Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz

Persönliche Informationen sind nicht enthalten:

• Öffentlich zugängliche Informationen aus staatlichen Aufzeichnungen.
  
• De-identifizierte oder aggregierte Verbraucherinformationen.
  
• Informationen, die nicht in den Anwendungsbereich des CCPA fallen, wie z. B.:
  
• • Gesundheitliche oder medizinische Informationen, die unter den Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 (HIPAA) und den California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) fallen, oder Daten aus klinischen Studien;
    
  • Persönliche Daten, die unter bestimmte sektorspezifische Datenschutzgesetze fallen, einschließlich des Fair Credit Reporting Act (FRCA), des Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) oder des California Financial Information Privacy Act (FIPA) und des Driver's Privacy Protection Act von 1994.
    

Wir erhalten die oben aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten aus den folgenden Kategorien von Quellen:

• Direkt von unseren Kunden oder ihren Vertretern. Zum Beispiel von den E-Mail-Inhalten der Vertriebsmitarbeiter.
  
• Indirekt von unseren Kunden oder ihren Vertretern. Zum Beispiel durch Informationen, die wir von unseren Kunden im Zuge der Erbringung von Dienstleistungen für sie sammeln.
  
• Direkt und indirekt durch Aktivitäten auf unserer Website (close.com). Zum Beispiel durch Eingaben über unser Website-Portal oder automatisch erfasste Details zur Website-Nutzung.
  
• Von Dritten, die mit uns in Verbindung mit den von uns erbrachten Dienstleistungen interagieren. Zum Beispiel von Kunden, die uns über neue Arbeitsabläufe bei der Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen informieren.
  

Verwendung persönlicher Informationen

Wir können die von uns erfassten personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Geschäftszwecke verwenden oder weitergeben:

• Um den Zweck zu erfüllen, für den die Informationen bereitgestellt wurden. Wenn Sie uns beispielsweise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um Ihre Vertriebspipeline zu organisieren, werden wir diese Daten verwenden, um Ihre Interaktionen und den Geschäftsablauf zu organisieren.
  
• Um den Zweck zu erfüllen, für den die Informationen bereitgestellt wurden. Wenn Sie uns beispielsweise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um Ihre Vertriebspipeline zu organisieren, werden wir diese Daten verwenden, um Ihre Interaktionen und den Geschäftsablauf zu organisieren.
  
• Um Sie mit Informationen, Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, die Sie von uns anfordern.
  
• Um Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen, Veranstaltungsanmeldungen und andere Mitteilungen über unsere Produkte oder Dienstleistungen, Veranstaltungen oder Neuigkeiten zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten.
  
• Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Rechte, die sich aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen ergeben, einschließlich Rechnungsstellung und Inkasso.
  
• Um unsere Website zu verbessern und Ihnen ihre Inhalte zu präsentieren.
  
• Für Tests, Forschung, Analyse und Produktentwicklung.
  
• Wenn es notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Kunden oder anderen zu schützen.
  
• Zur Beantwortung von Anfragen der Strafverfolgungsbehörden und wenn dies durch geltendes Recht, Gerichtsbeschluss oder behördliche Vorschriften erforderlich ist.
  
• Wie Ihnen bei der Erfassung Ihrer persönlichen Daten beschrieben oder wie anderweitig im CCPA festgelegt.
  
• Um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einen anderen Verkauf oder eine Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte zu bewerten oder durchzuführen, sei es als laufender Betrieb oder als Teil eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem von uns gespeicherte persönliche Daten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
  

Wir werden keine zusätzlichen Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder die von uns gesammelten personenbezogenen Daten für wesentlich andere, nicht verwandte oder unvereinbare Zwecke verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.

Weitergabe persönlicher Informationen

Es kann vorkommen, dass wir Ihre persönlichen Daten zu Geschäftszwecken an Dritte weitergeben. Wenn wir personenbezogene Daten für einen geschäftlichen Zweck weitergeben, schließen wir einen Vertrag ab, in dem der Zweck beschrieben wird und der Empfänger verpflichtet wird, die personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und sie nicht für andere Zwecke als die Erfüllung des Vertrags zu verwenden.

In den letzten zwölf (12) Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten für einen geschäftlichen Zweck weitergegeben: Kategorie A: Identifikatoren.
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Wir geben Ihre personenbezogenen Daten für einen geschäftlichen Zweck an die folgenden Kategorien von Dritten weiter:

• Unsere Tochtergesellschaften.
  
• Anbieter von Dienstleistungen.
  
• Dritte, an die Sie oder Ihre Vertreter uns ermächtigen, Ihre persönlichen Daten in Verbindung mit den Produkten oder Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, weiterzugeben.
  

In den vorangegangenen zwölf (12) Monaten haben wir keine personenbezogenen Daten verkauft.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Kalifornien

Der CCPA räumt Verbrauchern (mit Wohnsitz in Kalifornien) bestimmte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten ein. Dieser Abschnitt beschreibt Ihre CCPA-Rechte und erklärt, wie Sie diese Rechte ausüben können.

Zugang zu bestimmten Informationen und Datenübertragbarkeitsrechte
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Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten offenlegen. Sobald wir Ihre nachprüfbare Verbraucheranfrage erhalten und bestätigt haben, werden wir sie Ihnen offenlegen:

• Die Kategorien der persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben.
  
• Die Kategorien der Quellen für die von uns gesammelten persönlichen Informationen über Sie.
  
• Unser geschäftlicher oder kommerzieller Zweck für die Erhebung oder den Verkauf dieser personenbezogenen Daten.
  
• Die Kategorien von Dritten, mit denen wir diese personenbezogenen Daten teilen.
  
• Die spezifischen persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben (auch als Antrag auf Datenübertragbarkeit bezeichnet).
  
• Wenn wir Ihre persönlichen Daten für einen geschäftlichen Zweck verkauft oder weitergegeben haben, werden zwei separate Listen offengelegt:
  
• • Verkäufe, wobei die Kategorien von persönlichen Informationen, die jede Kategorie von Empfängern gekauft hat, identifiziert werden; und
    
  • Offenlegungen für einen geschäftlichen Zweck, wobei die Kategorien personenbezogener Daten anzugeben sind, die jede Kategorie von Empfängern erhalten hat.
    

Rechte auf Löschanfragen

Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erhoben und gespeichert haben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Sobald wir Ihren überprüfbaren Antrag erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen löschen (und unsere Dienstleister anweisen, diese zu löschen), es sei denn, es liegt eine Ausnahme vor.

Wir können Ihren Antrag auf Löschung ablehnen, wenn die Beibehaltung der Daten für uns oder unsere Dienstleister erforderlich ist, um:

• die Transaktion abzuschließen, für die wir die personenbezogenen Daten erfasst haben, eine von Ihnen angeforderte Ware oder Dienstleistung bereitzustellen, Maßnahmen zu ergreifen, die im Rahmen unserer laufenden Geschäftsbeziehung mit Ihnen vernünftigerweise erwartet werden, oder unseren Vertrag mit Ihnen anderweitig zu erfüllen.
  
• Aufdeckung von Sicherheitsvorfällen, Schutz vor böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten oder Verfolgung der für solche Aktivitäten Verantwortlichen.
  
• Fehlersuche in Produkten, um Fehler zu erkennen und zu beheben, die die vorgesehene Funktionalität beeinträchtigen.
  
• Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, Gewährleistung des Rechts eines anderen Verbrauchers auf freie Meinungsäußerung oder Ausübung eines anderen gesetzlich vorgesehenen Rechts.
  
• Befolgen Sie das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
  
• Öffentliche oder von Fachleuten überprüfte wissenschaftliche, historische oder statistische Forschung im öffentlichen Interesse, die alle anderen anwendbaren Ethik- und Datenschutzgesetze einhält, wenn die Löschung der Daten die Durchführung der Forschung wahrscheinlich unmöglich machen oder ernsthaft beeinträchtigen würde, sofern Sie zuvor Ihre Einwilligung gegeben haben.
  
• ausschließlich interne Verwendungszwecke zu ermöglichen, die den Erwartungen der Verbraucher aufgrund Ihrer Beziehung zu uns angemessen sind.
  
• einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen.
  
• andere interne und rechtmäßige Verwendungen dieser Informationen, die mit dem Kontext, in dem Sie sie bereitgestellt haben, vereinbar sind.
  

Ausübung der Rechte auf Zugang, Datenübertragbarkeit und Löschung

Um die oben beschriebenen Rechte auf Zugang, Datenübertragbarkeit und Löschung auszuüben, stellen Sie bitte einen überprüfbaren Verbraucherantrag an:

Senden Sie uns eine E-Mail an dpo@close.com mit dem Betreff "CCPA-Antrag"

Nur Sie selbst oder eine beim kalifornischen Außenministerium registrierte Person, die Sie ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, können einen überprüfbaren Verbraucherantrag in Bezug auf Ihre persönlichen Daten stellen. Sie können auch im Namen Ihres minderjährigen Kindes einen überprüfbaren Verbraucherantrag stellen.

Sie können einen überprüfbaren Verbraucherantrag auf Zugang oder Datenübertragbarkeit nur zweimal innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten stellen. Der überprüfbare Verbraucherantrag muss:

• Geben Sie ausreichende Informationen an, die es uns ermöglichen, in angemessener Weise zu überprüfen, ob Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erfasst haben, oder ein bevollmächtigter Vertreter.
  
• Beschreiben Sie Ihre Anfrage so detailliert, dass wir sie richtig verstehen, bewerten und beantworten können.
  

Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir Ihre Identität oder Befugnis, die Anfrage zu stellen, nicht überprüfen und nicht bestätigen können, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen. Um eine überprüfbare Verbraucheranfrage zu stellen, müssen Sie kein Konto bei uns einrichten. Wir verwenden personenbezogene Daten, die in einer überprüfbaren Verbraucheranfrage bereitgestellt werden, nur, um die Identität des Anfragenden oder seine Befugnis, die Anfrage zu stellen, zu überprüfen.

Antwortzeit und -format

Wir bemühen uns, eine überprüfbare Verbraucheranfrage innerhalb von 45 Tagen nach ihrem Eingang zu beantworten. Sollten wir mehr Zeit benötigen (bis zu 90 Tage), werden wir Sie schriftlich über den Grund und die Verlängerungsfrist informieren. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, werden wir unsere schriftliche Antwort an dieses Konto senden. Wenn Sie kein Konto bei uns haben, stellen wir Ihnen unsere schriftliche Antwort nach Ihrer Wahl per Post oder elektronisch zu. Alle Angaben, die wir machen, beziehen sich nur auf den Zeitraum von 12 Monaten vor dem Eingang der überprüfbaren Verbraucheranfrage. In unserer Antwort erläutern wir gegebenenfalls auch die Gründe, warum wir einer Anfrage nicht nachkommen können. Bei Anträgen auf Datenübertragbarkeit wählen wir ein Format für die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten, das leicht zu verwenden ist und es Ihnen ermöglichen sollte, die Daten ungehindert von einer Stelle zu einer anderen Stelle zu übertragen.

Für die Bearbeitung oder Beantwortung Ihres überprüfbaren Verbraucherantrags erheben wir keine Gebühren, es sei denn, der Antrag ist unverhältnismäßig, wiederholend oder offensichtlich unbegründet. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass die Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, werden wir Ihnen die Gründe für diese Entscheidung mitteilen und Ihnen einen Kostenvoranschlag unterbreiten, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Nicht-Diskriminierung

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines Ihrer CCPA-Rechte wahrnehmen. Sofern nicht durch den CCPA erlaubt, werden wir nicht:

• Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern.
  
• Um Sie mit Informationen, Produkten oder Dienstleistungen zu versorgen, die Sie von uns anfordern.
  
• Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen in Rechnung stellen, einschließlich der Gewährung von Rabatten oder anderen Vergünstigungen oder der Verhängung von Strafen.
  
• Ihnen ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen zu bieten.
  
• Ihnen vorschlagen, dass Sie einen anderen Preis oder Tarif für Waren oder Dienstleistungen oder ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen erhalten können.
  

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit zu ändern. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website-Homepage informieren.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Hinweis, unserer Datenschutzerklärung, der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, Ihren Wahlmöglichkeiten und Rechten in Bezug auf eine solche Verwendung haben oder Ihre Rechte nach kalifornischem Recht ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen:

Website: https://close.com
‍Email: dpo@close.com mit der Betreffzeile "CCPA-Anfrage"
Postanschrift: Close PO Box 7775 #69574 San Francisco, CA 94120-7775

Zuletzt geändert am: Dezember 18, 2019