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O Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Explore as vantagens do Dynamics 365 Customer Insights nesse estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting.
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FastTrack para Dynamics 365
Inicie as operações com confiança por meio de integração e treinamento conduzidos por especialistas e parceiros da Microsoft.
Casos de uso
Experiências de clientes conectadas entre equipes
Marketing
Adapte as jornadas do cliente em tempo real e use o Copilot para encontrar novos insights, criar segmentos de audiência e produzir conteúdo personalizado.
Vendas
Capacite os vendedores com clientes potenciais em tempo real, permitindo interações personalizadas por meio de previsões geradas por IA e recomendações de produtos.
Serviço
Identifique problemas do cliente de forma proativa e forneça aos agentes perfis de cliente aprofundados que ajudem a encaminhar casos e resolver problemas mais rápido.
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