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Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Nuestra plataforma impulsada por IA te ayuda a maximizar tu impacto y a crear estrategias, experiencias, productos exitosos y mucho más.

Mujer sentada que se ve pensativa, con una burbuja de chat a su lado

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Impulsa el crecimiento, aumenta el RSI y crea campañas más sólidas.

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Prueba conceptos, investiga a los competidores y desarrolla productos indispensables.

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Logotipo de la Universidad de Harvard
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La IA para marketing: ve al grano y aprovecha el potencial para los especialistas en marketing

A pesar de las impresiones favorables de la IA, los especialistas en marketing sienten un gran respeto debido a su potencial para generar alteraciones.

IA en la experiencia del cliente

El NPS promedio para el servicio al cliente proporcionado por humanos es de +6 (ligeramente positivo), mientras que el NPS promedio para el servicio al cliente impulsado con IA es de -66 (muy negativo).