La dernière année fut fort occupée pour l’Association. Au-delà de la gestion des dossiers habituels, nous avons réalisé plusieurs études dans le but de brosser un portrait complet et actuel de l’industrie et de recueillir de l’information utile sur vos besoins en formation — le tout, en abordant de front les différents enjeux vécus par les dirigeants d’agence. Ces initiatives incarnent d’ailleurs les deux mots d’ordre de l’Association : agir pour le bien collectif et outiller les professionnels de la communication créative pour l’avenir.
Le projet pilote développé en collaboration avec le Conseil des directeurs médias du Québec (CDMQ) permet de réunir les forces vives de l’industrie et, de fait, d’unir nos voix pour jouir d’une plus grande écoute auprès des décideurs. À ce sujet, nous avons, dans la dernière année, déployé des efforts plus soutenus dans le but de sensibiliser les médias à votre réalité d’experts, tout en continuant notre travail de représentation gouvernementale, notamment pour le CDAE. Ces efforts se poursuivront d’ailleurs dans les prochains mois grâce à votre soutien.
Lors de la 3e édition du Sommet des dirigeants, nous vous avions promis d’entreprendre pour la toute première fois une étude sur la santé financière des agences afin de vous fournir des données pertinentes sur le sujet. C’est grâce à votre collaboration que nous avons pu réaliser celle-ci — les faits saillants vous seront d’ailleurs dévoilés lors de l’Assemblée générale.
Le talent représente également un autre défi crucial de notre secteur, qu'il soit question d’attraction ou de rétention de ce dernier, ou encore de développement professionnel. Pierre angulaire de notre industrie, le talent constitue la source première de notre succès, d’où l’importance d’y accorder une attention spéciale. À cet effet, nous avons produit au printemps une étude sectorielle sur les besoins en main-d’œuvre et formation — financée par la Direction du soutien opérationnel au développement de la main-d’œuvre (ministère de l’Emploi) — qui a mobilisé la participation de près de 60 % de nos agences membres. Celle-ci fait état de la situation et présente diverses pistes de solutions à envisager. Notre prochain objectif sera d’obtenir une aide à la hauteur de nos besoins, notamment par un financement plus adéquat pour le développement des compétences en agence et le maintien des talents dans notre secteur.
De plus, un comité travaille actuellement à la finalisation de la refonte du Guide de sélection d’une agence qui paraîtra en 2020. Cette nouvelle publication, plus concise et facile d’utilisation, visera à renforcer notre accompagnement auprès des annonceurs et à obtenir encore plus de résultats, tout en stimulant la mobilisation des membres en lien avec les principes développés.
Et ce n’est pas tout. De nombreux projets d’envergure ont vu le jour en 2018-2019, tels que la création d’un comité bipartite pour la poursuite des négociations avec l’UDA ; une édition du Temple de la renommée ayant attiré 170 professionnels de l’industrie ; les concours Relève qui connaissent toujours un grand succès ; la mise sur pied de plusieurs formations pour nos membres, dont notre premier atelier de maître — et bien d’autres. Ce rapport vous donnera une idée de l’ampleur des dossiers sur lesquels nous avons travaillé durant la dernière année, et sur lesquels nous continuerons à œuvrer cette année en votre nom.
Que nous réserve l’avenir? Nous avons pris une grande décision ces derniers mois en créant un concours rassemblant les différentes disciplines de l’industrie. Vous y avez collaboré en nous partageant de manière univoque votre désir de changement. Cette nouvelle formule, inspirée par vos commentaires et par les meilleurs concours nationaux et internationaux, permettra de célébrer le talent diversifié des professionnels de la communication créative et de le faire rayonner au sein de la communauté d’affaires québécoise, voire à l’extérieur. Ce projet structurant pour l’A2C et pour l’ensemble de l’industrie rendra possible le réinvestissement des profits dans des initiatives visant, notamment, la relève. Nous comptons sur votre appui pour en faire un succès!
Toutes ces réalisations et actions prennent vie grâce à mon équipe formidable et bien établie. Je la remercie pour son dévouement ainsi que son engagement sans borne. Ce gage de réussite ne se démentira pas dans la prochaine année, qui s’annonce tout aussi riche en projets décisifs. Je tiens également à souligner le travail des membres des différents comités pour leur temps et leur appui. Et j’en profite pour remercier tous les membres du conseil d'administration pour leur implication, avec une mention spéciale à notre président sortant, Jan-Nicolas Vanderveken, avec qui nous avons réalisé ces projets d’envergure et qui a fait montre de toutes les qualités d’un leader exceptionnel au cours de la dernière année.
Dominique Villeneuve
Présidente-directrice générale
Être la voix des agences québécoises auprès des clients, des instances gouvernementales et d’autres parties prenantes en proposant des solutions aux enjeux touchant la vitalité de l’industrie de la communication.
Accompagnement de clients dans la préparation de leur processus de sélection d’agence et intervention lorsqu’ils ne suivent pas les meilleures pratiques de l'industrie.
Rencontres avec des élus gouvernementaux pour améliorer l’accessibilité au crédit d’impôt pour le développement des affaires électroniques (CDAE) :
Participation aux consultations prébudgétaires du gouvernement provincial pour corriger l’iniquité fiscale liée au CDAE et demander un investissement accru en commercialisation pour aider les entreprises d’ici.
Participation à la concertation stratégique dans le cadre du Plan d’action 2018-2021 Montréal inclusive sur invitation de la mairesse.
Promotion des agences membres auprès du programme d’accompagnement numérique du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD).
Implication au sein de différents comités et conseils :
Objectif : assurer une meilleure représentativité et collaborer plus étroitement pour garantir de meilleurs résultats auprès des divers intervenants de l’écosystème.
Début des négociations pour le renouvellement de l’entente Internet et nouveaux médias (INM) échue depuis avril 2018.
Entente avec l’Union des artistes (UDA) pour créer un comité bipartite APC-UDA afin de mettre à jour l’entente TV/radio et ultimement augmenter la production originale au Québec.
Services d’interprétation et de soutien aux producteurs pour les demandes de dérogation, la négociation de cas spéciaux et le règlement des réclamations et griefs.
Appuyer les dirigeants dans leurs enjeux d’affaires grâce à des données et à des outils pertinents, et maintenir une offre de formation qui répond aux besoins de l’industrie.
Plus de 80 hauts dirigeants se sont réunis à l’occasion de la troisième édition de l'événement. Plusieurs représentants d'agence se sont succédé sur scène pour partager leur expérience et leur vision dans le but d’aider leurs pairs à innover dans la résolution d’enjeux communs. Parmi les thèmes abordés : courage managérial, méthode agile, mesure de la performance et modèles économiques de demain.
Formation continue exclusive pour actualiser les connaissances et/ou optimiser les habiletés de gestion des professionnels en agence.
Collaboration avec des établissements d’enseignement pour s’assurer que les programmes sont au diapason avec les réalités de notre secteur d’activité.
Étude sectorielle sur les besoins en formation et main-d’œuvre, en collaboration avec Raymond Chabot Grant Thornton (RCGT) et l’Université de Sherbrooke.
Sondage sur la rémunération des talents en agence, en collaboration avec l’ICA.
Sondage sur les concours d’industrie, en collaboration avec le CDMQ et la Société des designers graphiques du Québec (SDGQ).
Sondages sur les jours fériés et congés d’été.
Collaboration à la mise à jour de l’étude « Les industries créatives : catalyseurs de richesse et de rayonnement pour la métropole » de la Chambre de commerce du Montréal métropolitain (CCMM).
En chantier :
Gabarit d’appel de propositions pour les clients.
Liste des principaux crédits d’impôt, subventions et programmes de financement pertinents et accessibles aux agences.
Notes d’information concernant le nouveau règlement fédéral en matière de divulgation et de traitement des bris de sécurité, en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Note d’information concernant l’Autorité des marchés publics (AMP), nouvellement responsable de l’application des lois et des règlements régissant l’attribution des contrats publics au Québec.
Webinaire d’information tenu en novembre 2018 en collaboration avec Les Affaires pour familiariser le milieu des affaires à la mesure de la performance et faire comprendre ses avantages pour les entreprises :
Valoriser l’expertise de nos membres et de l’industrie auprès des clients actuels et potentiels, et attirer les talents en agence en favorisant les échanges avec la relève.
Embauche d’un cabinet de RP pour intensifier nos efforts en la matière.
Retour en images sur Les grandes entrevues dans une publicité parue dans La Presse+.
Discours lors des galas STRAT, Boomerang et CRÉA.
Animation d’un panel lors du RDV Marketing.
Kiosque aux événements Plateforme(s), Expo Entrepreneurs, Tendances³, RDV Marketing et Salon Connexion.
Réflexion sur les concours
Effie Canada
Relève Communication
Relève Marketing