تاريخ آخر تحديث: 30 يوليو 2024
ما المقصود بسياسة الخصوصية هذه وما الموضوعات التي تتناولها؟
تُعد Facebook Payments International Limited واحدة من شركات Meta. نعمل مع الشركات التابعة لنا (والجهات الخارجية) لتوفير خدماتنا لك بموجب شروط عمليات الدفع في المجتمع.
في سياسة الخصوصية هذه، نوضح كيف نجمع المعلومات ونشاركها ونستخدمها ونحتفظ بها وننقلها. يهمنا أن تعرف كيفية التحكم في خصوصيتك، ولذلك فإننا نخبرك أيضًا بالمكان الذي يمكنك من خلاله إدارة معلوماتك.

ما أنواع المعلومات التي نجمعها؟
تستند المعلومات التي نجمعها عنك ونعالجها إلى طبيعة استخدامك لخدماتنا. وفيما يلي المعلومات التي نجمعها:

  • بيانات اعتماد الدفع. المعلومات المتعلقة ببيانات اعتماد الدفع الخاصة بك، مثل اسمك وأرقام بطاقاتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها. يتضمن ذلك بطاقة الخصم ورقم الحساب البنكي وطرق الدفع الأخرى التي تسمح بتحويل الأموال إلكترونيًا، بما يشمل الخصم والائتمان.
  • معلومات المعاملات. تاريخ ووقت ومبلغ معاملاتك ومستلميها، وسجل المعاملات.
  • معلومات تحديد الهوية. المعلومات المتعلقة بك للتحقق من هويتك، حيثما تقتضي القوانين و/أو القواعد و/أو العقوبات و/أو اللوائح و/أو إجراءات مكافحة الجرائم المالية وغسيل الأموال المعمول بها ذلك، بما في ذلك اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك ونسخ من وثائق هويتك الصادرة عن جهات حكومية وأرقام هويتك الشخصية.
  • معلومات الامتثال. المعلومات التي نطلبها للوفاء بالالتزامات القانونية لمكافحة الجرائم المالية وممارسة أنشطة الامتثال الأخرى، مثل المعلومات عن مصدر الأموال والدخل، بما في ذلك المهنة. نحصل أحيانًا على بعض معلوماتك مباشرة من Meta Ireland Limited، بما في ذلك، على سبيل المثال، اسمك وتاريخ ميلادك لأغراض مكافحة غسيل الأموال.
  • معلومات الجهاز. معلومات عن جهازك تساعدنا على توفير خدماتنا بطريقة آمنة، بما في ذلك من خلال منع التعرض للاحتيال، والامتثال للقوانين المحلية، مثل نظام تشغيل جهازك، وإصدارات الأجهزة والبرامج، ولغة الجهاز، والمعلومات المتعلقة بالموقع.
  • معلومات الاتصال. معلومات مثل عنوانك ورقم هاتفك المحمول، للمساعدة على توفير خدمات دفع معينة وأداء عمليات الامتثال.
  • معلومات عنك. معلومات عنك إما من مصادر متاحة للعامة أو جهات خارجية غير تابعة لنا أبرمنا معها علاقات خدمات، بما يشمل الشركات التي نستبقي عليها لتقديم خدمات التحقق من الهوية ومنع الاحتيال.

كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نحن نستخدم معلوماتك لمساعدتك على إجراء أو تلقي عمليات الدفع على منتجات Meta بطريقة تتفق مع التزاماتنا القانونية بما في ذلك، حسب الاقتضاء، مكافحة غسيل الأموال، والعقوبات، ومكافحة الإرهاب، ومنع الاحتيال ومراقبته، والأغراض التنظيمية الأخرى.
نعالج معلوماتك أيضًا بغرض منع الاحتيال وغيره من الأفعال الإجرامية والحفاظ على سلامة خدماتنا وأمنها، وللرد عليك أو على الهيئات الرسمية فيما يتعلق بالادعاءات أو الشكاوى التي نتلقاها.

كيف تتم مشاركة هذه المعلومات؟
نشارك المعلومات مع شركات Meta الأخرى وموفري الخدمات التابعين لجهات خارجية الذين يدعموننا في توفير خدماتنا، بما في ذلك للأسباب التالية:
  • معالجة عمليات الدفع التي تجريها
  • توفير دعم للعملاء
  • الكشف عن أو منع أو التعامل بأي طريقة أخرى مع مشكلات مكافحة غسيل الأموال أو الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو حماية أنفسنا وحمايتك أنت والآخرين
  • إذا كان ذلك متطلبًا تنظيميًا أو قانونيًا، كالاستجابة لطلب قضائي أو تدقيق تنظيمي

لا نبيع أي من معلوماتك إلى أي شخص ولن يحدث هذا مطلقًا. نشترط أيضًا على الجهات الخارجية اتباع قواعدنا بشأن الاستخدامات المسموح بها وغير المسموح بها للمعلومات التي نوفرها وكيفية الإفصاح عنها.
وفيما يلي تفاصيل إضافية عن الجهات التي نشارك معها المعلومات:
  • موفرو خدمات الدفع للمساعدة معالجة عمليات الدفع التي تقوم بها
  • موفرو الخدمات التابعين لجهات خارجية والذين يدعموننا في تزويدك بالخدمات والوفاء بالتزاماتنا ذات الصلة بالامتثال، على سبيل المثال، للكشف عن أو منع أو التعامل بأي طريقة أخرى مع مشكلات مكافحة غسيل الأموال أو الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو حماية أنفسنا وحمايتك أنت والآخرين
  • تماشيًا مع الالتزامات القانونية والتنظيمية والطلبات القانونية، على سبيل المثال استجابة لمذكرة إحضار أو تدقيق تنظيمي

كيفية نقل المعلومات لدينا
نشارك المعلومات على المستوى العالمي، على المستويين الداخلي داخل شركات Meta والخارجي مع شركائنا. يتم نقل المعلومات التي تتحكم فيها شركة Facebook Payments International أو إرسالها إلى أو تخزينها أو معالجتها، على سبيل المثال، في الولايات المتحدة أو بلدان أخرى غير البلد الذي تقيم به للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. نستخدم الفقرات التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو سلطة أخرى ذات صلة (حسب الاقتضاء) أو نستند إلى قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو الصادرة عن سلطة أخرى ذات صلة بشأن بلدان محددة، حسبما ينطبق ذلك، أو نستخدم آليات مكافئة منصوص عليها وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به.
صادقت شركة Meta Platforms, Inc.‎ على مشاركتها في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. نستند إلى إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وقرار الكفاية ذي الصلة الصادر عن المفوضية الأوروبية، لعمليات نقل المعلومات إلى شركة Meta Platforms, Inc.‎ وشركتها التابعة Meta Payments, Inc.‎ في الولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة بيان إطار عمل خصوصية البيانات لدى Meta Platforms, Inc.‎.
ما الأساس القانوني الذي نستند إليه في معالجة البيانات؟
نقوم بمعالجة معلوماتك بالطرق الموضّحة أعلاه:
  • عندما تمنحنا الموافقة على القيام بذلك
  • بالقدر اللازم للوفاء بعقودنا معك، بما في ذلك لتوفير الخدمات الواردة في شروط عمليات الدفع في المجتمع
  • بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية
  • بالقدر اللازم لتحقيق الصالح العام
  • بالقدر اللازم لتحقيق مصالحنا (مصالح الآخرين) المشروعة، بما في ذلك مصالحنا في تزويد مستخدمينا وشركائنا بخدمة مبتكرة وآمنة وذات طابع شخصي ومربحة

كيف نرد على الطلبات القانونية أو نمنع الضرر؟
يجوز لنا الوصول إلى المعلومات الخاصة بك والاحتفاظ بها ومشاركتها مع الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون استجابةً لطلب قانوني، إذا توفر لدينا اعتقاد بحسن نية بأن القانون يحتّم علينا ذلك أو إذا كنا نعتقد أن الكشف عنها سيقدم المساعدة لتحقيقات قانونية. يمكن أن نستجيب أيضًا إلى الطلبات القانونية عندما يتوفر لدينا اعتقاد بحسن نية أن الاستجابة مطلوبة قانونًا في هذه الدائرة القضائية، أو تؤثر في المستخدمين ضمن نطاق هذه الدائرة القضائية، وتتسق مع المعايير الدولية المعترف بها.
يجوز الوصول إلى المعلومات التي نتلقاها عنك (بما في ذلك بيانات المعاملات المالية المتعلقة بعمليات الدفع التي تتم من خلال Facebook Payments International Limited) والاحتفاظ بها لفترة زمنية ممتدة إذا كانت هذه المعلومات موضوعًا لطلب قانوني أو تحقيق حكومي أو تحقيقات بشأن الانتهاكات المحتملة للشروط والسياسات الخاصة بنا أو لمنع الضرر بأي شكل آخر.
كيف يمكنك إدارة المعلومات أو حذفها وممارسة الحقوق الممنوحة لك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى ذات الصلة المعمول بها؟
إدارة معلوماتك:
يمكنك عرض معلومات الدفع الخاصة بك وتحديثها (مثل حذف معلومات الدفع) بما في ذلك من خلال الانتقال إلى صفحة "Meta Pay" في مركز الحسابات لديك. يمكنك أيضًا الوصول إلى سجل عمليات الدفع لديك وطرق الدفع الأخرى داخل التطبيق من خلال الانتقال إلى صفحة "الطلبات وعمليات الدفع" في فيسبوك أو Instagram من قائمة الإعدادات.
ممارسة الحقوق الممنوحة لك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى ذات الصلة المعمول بها:
وفقًا لقوانين حماية البيانات الأخرى ذات الصلة المعمول بها مثل اللائحة العامة لحماية البيانات، فإنك تتمتع بحق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومعالجتها ومسحها. بالإضافة إلى ذلك، نحن نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك ويمكنك التراجع عن موافقتك في أي وقت. لا يؤثر ذلك في مشروعية معالجة البيانات استنادًا إلى موافقتك قبل التراجع عنها.
وتتمتع أيضًا بالحق في الاعتراض على بعض أشكال معالجة بياناتك وتقييدها، عندما ننفذ مهمة من أجل المصلحة العامة أو حفاظًا على مصالحنا المشروعة أو مصالح جهات خارجية، بما يتفق مع القانون المعمول به. يمكنك التواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.
حذف المعلومات:
إذا قمت بحذف حساباتك التي استخدمتها لإجراء عمليات دفع معينة أو تخزين بيانات اعتماد عمليات الدفع، فإننا نحذف معلوماتك ما لم يكن لدينا التزام أو مصلحة مشروعة للاحتفاظ بمعلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا استخدمت حسابات مختلفة لإجراء عمليات الدفع، أو سمحت باستخدام بيانات اعتماد عمليات الدفع الخاصة بك عبر حسابات متعددة، فسيتم فقط حذف المعلومات المرتبطة حصريًا بالحساب الذي قمت بحذفه. يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضّحة أدناه إذا أردت الوصول إلى تلك المعلومات بعد حذف حسابك.
الإجراءات التي نتبعها للحفاظ على أمان معلوماتك
نتخذ الإجراءات الأمنية اللازمة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو تغييرها أو مشاركتها أو إتلافها. تشتمل تلك الإجراءات الأمنية على مراجعات داخلية لممارسات جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، وكذلك للإجراءات الأمنية، بالإضافة إلى الإجراءات الأمنية المادية والفنية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى أنظمة تخزين البيانات الشخصية لدينا. تستخدم Facebook Payments International نظام تشفير لحماية معلوماتك. على سبيل المثال، يتم تخزين رقم بطاقتك الائتمانية بشكل مشفر.
ويعتمد أمان حسابك أيضًا على الاحتفاظ بسرية كلمة السر الخاصة بك. ينبغي ألا تشارك اسم حسابك أو كلمة السر مع أي شخص. إذا أعطيت كلمة السر الخاصة بك لشخص آخر (مثل شخص عزيز عليك، أو رئيسك، أو موقع على الويب)، فسيحق له الوصول إلى حسابك وإلى معلوماتك.
ما المدة الزمنية التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
سنقوم بتخزين معلوماتك طالما كنا بحاجة إليها لتوفير خدماتنا إليك أو طالما كانت مطلوبة للامتثال إلى الالتزامات القانونية وعمليات التدقيق التنظيمية. يعني الخضوع للمتطلبات التنظيمية المعمول بها عادةً أننا سنحتفظ بمعلوماتك، لمدة لا تقل عن خمس سنوات من حذف حسابك أو بعد إنهاء اتفاقيتنا معك، أو لفترة أطول، حيثما يكون ذلك مطلوبًا للامتثال لالتزاماتنا القانونية، على سبيل المثال، وفقًا لقواعد مكافحة غسيل الأموال المعمول بها.
قد يتم الوصول إلى المعلومات التي نتلقاها عنك ومعالجتها والاحتفاظ بها لفترة ممتدة من الوقت عندما تكون تلك المعلومات موضوع دعوى قضائية، أو طلب أو التزام تنظيمي أو قانوني، أو تحقيق حكومي، أو تحقيقات تتعلق بالانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا، أو غير ذلك لمنع الضرر.
كيف تعرف أن السياسة قد تغيرت؟
سنخطرك قبل إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة.
كيفية التواصل مع Facebook Payments International
جهة التحكم في البيانات المسؤولة عن معلوماتك هي Facebook Payments International Limited، والتي يمكنك التواصل معها هنا.

Facebook Payments International Limited,‎
‎Merrion Road,‎
‎Dublin 4, Ireland‎
‎D04 X2K5,‎
ويحق لك أيضًا تقديم شكوى لدى الهيئة الرقابية العليا المشرفة على شركة Facebook Payments International، وهي اللجنة الأيرلندية لحماية البيانات، أو إذا كنت تقيم في بلد خارج الاتحاد الأوروبي، يحق لك تقديم شكوى لدى الهيئة الرقابية المختصة بحماية البيانات في ذلك البلد.

إن شركة Facebook Payments International Limited عبارة عن مؤسسة أموال إلكترونية تخضع للوائح التنظيمية للبنك المركزي الأيرلندي ("CBI") برقم التسجيل C148215. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سجل بنك CBI على http://registers.centralbank.ie/ أو التواصل معه باستخدام التفاصيل التالية:
العنوان: Central Bank of Ireland, PO Box 559, Dublin 1, Ireland
الهاتف: ‎+353 1 224 6000
البريد الإلكتروني: enquiries@centralbank.ie