A plataforma de inteligência de dados para o setor de varejo

A plataforma de inteligência de dados permite que as empresas unifiquem dados e IA em uma plataforma aberta e colaborativa que integra modelos de IA generativa e LLM com facilidade e permite otimizar as cadeias de suprimentos, oferecer experiências personalizadas ao cliente e acelerar a inovação em toda a cadeia de valor.

Use todos os tipos de dados. Apenas 5% a 10% dos dados de uma empresa são estruturados. Aproveitar os outros 90% dos dados ajuda as empresas a compreenderem melhor o ambiente ao redor e a tomar melhores decisões. A plataforma de inteligência de dados para o setor de varejo tem suporte nativo para todos os tipos de dados, estruturados e não estruturados, como imagens e vídeos.

Simplifique a governança e o compliance. Administre sem problemas dados estruturados e não estruturados, modelos de machine learning, notebooks, dashboards e arquivos em qualquer nuvem ou plataforma com o Unity Catalog da Databricks.

Experiências e produtos personalizados. Tenha uma visão única do seu cliente que combina todas as fontes e tipos de dados. Com uma visão de 360 graus precisa e em tempo real, os varejistas podem aprimorar sua marca, proteger o relacionamento com os clientes e aumentar a participação de mercado oferecendo as experiências personalizadas que os clientes esperam.

Insights em tempo real, decisões mais inteligentes. A plataforma de inteligência de dados permite às empresas ingerir dados rapidamente em escala e disponibilizar insights em toda a cadeia de valor em tempo real. A velocidade é o antídoto para a volatilidade dos negócios, e as empresas estão usando a Databricks para impulsionar operações em tempo real com dados.

Colaboração aberta e de baixo custo. Os varejistas precisam colaborar com seus parceiros em tempo real, mas as tecnologias de compartilhamento de dados existentes são caras e muitas vezes exigem que todas as partes invistam na mesma tecnologia proprietária. A plataforma de inteligência de dados para o setor de varejo aproveita o Delta Sharing para fornecer um método aberto e seguro de colaboração e compartilhamento de dados para as empresas. Essa abordagem econômica libera o poder da colaboração com todos os parceiros na cadeia de valor.

As empresas de varejo e de bens de consumo usam intensamente dados de terceiros e parceiros em uma cadeia de valor fortemente integrada. O desafio? É demorado e caro trazer novos conjuntos de dados e parceiros.

O Databricks Marketplace, apoiado pelos poderosos recursos do Delta Sharing, simplifica isso e permite que os clientes integrem rapidamente novos dados em seu ambiente em um período de horas e dias. Eles também podem aproveitar novos modelos, aplicativos e até mesmo compartilhar dados com outros parceiros por meio de Clean Rooms de dados seguros. 

• Integre dados causais externos e de ponto de venda de parceiros.
• Aproveite Clean Rooms de dados com Habu e LiveRamp.
• Aproveite rapidamente os dados de tenant do cliente com aplicativos de terceiros.
• Aproveite novas funcionalidades de soluções pontuais como Helios.

O impacto da IA generativa e dos grandes modelos de linguagem (LLMs) na sociedade está crescendo a cada dia. No setor de varejo, as aplicações práticas para inovações como o ChatGPT e o Dolly são amplamente difundidas. Isso inclui desde a busca rápida em catálogos de produtos extensos até a otimização do atendimento ao cliente com chatbots inteligentes, análise de dados e sentimentos dos clientes para personalização e muito mais. Todas essas aplicações têm o objetivo de aumentar a satisfação do cliente, a fidelidade e as vendas.

O combustível que faz um LLM funcionar efetivamente são os dados de alta qualidade, e em grande quantidade. A plataforma de inteligência de dados para o setor de varejo fornece a arquitetura subjacente e as ferramentas para aproveitar facilmente os dados dos clientes e operacionais, entregando modelos de IA generativa e LLM para toda a organização. Com uma plataforma unificada para todos os tipos de dados — estruturados, semiestruturados e não estruturados — a arquitetura lakehouse permite que os varejistas impulsionem suas iniciativas de IA com todos os dados necessários. 

Além da plataforma unificada fornecida pela Databricks, desenvolvemos guias gratuitos, criados com propósito – notebooks totalmente funcionais e práticas recomendadas – que aceleram os resultados nas situações de uso mais comuns e de alto impacto para varejo e bens de consumo. Confira nossos Aceleradores de soluções de grandes modelos de linguagem para o setor de varejo e comece hoje mesmo.