Amazon Personalize

藉助 AI 驅動的個人化提升每位客戶的體驗

為何要使用 Amazon Personalize?

Amazon Personalize 協助您透過人工智慧支援的個人化提升客戶體驗。Amazon Personalize 推薦引擎可讓您即時大規模地提供高度個人化的使用者體驗,從而提高使用者參與度、客戶忠誠度和業務成果。

Amazon Personalize 的優勢

您可以使用 Amazon Personalize 訓練模型,從數十億使用者與數百萬項目的互動中學習。Amazon Personalize 使用最先進的人工智慧,幫助您在網站、應用程式、搜尋引擎和行銷通路中以低延遲提供推薦。
您可以設定 Amazon Personalize,它可以在幾個小時內供您管理您建立自家推薦引擎所需的基礎設施。Amazon Personalize 是一項完全受管的 AI 推薦服務,可根據您的資料訓練自訂模型,幫助您加快產生價值的時間,從而為使用者提供高度個人化的體驗。
Amazon Personalize 會使用複雜的演算法生成推薦,這些推薦能夠即時適應使用者與您的網站或應用程式的互動方式。Amazon Personalize 會根據客戶行為的變化調整推薦,而其他解決方案只能提供以歷史記錄和規則為基礎的推薦。
將 Amazon Personalize 和 Amazon Bedrock 整合到您的工作流程後,您可以改善客戶細分並使用生成式 AI 建立更具相關性和參與度的內容樣式。將 Amazon Bedrock 生成式 AI 基礎模型 (FM) 與 Amazon Personalize 相結合後,您可以提供有針對性的推薦和更為細膩的體驗,協助您識別市場趨勢、生成品牌推薦,並幫助客戶更快地找到商品。

運作方式

Amazon Personalize 允許開發人員使用機器學習 (ML) 大規模地快速建置和部署精心策劃的建議和智慧型使用者細分。因為 Amazon Personalize 可以根據您的個人需求進行定制,所以您可以在正確的時間和正確的地點提供正確的客戶體驗。

圖表顯示 Amazon Personalize 如何處理您的資料、提供個人化推薦並根據不斷發展的見解持續訓練和優化模型。

使用案例

根據客戶最可能感興趣的內容,個人化推薦電影、電視和音樂,並對其進行排名。

向同類購物者推薦迅速走紅的零售產品。

對酒店和航班推薦進行排名,以強調熱門產品、季節性商品和限時促銷優惠。

 

協助使用者探索新產品或比較應用程式型錄中的現有項目。