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投诉时间: 2023-07-03 19:06
一:途岳在行驶过程中,车头变速箱高温冒烟,导致车辆无法正常行驶,车内烧焦异味大,且车机系统没有任何故障提示,这种产品设计严重危害了消费者的生命安全。
二:车辆刹车的时候,一直吱吱作响,维修人员一直强调属于正常现象,让人难以理解。
三:购车时,销售一直强调可以加92,事实是我在查了很多资料后,途岳的发动机如果加92号汽油的话,会损坏发动机,造成非常严重的后果。
四:购车时,销售员一直强调购买双保后,可以不限次数保养,结果花7000多买的双保,最后被告知只能到10000公里做一次基础保养,涉嫌欺诈销售。