This is the Trace Id: 8a5499c805e998f4cc4d5b588ea59809

Често задавани въпроси (ЧЗВ) относно поверителността

Какво представляват правата на субекта на данни (DSR)?

Microsoft се ангажира с предоставяне на клиентите на прозрачност и контрол над данните им. Правата на субекта на данни (DSR) са правата, с които отделните лица (или "субекти на данни") разполагат за преглед, коригиране, експортиране и изтриване на лични данни, които фирмите съхраняват за тях. Създадохме контролни елементи в нашите продукти и услуги, така че да можете да виждате какви лични данни са събрани от Microsoft, като можете да направите избор относно тези данни.

Какви лични данни събира Microsoft за мен?

Microsoft събира данни, за да Ви помогне да правите повече неща. За да постигнем това, използваме данните, които събираме, за да предоставяме, подобряваме и разработваме нашите продукти и услуги, както и за да Ви предоставяме персонализирани изживявания.

Ако използвате продукти като Outlook.com, Skype, OneDrive или Xbox, вероятно имате личен акаунт в Microsoft. За достъп до и изтриване на данни, свързани с тези продукти, можете да влезете в акаунта си.

Можете да научите повече за Microsoft и вашата поверителност на privacy.microsoft.com. Ако желаете по-подробна информация за данните, които събираме, можете да прегледате раздела „Личните данни, които събираме“ на Декларацията за поверителност на Microsoft.

Как мога да преглеждам и изтеглям лични данни, които Microsoft съхранява за мен?

В Microsoft считаме, че поверителността започва с това да Ви предоставим контрол върху данните. Вашето табло за поверителност е мястото, където можете да преглеждате и изчиствате данните, които Microsoft записва в облака. Тези данни включват хронологията на браузъра и търсенето в Bing, данните за местоположението, дейността на приложенията и услугите и др.

Ако искате да прегледате и актуализирате профила, контакта и информацията за защита, можете да влезете в акаунта си в Microsoft.

Ако имате лично съдържание, което искате да преглеждате или изтегляте от продукти на Microsoft, можете да намерите инструменти в тези продукти.

За достъп до други данни, свързани с вашия акаунт в Microsoft, можете да се свържете с нашия екип за поверителност. Ако имате проблеми с влизането в акаунта си, вижте Получаване на помощ за вашия акаунт в Microsoft.

Как мога да изтрия личните си данни?

Разбираме, че може да искате да изтриете лични данни, събрани от Microsoft. Вашето табло за поверителност е мястото, където можете да преглеждате и изчиствате данните, които Microsoft записва в облака. Тези данни включват хронологията на браузъра и търсенето в Bing, данните за местоположението, дейността на приложенията и услугите и др.

Ако искате да актуализирате и премахнете профила, контакта и информацията за защита, можете да влезете в акаунта си в Microsoft. За да закриете акаунта си в Microsoft и да изтриете данните в акаунта, вижте Как да закриете акаунта си в Microsoft.

Ако имате лично съдържание, което искате да изтриете от продуктите на Microsoft, можете да намерите инструменти в тези продукти.

За да изтриете други данни, свързани с вашия акаунт в Microsoft, можете да се свържете с нашия екип за поверителност. Ако имате проблеми с влизането в акаунта си, вижте Получаване на помощ за вашия акаунт в Microsoft.

Аз съм дете или тийнейджър. Какви възможности за избор имам за моите данни?

В Microsoft се грижим за защитата на поверителността и безопасността на младите хора онлайн.

В зависимост от вашата възраст и мястото, където живеете, може да се нуждаете от разрешение от родител или настойник, за да създадете акаунт в Microsoft. Вашият родител или настойник може също да бъде помолен да създаде група на семейство в Microsoft.

Можете да направите избор относно данните, които получаваме, и начина, по който да ги използваме. Например

  • Имате достъп до някои от вашите данни, които можете и да изтривате, чрез таблото за поверителност на Microsoft. В зависимост от възрастта ви и мястото, където живеете, може да се нуждаете от родителско разрешение, за да изтриете данните си.
  • Можете да изберете дали да получавате определен вид съобщения от Microsoft.
  • Много от нашите продукти предлагат и други настройки за поверителност и контроли, които можете да използвате.

Можете да намерите информация за поверителността и семейната безопасност на нашата страница Поверителност за млади хора. Пълна информация за поверителността можете да намерите в Декларация за поверителност на Microsoft.

Можете да се свържете с нас за още начини за достъп до вашите лични данни и управлението им. Най-добрият начин да се свържете с нас е да използвате нашия уеб формуляр.

Нямам акаунт в Microsoft. Мога ли въпреки това да разбера какви лични данни съхранява за мен Microsoft?

Да. Ако искате да прегледате или изтриете лични данни, които не са свързани със съществуващ акаунт в Microsoft, екипът ни за поверителност ще се радва да Ви помогне. Това може да са данни, които се събират извън дейност с акаунта в Microsoft, в който сте влезли към дадения момент, като например имейл адрес, който сте предоставили като част от посещаване на събитие или използване на приложение. Можете да подадете заявка за лични данни, свързани с имейл адрес и други идентификатори, като се свържете с нашия екип за поверителност.

Използвам продукти на Microsoft на работно място или в учебно заведение. Как мога да преглеждам и изтривам лични данни, събрани чрез използването на продукти на Microsoft на работно място или в учебно заведение?

В много случаи данните, събрани във връзка с Вашия служебен или учебен акаунт, са притежание и се управляват от Вашата организация. Трябва да работите с Вашия ИТ администратор по въпроси, свързани с тези данни. Можете да научите повече в разделите „Продукти, предоставени от вашата организация – известие за крайни потребители“ и „Корпоративни продукти и продукти за разработчици“ на Декларация за поверителност на Microsoft.

Как мога да огранича личните данни, които Microsoft събира?

Нашите продукти и услуги предлагат редица контроли и ресурси, които позволяват на потребителите да конфигурират нивото на поверителност, подходящо за тях. Можете да управлявате много от тези настройки от таблото за поверителност. Оттам може да преглеждате, изтегляте и изчиствате най-смислените данни, свързани с Вашия акаунт в Microsoft, включително разглеждане, хронология на търсенето, точни данни за местоположение и други. Можете също да управлявате приложения и услуги, които имат разрешение за достъп до определени данни, свързани с вашия акаунт в Microsoft, да изберете дали да виждате базирани на интереси реклами и да актуализирате предпочитанията си за комуникации. За потребители на Windows също така публикувахме подробна информация за събирането на диагностични данни и как можете да актуализирате настройките си за събиране.

За да научите повече за това как да конфигурирате настройките за поверителност в продуктите и услугите на Microsoft, вижте нашата помощна статия: Къде мога да намеря настройките за поверителност в продуктите на Microsoft?

Как мога да се отпиша от персонализираната реклама?

Някои от услугите на Microsoft се поддържат чрез рекламиране. За да показваме реклами, които най-вероятно ще привлекат интереса Ви, използваме данни, като местоположение, търсенията в Bing, прегледани от Вас уеб страници на Microsoft или на рекламиращи фирми, демографски данни и това, което сте добавили към "Предпочитани". Не използваме Вашата комуникация в имейли, чат, видеоразговори, гласова поща или Вашите документи, снимки или други лични файлове за насочване на целеви реклами към Вас.

Можете да се отпишете от персонализираните реклами в сайтовете и услугите на Microsoft като посетите страницата Настройки на реклами на таблото за поверителност. Имайте предвид, че тази опция няма да попречи да виждате реклами, но означава, че рекламите, които виждате, ще бъдат на случаен принцип и може да не представляват интерес за Вас.

Как мога да се отпиша от промоционални съобщения от Microsoft?

Може да изберете дали желаете да получавате рекламни съобщения от Microsoft по имейл, SMS, физическа поща и телефон. Ако имате личен акаунт в Microsoft, можете да управлявате предпочитанията си за комуникации от таблото за поверителност. Ако нямате личен акаунт в Microsoft, можете да управлявате предпочитанията си за връзка с имейл с Microsoft като използвате този уеб формуляр.

С кого да се свържа, ако имам още въпроси?

Ако имате проблем с поверителността, искане или въпрос, свържете се с нашия екип за поверителност. Ще отговорим на въпроси или притеснения, съгласно закона, и в рамките на период, който не надхвърля 30 дни.

Ако живеете в ЕС или сте гражданин на ЕС, можете също да се свържете с отговорника за защита на данните на Microsoft за ЕС на адрес: Microsoft Ireland Operations Limited, на вниманието на: Отговорник за защита на данните, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия. Телефон: +353 1 706 3117.