Amazon Transcribe

ฝังเทคโนโลยีเสียงในแอปพลิเคชันของคุณได้อย่างง่ายดายด้วย Amazon Transcribe ซึ่งเป็นโมเดลพื้นฐานการพูดหลายพันล้านพารามิเตอร์ที่มีการจัดการอย่างเต็มที่ซึ่งแปลงคำพูดแบบเรียลไทม์หรือที่บันทึกไว้เป็นข้อความทันที ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลเสียงหลายล้านชั่วโมงในภาษาที่หลากหลาย

Amazon Transcribe คำนึงถึงการสำเนียงที่แตกต่างกัน สภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง และสภาพเสียงที่ช่วยให้คุณสร้างผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ใช้ฟีเจอร์ที่สำคัญในกว่า 100 ภาษาที่ทำให้ใช้งานและปรับแต่งได้ง่าย ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น เครื่องหมายวรรคตอนอัตโนมัติ คำศัพท์ที่กำหนดเอง การระบุภาษาอัตโนมัติ การบันทึกข้อมูลผู้พูด คะแนนความเชื่อมั่นในระดับคำ และตัวกรองคำศัพท์

เข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การแก้ไขข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การตรวจจับภาษาอัตโนมัติ การปรับแต่งเนื้อหา และโมเดลภาษาแบบกำหนดเอง

ดึงข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สำคัญจาก ไฟล์วิดีโอ บทสนทนาทางการแพทย์ การโทรของลูกค้า และอื่นๆ

ดึงข้อมูลเชิงลึกโดยอัตโนมัติ เช่น ความรู้สึกหมวดหมู่การโทร ลักษณะการโทร และบทสรุปที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยสร้างโดยอัตโนมัติด้วย Amazon Transcribe Call Analytics

แปลงเนื้อหาคำพูดเป็นข้อความและใช้ AI ช่วยสร้างเพื่อทำงานประจำโดยอัตโนมัติและปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่ติดอยู่ในเนื้อหาเสียงและวิดีโอของคุณ

ใช้ Amazon Transcribe Call Analytics และ Amazon Connect Contact Lens เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าด้วยข้อมูลเชิงลึกในการสนทนาแบบเรียลไทม์หรือหลังการโทร และทำงานโดยอัตโนมัติ เช่น การจดบันทึก การจำแนกการโทร และการสรุปที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยสร้าง

ด้วย Amazon Transcribe คุณสามารถบรรยายตามความต้องการ และเผยแพร่เนื้อหาเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการจับภาพการประชุมและการสนทนาที่สำคัญต่อคุณได้อย่างแม่นยำ

ใช้ Transcribe Toxicity Detection สำหรับการเล่นเกม โซเชียลมีเดีย และการสนทนาแบบ Peer to Peer อื่นๆ ตรวจจับและจัดหมวดหมู่เสียงที่เป็นพิษภัย และส่งเสริมสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยและไม่แบ่งแยก

แพทย์และผู้ปฏิบัติงานสามารถใช้ Amazon Transcribe Medical และ AWS Healthscribe เพื่อจัดทำเอกสารการสนทนาทางคลินิกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพลงในระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) สำหรับการวิเคราะห์ บริการนี้มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ของ HIPAA และได้รับการฝึกฝนมาเพื่อให้เข้าใจคำศัพท์ทางการแพทย์