תוכנה לניהול השירות בשטח | Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

מבט כולל

למטב את תפעול השירות

חולל מהפך בתפעול השירות שלך באמצעות בינה מלאכותית יצרנית, האינטרנט של הדברים (IoT) ומציאות משולבת.

קבל ניראות של פגישות בזמן אמת דרך פורטל הלקוחות, שפותח באמצעות Microsoft Power Apps.
עדכן את הלקוחות שלך באמצעות תזכורות שירות, הודעות בדואר אלקטרוני ושליחת הודעות טקסט - כולם מבוצעים באופן אוטומטי.
השג תובנות על לקוחות באמצעות שליחה אוטומטית של סקרים מותאמים אישית, לאחר השלמת שיחות שירות בשטח.

The Total Economic Impact™‎ של Microsoft Dynamics 365 Field Service

קבל מידע על החיסכון בעלויות ועל ההטבות העסקיות הזמינות באמצעות Dynamics 365 Field Service במחקר זה שנערך על-ידי Forrester Consulting.¹

הורד את המחקר

346%

החזר על השקעה

USD$42.65M

ערך נוכחי של התועלת

<6

חודשים עד להחזר

מחירים

תמחור של Dynamics 365 Field Service

עיין בפרטי התמחור

Dynamics 365 Field Service

קבל ניהול מקיף של השירות בשטח, כולל מדריכים מפורטים וסיוע מרחוק של מומחה.

למשתמש/לחודש

המחיר אינו כולל מס.

קנה עכשיו

קבלן Dynamics 365 Field Service

הקצאה וניהול רציף של טכנאים בחזית העסק.

למשתמש/לחודש

המחיר אינו כולל מס.

קנה עכשיו

שותפים

גלה את שותפי Microsoft

איש יושב ליד שולחן עבודה ולפניו שני צגים.

שירותי ייעוץ

גש למגוון רחב של שירותי תכנון, יישום ותמיכה לאדריכל.

עיין בשירותים

אישה יושבת ליד שולחן עבודה ולפניה שני צגים.

אפליקציות של שותפים

הרחב ושפר את פתרון Dynamics 365 שלך באמצעות מאות אפליקציות בנויות מראש.

דפדף באפליקציות

אישה מטפלת בציוד חשמלי במפעל.

FastTrack עבור Dynamics 365

צא לדרך ללא חשש עם קליטה והדרכה בהובלת מומחים ושותפים של Microsoft.

למידע נוסף

סיפורי לקוחות

איזה שימוש עושים לקוחות ב- Field Service

הצג את כל סיפורי הלקוחות

שורת משאיות של פפסי חונות במגרש החניה.

הסמל של G&J pepsi

למד כיצד השתמשה Pepsi‏ G&J ב- Field Service והתעלתה על הציפיות מהשירות, והשיגה בכך הגדלה מקסימלית של ההכנסות וחיסכון מקסימלי בעלויות.

אדם עובד בעזרת רובוט במפעל.

הסמל של Phillips

קרא כיצד ביצע תאגיד Phillips מודרניזציה של תפעול השירות והגדיל את ההכנסות באמצעות Field Service.

משפחה יושבת על הרצפה בחזית בית.

הסמל של Santam

גלה כיצד חברת הביטוח Santam ייעלה תהליכים כדי להמעיט בפשרות על איכות לטובת מהירות.

אדם עובד עם DYNO-ROD

הסמל של DYNO-ROD

גלה כיצד הפחיתו ב- Dyno-Rod חיכוכים בשירות בשטח ושיפרו את התוצאות.

משאבים

בחן דוחות, בלוגים והדגמות

דמות הלבושה באפוד זוהר ומשקפי מגן

בלוג

הוכרה כחברה מובילה

Microsoft הוכרה ב- IDC MarketScape ‘ כחברה מובילה עולמית בתחום השירות בשטח.

לקריאת הבלוג

דמות יושבת מול מסך מחשב

Excerpt

הכרה מאנליסטים

Microsoft הוכרזה כחברה מובילה ב- IDC MarketScape: פלטפורמות לניהול מחזור חיים של שירות ברחבי העולם - הערכת ספקים 2023–2024.

לקריאת הקטע

אישה מביטה במסך מחשב

תקציר

לספק ערך ללקוחות

קרא בינה מלאכותית ומציאות משולבת עוזרות לצוותי שירות בשטח להצליח בתקציר של IDC MarketScape.

לקריאת התקציר

[1]
התוצאות הן פרי מחקר שנמשך יותר משלוש שנים עבור ארגון מורכב ומבוסס על לקוחות שהתראיינו למחקר מוזמן מ- Forrester Consulting:‏ The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service‎, דצמבר 2023.

עקוב אחר Dynamics 365

.ow-link-wrapper #chatEngagement{ height: 35px; bottom: 0!important; } .ow-pro-c-body { background-color: #d5d5d5; padding-block-end: 100%; } .ow-pro-c-container-modal { position: fixed; right: 60px; bottom: 50px; z-index: 10040; height: 355px; width: 355px; /* background: #243A5E; */ background-image: linear-gradient(#1278D4 170px, 170px, white 355px 170px); box-shadow: 0px 5px 20px rgba(0, 0, 0, 0.15); } .ow-pro-c-button-container { display: flex; justify-content: flex-end; } .ow-pro-c-close-button { height: 20px; width: 20px; display: flex; margin-block-start: 16px; margin-inline-end: 20px; background: none; border: none; color: #FFFFFF; } .ow-pro-c-h-text, .ow-pro-c-h-text-var-2 { color: #FFFFFF; font-size: 29px; margin-block-start: 0px; text-align: center; } .ow-pro-c-h-text { margin-block-start: 0px; } .ow-pro-c-h-text-var-2 { margin-block-start: 28px; } .ow-pro-c-p-text { color:#FFFFFF; font-size: 16px; margin-block-start: 16px; text-align: center; } .ow-pro-c-image-container { text-align: center; flex-direction: column; } .ow-pro-c-image { height: 75px; width: 75px; margin-block-start: 22px; border-radius: 50%; } button.ow-pro-c-chat-button { margin-block-start: 26px; } .ow-pro-c-button-glyph-container { display: flex; background: none; border: none; margin-block-start: 20px; } .ow-pro-c-no-button { font-size: 16px; font-family: 'Segoe UI'; } .ow-pro-c-no-button.c-glyph { margin-inline-start: 5px; margin-block-start: 2px; } .ow-pro-c-container-modal-var-2 { position: fixed; right: 60px; top: 50%; transform: translateY(-50%); z-index: 10040; height: 355px; width: 355px; background-color: #243A5E; box-shadow: 0px 5px 20px rgba(0, 0, 0, 0.15); } .ow-pro-c-d-flex { display: flex; align-items: center; } .ow-link-wrapper button.ow-pro-c-chat-button-var-2 { background: #ffffff; margin-block-start: 30px; } .ow-link-wrapper button.ow-pro-c-chat-button-var-2:focus:not(.x-hidden-focus) { background: #e5e5e5; } button.c-button.f-primary{ color: #fff!important; background: #0067b8!important; } button.c-button.f-primary:hover{ color: #fff; background: #4e596b; } .ow-pro-c-image-container .c-glyph.glyph-cancel:before{ font-size: 15px; position: relative; top: 1px; } .ow-pro-c-image-container ul {list-style: none; padding-left: 0;} </style> <div class="ow-pro-c-container-modal proactive-chat-hidden" id="proactive-chat-dialog"> <div class="ow-pro-c-button-container"> <button class="ow-pro-c-close-button c-glyph glyph-cancel" aria-label="{{chat-disengagement.aria-label}}" data-bi-cn="Chat_invite_decline" data-bi-bhvr="15" ></button> </div> <div class="ow-headinghelper-2 ow-pro-c-h-text">{{module.heading}}</div> <div class="c-button f-primary ow-pro-c-p-text"> {{chat-engagement.prompt}} </div> <div class="ow-pro-c-image-container ow-pro-c-d-flex"> <img src="{{module.img-src}}" alt="{{module.img-alt-txt}}" class="ow-pro-c-image" /> <ul data-cta-count="1"> <li class="ow-link-wrapper"> <button id="chatEngagement" aria-label="{{chat-engagement-aria-label}}" class="c-button f-primary ow-pro-c-chat-button" data-bi-cn="Chat_invite_accept" data-bi-bhvr="180" > <span> {{chat-engagement.btn-txt}} </span> </button> </li> </ul> <button id="chatDisengagement" class="ow-pro-c-button-glyph-container ow-pro-c-d-flex" aria-label="{{chat-disengagement.aria-label}}" data-bi-cn="Chat_invite_decline" data-bi-bhvr="15" > <div class="ow-pro-c-no-button">{{chat-disengagement.btn-txt}}</div> <div class="ow-pro-c-no-button c-glyph glyph-cancel"></div> </button> </div> </div>'/>

צור קשר