Transformer virksomheten din for den digitale tidsalderen.

Forsikringsselskapene går på IPM-toget for å oppnå ett eller flere av disse tre primære forretningsmålene.

Her er din guide til veisperringene du bør prøve å unngå når du starter ditt eget IPM-initiativ.

Hvordan skiller du de beste IPM-partnerne fra resten? Se etter dem som gjør disse fire tingene godt.

Når kundeservicemedarbeidere kan gjøre alt på én skjerm, inkludert telefoninteraksjoner, er opplevelsen en konkurransedyktig game-changer.

Selvfølgelig kan AI kutte kostnader og tilpasse CX. Men suksess krever en moderne dataarkitektur og intelligent dataadministrasjon.

Med nye utfordringer må forsikringsselskapene møte netto null-æraen med teknologi, datadrevet innsikt og menneskesentrisk design.

Mens forsikringsselskapene drar nytte av teknologiinvesteringer, står de overfor makroøkonomisk usikkerhet og en markedsplass i utvikling.