360安全衛士的確有獨到的地方!
就在業主決定提供3000元紅包,請求幫忙移除360安全衛士的時候。這時,打開360安全衛士,突然發現,顯示已經安裝了217天,而且,超過30天沒有進行過病毒掃描,應該是完全沒用過這個功能,而360安全衛士顯示主程序版本:9.6.0.2001,使用木馬庫:2014-08-14。出現360安全衛士不為人知特異功能
這時,突然跳出一個畫面,這個防毒軟體竟然顯示:「XP終生保護。360與微軟合作,終身保護XP電腦安全」,還顯示有XP盾甲:國際評側100%防護黑客攻擊,永久加固保護XP電腦,出現正在保護XP電腦的訊息。顯示XP用戶免費上保險:360聯合平安保險免費提供,XP用戶如遇木馬釣魚侵害可獲賠償,出現最高6000元賠付的訊息。顯示XP自助門診:會種XP使用時常見問題,提供一鍵式自助解決方案,出現解決XP電腦問題訊息。顯示XP人工服務:500名真人專家7x24小時服務,免費解決XP電腦問題,出現求助電腦專家訊息。最後還出現微軟官方唯一推薦中國安全廠商、XP挑戰賽唯一贏家、微軟XP保護合作夥伴與微軟 MAPP合作成員。不過,由於用戶被紅色警告給嚇到,加上都寫簡體字,台灣用戶看不懂。因此,即便360安全衛士有這麼多獨到的地方,業主還是要求幫忙砍掉,寧可不要安裝防毒軟體,也不要看到可怕的警告訊息。
防毒軟體,真的不能太吵!
對於電腦維修工來說,也就是電腦工程師,常會遇到的就是正妹要求免費修電腦,或者去幫人家解決問電腦的疑難雜症。這次,業主花3000元,請求協助刪除360安全衛士,還說這個防毒軟體很吵,把他們嚇死了,以為電腦要爆炸了,還嫌這是史上最吵防毒軟體,這都還是第一次到,真的是震撼了!而這也證明,對於不懂電腦的人來說:「防毒軟體,真的不能太吵!」而且,警告訊息太多的話,還真的會嚇到人。「360安全衛士」被打臉了!
由於,360安全衛士防毒軟體,是從中國來的,而台灣人,本來就對於中國來的軟體,會比較敏感。這次,360安全衛士以免費的手法,官方訴求:「只要一鍵,惱人的電腦問題都不見」,現在回過頭來看,這些訴求:「被打臉了!」由於警告訊息太多,反而把用戶嚇壞了!等於就是「360安全衛士」被打臉了!雖然,360安全衛士有繁體版與簡體版,但對於不懂電腦的用戶來說,像這次的會計事務所,他們居然下載到的是簡體版,等於是安裝了錯誤的簡體版的版本,正確應該要安裝到繁體版的版本,所以,才看不懂警告訊息,而且,這邊建議,防毒軟體業者,在開發軟體的時候,最好設計不要出現一大推警告訊息,有狀況最好自己全自動來處理,才不會把不懂電腦的人給嚇壞了!
修完電腦我哭了!!!
這些不懂電腦的用戶,用了免費的防毒軟體,以這次360安全衛士告訴用戶說有安全漏洞來說,用戶是知道漏洞也不處理,不換作業系統,乾脆付3000元紅包幫忙把防毒軟體給移除,簡單來說,他們就是以為眼不見為淨,砍了防毒軟體就就沒事了。看完這件事情,處理好電腦的維修,回到家,我哭了!明明就是用免費防毒軟體的人佔便宜,得了便宜還賣乖,用了免費的,告訴你的電腦有漏洞,可能會出危險,還嫌人家防毒軟體防止電腦跑太快,講360安全衛士危言聳聽,說是防毒軟體的問題,不過,由於電腦是人家的,愛裝什麼軟體,怎麼用是別人的事,既然業主願意花錢,請求協助刪除360安全衛士,這好照辦。而昨晚的電腦維修經驗,幫正妹忙去當電腦維修工,雖然賺到了3000元紅包,不過,也是良心不安,真擔心他們的電腦使用Windows XP,又不裝防毒軟體,可能會中病毒、蠕蟲、木馬,或遭到駭客入侵,但對於對於電腦維修工來說,這可真是個無奈的決定。可以說這次,是用戶用免費防毒軟體,佔了便宜又賣乖,360安全衛士當冤大頭了!→更多的【PCDIY!資訊安全世界】: 請見
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