סיוע מרחוק | Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

רקע לבן עם עיגול כחול גדול בצד ימין.

סקירה כללית

ייעול הפעולות ומיטוב ההדרכה

פתור בעיות בזמן אמת באמצעות Dynamics 365 Remote Assist במכשירי HoloLens 2‏, Android או iOS.

תמוך בטכנאים באמצעות וידאו, צילומי מסך וביאורים של מציאות משולבת.
הפק תועלת ממכשירי iOS ו- Android קיימים על-ידי שיתוף של הזנות וידאו חיות ותיעוד הוראות באמצעות ביאורים דו-ממדיים.
סייע ללקוחות או לספקים על-ידי הזמנתם להצטרף לשיחות מציאות משולבת בזמן אמת.
גש לתכונות של Dynamics 365 Remote Assist באמצעות אפליקציית Teams למכשירים ניידים.

שותפים

גלה את שותפי Microsoft

שני אנשים יושבים על ספה במשרד מודרני, משוחחים. אישה מחזיקה טאבלט.

שירותי ייעוץ

גש למגוון רחב של שירותי תכנון ארכיטקטורה, יישום ותמיכה.

עיין בשירותים

אישה בחולצה צהובה מחייכת ונותנת כיף אגרוף לעמית מול מסך המציג גרפים ותרשימים.

אפליקציות של שותפים

הרחב ושפר את פתרון Dynamics 365 שלך באמצעות מאות אפליקציות בנויות מראש.

עיין באפליקציות

אדם לבוש בלייזר כהה וחולצה לבנה עומד מול מסך גדול המציג תרשימים וגרפים שונים

FastTrack עבור Dynamics 365

צא לדרך בבטחה עם קליטה והדרכה בהובלת המומחים והשותפים של Microsoft.

מידע נוסף

סיפורי לקוחות

לקוחות מחוללים שינוי בפעולות

מתקן תעשייתי עם ארובות רבות פולט עשן, ממוקם ליד גוף מים.

סמל Andritz

Andritz משתמשת ב- Dynamics 365 Remote Assist וב- HoloLens 2 כדי לספק סיוע מעשי ללקוח מרחוק.

טכנאי מרכיב ציוד מגן ומסיכות פנים פועל על מכונות תוך ניטור נתונים על המסך בסביבה תעשייתית.

סמל Renault Group

Renault ממטבת את ההדרכה עבור הטכנאים שלה באמצעות HoloLens 2 ו- Dynamics 365 Remote Assist.

משאבים

פתור בעיות בזמן אמת

אדם מרכיב משקפי מציאות רבודה בוחן מקרוב מכונות, ונראה ממוקד בעבודתו.

סרטון

Mercedes-Benz משפרת את היעילות

Mercedes-Benz משנה את אופי התמיכה הטכנית באמצעות Dynamics 365 Remote Assist ו- HoloLens 2.

צפייה בסרטון

אדם לובש חליפת האזמט לבנה ומשקפי מציאות רבודה עם סמלים דיגיטליים מרחפים באוויר לפניו.

סרטון

Ecolab מבטיחה את בטיחות המזון

למד כיצד Ecolab מבטיחה בטיחות מזון ושיפור שביעות הרצון של הלקוחות בעזרת Dynamics 365 Remote Assist ו- HoloLens 2.

צפייה בסרטון

אדם יושב ליד שולחן עץ עם מחשב נישא, משוחח בשיחת וידאו עם אדם אחר הגלוי על המסך.

סרטון

אפשר לעובדים לעבוד יחד מכל מקום

הכר את Dynamics 365 Remote Assist עבור HoloLens 2 ומכשירים ניידים.

צפייה בסרטון

שליח מוסר חבילה לאישה מחייכת מול בית מוקף בצמחייה שופעת.

סרטון

הצע תמיכה בזמן אמת עם Dynamics 365

ספק תמיכת לקוחות תמידית באמצעות Dynamics 365 Field Service וסיוע מרחוק.

צפייה בסרטון

תמונה מופשטת עם שלושה עיגולים בפינה הימנית התחתונה. חצי העיגול העליון כחול-ירקרק, האמצעי לבן לבנדר.

השלבים הבאים

בקש שיחזרו אליך

בקש ממומחה Dynamics 365 ליצור איתך קשר.

שלח בקשה

עקוב אחר Dynamics 365

.ow-link-wrapper #chatEngagement{ height: 35px; bottom: 0!important; } .ow-pro-c-body { background-color: #d5d5d5; padding-block-end: 100%; } .ow-pro-c-container-modal { position: fixed; right: 60px; bottom: 50px; z-index: 10040; height: 355px; width: 355px; /* background: #243A5E; */ background-image: linear-gradient(#1278D4 170px, 170px, white 355px 170px); box-shadow: 0px 5px 20px rgba(0, 0, 0, 0.15); } .ow-pro-c-button-container { display: flex; justify-content: flex-end; } .ow-pro-c-close-button { height: 20px; width: 20px; display: flex; margin-block-start: 16px; margin-inline-end: 20px; background: none; border: none; color: #FFFFFF; } .ow-pro-c-h-text, .ow-pro-c-h-text-var-2 { color: #FFFFFF; font-size: 29px; margin-block-start: 0px; text-align: center; } .ow-pro-c-h-text { margin-block-start: 0px; } .ow-pro-c-h-text-var-2 { margin-block-start: 28px; } .ow-pro-c-p-text { color:#FFFFFF; font-size: 16px; margin-block-start: 16px; text-align: center; } .ow-pro-c-image-container { text-align: center; flex-direction: column; } .ow-pro-c-image { height: 75px; width: 75px; margin-block-start: 22px; border-radius: 50%; } button.ow-pro-c-chat-button { margin-block-start: 26px; } .ow-pro-c-button-glyph-container { display: flex; background: none; border: none; margin-block-start: 20px; } .ow-pro-c-no-button { font-size: 16px; font-family: 'Segoe UI'; } .ow-pro-c-no-button.c-glyph { margin-inline-start: 5px; margin-block-start: 2px; } .ow-pro-c-container-modal-var-2 { position: fixed; right: 60px; top: 50%; transform: translateY(-50%); z-index: 10040; height: 355px; width: 355px; background-color: #243A5E; box-shadow: 0px 5px 20px rgba(0, 0, 0, 0.15); } .ow-pro-c-d-flex { display: flex; align-items: center; } .ow-link-wrapper button.ow-pro-c-chat-button-var-2 { background: #ffffff; margin-block-start: 30px; } .ow-link-wrapper button.ow-pro-c-chat-button-var-2:focus:not(.x-hidden-focus) { background: #e5e5e5; } button.c-button.f-primary{ color: #fff!important; background: #0067b8!important; } button.c-button.f-primary:hover{ color: #fff; background: #4e596b; } .ow-pro-c-image-container .c-glyph.glyph-cancel:before{ font-size: 15px; position: relative; top: 1px; } .ow-pro-c-image-container ul {list-style: none; padding-left: 0;} </style> <div class="ow-pro-c-container-modal proactive-chat-hidden" id="proactive-chat-dialog"> <div class="ow-pro-c-button-container"> <button class="ow-pro-c-close-button c-glyph glyph-cancel" aria-label="{{chat-disengagement.aria-label}}" data-bi-cn="Chat_invite_decline" data-bi-bhvr="15" ></button> </div> <div class="ow-headinghelper-2 ow-pro-c-h-text">{{module.heading}}</div> <div class="c-button f-primary ow-pro-c-p-text"> {{chat-engagement.prompt}} </div> <div class="ow-pro-c-image-container ow-pro-c-d-flex"> <img src="{{module.img-src}}" alt="{{module.img-alt-txt}}" class="ow-pro-c-image" /> <ul data-cta-count="1"> <li class="ow-link-wrapper"> <button id="chatEngagement" aria-label="{{chat-engagement-aria-label}}" class="c-button f-primary ow-pro-c-chat-button" data-bi-cn="Chat_invite_accept" data-bi-bhvr="180" > <span> {{chat-engagement.btn-txt}} </span> </button> </li> </ul> <button id="chatDisengagement" class="ow-pro-c-button-glyph-container ow-pro-c-d-flex" aria-label="{{chat-disengagement.aria-label}}" data-bi-cn="Chat_invite_decline" data-bi-bhvr="15" > <div class="ow-pro-c-no-button">{{chat-disengagement.btn-txt}}</div> <div class="ow-pro-c-no-button c-glyph glyph-cancel"></div> </button> </div> </div>'/>

צור קשר