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Cookies

Pour assurer le bon fonctionnement des sites web gérés par la Commission européenne, nous devons parfois placer de petits fichiers de données, appelés «cookies» (ou témoins de connexion), sur l'équipement de nos utilisateurs.

Qu'entend-on par «cookies»?

Un cookie est un petit fichier texte que les sites web stockent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous les consultez.

  • Les cookies internes ou «cookies propres» sont des cookies créés par le site web que vous visitez. Seul ce site peut les lire. Un site peut également utiliser des services externes, qui créent aussi leurs propres cookies, appelés cookies tiers.
  • Les cookies persistants sont des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui ne sont pas supprimés automatiquement lorsque vous quittez votre navigateur, contrairement aux cookies de session, qui sont supprimés lorsque vous le quittez.

Chaque fois que vous vous rendez sur un site web géré par la Commission européenne, vous êtes invité(e) à accepter ou refuser les cookies.

L’objectif est de permettre au site concerné de se souvenir de vos préférences (nom d’utilisateur, langue, etc.) pendant un certain temps.

Ainsi, vous ne devez pas les indiquer plusieurs fois lors d’une même visite sur ce site.

Les cookies peuvent également servir à établir des statistiques anonymisées concernant l’expérience de navigation sur nos sites.

Comment utilisons-nous les cookies?

Les sites web gérés par la Commission européenne utilisent principalement des cookies internes. Il s’agit de cookies créés et contrôlés par la Commission, et non par une organisation externe.

Toutefois, pour voir certaines de nos pages, vous devez accepter des cookies provenant d’organisations externes.

Les trois types de cookies internes que nous utilisons servent à:

  • enregistrer les préférences des visiteurs;
  • assurer le bon fonctionnement de nos sites web;
  • recueillir des données analytiques (sur le comportement des utilisateurs).

1. Préférences du visiteur

Nous créons les cookies relatifs aux préférences du visiteur et sommes les seuls à pouvoir les lire. Ils permettent à votre navigateur de se souvenir:

  • si vous avez accepté (ou refusé) la politique du site en matière de cookies;
  • si vous avez déjà répondu à l’enquête (qui apparaît dans une fenêtre contextuelle) sur l’utilité du contenu du site — afin d’éviter de vous le redemander.

Les cookies relatifs aux préférences du visiteur sont les suivants:

Nom: ecsi

Service: Outils d’enquête des sites web

Objectif: conserver des informations pour savoir si vous avez déjà répondu à une enquête apparaissant dans une fenêtre contextuelle — afin d’éviter de vous le redemander

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 1 mois


Nom: cck3

Service: Kit de consentement pour les cookies

Objectif: conserver vos préférences en matière de cookies tiers (afin d’éviter de vous les redemander)

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur


Nom: cck1

Service: Kit de consentement pour les cookies

Objectif: conserver vos préférences en matière de cookies (afin d’éviter de vous les redemander)

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 6 mois

 

2. Cookies de fonctionnement

Nous devons utiliser des cookies pour pouvoir faire fonctionner certaines pages web. C’est la raison pour laquelle ils ne nécessitent pas votre consentement. Il s’agit plus précisément des cookies suivants:

Les cookies d’authentification sont les suivants:

Nom: MyEACSDomain

Service: Service de gestion des identités

Objectif: se souvenir de votre domaine

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur


Nom: __Secure_CASTGC

Service: Service de gestion des identités

Objectif: identifier votre session

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur


Nom: __Secure_ECAS_SESSIONID

Service: Service de gestion des identités

Objectif: identifier la session du service d’authentification central en cours

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur


Nom: ECAS_PREFS

Service: Service de gestion des identités

Objectif: conserver la trace de vos paramètres et préférences: identifiant et nom d’utilisateur, acceptation de la politique en matière de cookies, mode «contraste élevé», mode «vie privée», affichage des informations sur le compte après la connexion et dernière méthode d’authentification sélectionnée

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

Les noms de ces cookies peuvent changer, pour des raisons techniques (en particulier pour __Secure-CASTGC et __Secure-ECAS_SESSIONID).

 

  • Les cookies techniques exigés par certains systèmes informatiques sont les suivants:

Nom: has_js

Service: Plateforme de gestion de contenu, basée sur le logiciel libre Drupal

Objectif: déterminer si Javascript est activé dans votre navigateur et permettre le bon fonctionnement de nos sites web

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: JSESSIONID / CFID / CFTOKEN

Service: Plateforme informatique Java/plateforme informatique Coldfusion

Objectif: vous garantir le maintien d’une session sécurisée pendant votre visite

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: ecsi

Service: Outils d’enquête des sites web

Objectif: conserver des informations pour savoir si vous avez déjà répondu à une enquête apparaissant dans une fenêtre contextuelle — afin d’éviter de vous le redemander

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 1 mois

 

Nom du cookie: MoodleSession

Service/site web où le cookie est utilisé: CusTax - EU Learning**

Objectif du cookie: identifier votre session**

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur**

 

Nom: GS_FLOW_CONTROL

Service: GeoServer

Objectif: améliorer les performances

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: SERVERID

Service: GISCO

Objectif: vous garantir le maintien d’une session sécurisée pendant toute la durée de votre visite.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: jrc_cookie

Service: F5

Objectif: vous garantir le maintien d’une session sécurisée pendant toute la durée de votre visite.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: TS#

Service: F5 (WAF/ASM)

Objectif: vous garantir le maintien d’une session sécurisée pendant toute la durée de votre visite.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: enrol-course-url

Service: EU-Academy

Objectif: conserver le cours auquel l’utilisateur souhaitait s’inscrire avant de se connecter et l’inscrire automatiquement après qu’il s’est connecté.

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 1 jour

 

Nom: current-url

Service: EU-Academy

Objectif: stocker l’URL actuelle pour rediriger l’utilisateur vers la même page après qu’il s’est connecté. 

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 1 jour

 

Nom: scopes_children

Service: EU-Academy

Objectif: améliorer les performances du cache 

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 3 minutes

 

Nom: coursesForTemplate

Service: EU-Academy

Objectif: stocker tous les cours inclus dans la configuration actuelle, à l’exception des cours auxquels l’utilisateur est déjà inscrit, pour les afficher sur la page de résultats. 

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 5 minutes


Nom: learningPlans

Service: EU-Academy

Objectif: stocker tous les plans d’apprentissage inclus dans la configuration actuelle, à l’exclusion des plans d’apprentissage auxquels l’utilisateur est déjà inscrit, pour les afficher sur la page de résultats. 

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 5 minutes

 

Nom: user_logins

Service: EU-Academy

Objectif: compter le nombre de connexions d’un utilisateur pour afficher une fenêtre contextuelle contenant un formulaire lui permettant d’indiquer ses informations et préférences personnelles. 

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 1 jour

 

Nom: MOODLEID1_SESSSIONCOOKIE

Service: EU-Academy

Objectif: créer un cookie Moodle avec un nom d’utilisateur faiblement chiffré.

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 60 jours

 

Nom: moodledownload_SESSKEY

Service: EU-Academy

Objectif: définir un cookie utilisé pour des informations sur la page JavaScript dans submit.js. Utilisé si un formulaire soumet des résultats dans un fichier à télécharger au lieu de renvoyer vers une nouvelle page, avant l’envoi du fichier à télécharger. 

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: SourceUrl

Service: EU-Academy

Objectif: utilisé pour la redirection de l’utilisateur effectuée après que l’AWS WAF a bloqué une requête.

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 60 minutes

 

Nom: CaptchaSession

Service: EU-Academy

Objectif: cookie vérifié par l’AWS WAF afin de déterminer si le CAPTCHA a été résolu par l’utilisateur.

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 60 minutes

 

Nom: dtLatC

Service: Infrastructure d’hébergement TIC

Objectif: mesurer la latence du serveur pour le suivi des performances.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: dtPC

Service: Infrastructure d’hébergement TIC

Objectif: déterminer les points de terminaison appropriés pour la transmission des balises; comprend l’ID de session pour la corrélation.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: Rxvt

Service: Infrastructure d’hébergement TIC

Objectif: préciser le délai d’expiration de la session.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: rxVisitor

Service: Infrastructure d’hébergement TIC

Objectif: contenir l’ID du visiteur pour corréler les sessions.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: dtCookie

Service: Infrastructure d’hébergement TIC

Objectif: permettre le suivi d’une visite sur plusieurs requêtes.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: dtSa

Service: Infrastructure d’hébergement TIC

Objectif: mesurer la latence du serveur pour le suivi des performances.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur

 

Nom: dtValidationCookie

Service: Infrastructure d’hébergement TIC

Objectif: déterminer le domaine de premier niveau.

Type de cookie et durée: cookie interne, supprimé après quelques millisecondes; aucune date d’expiration n’est fixée

 

Nom: dtDisabled

Service: Infrastructure d’hébergement TIC

Objectif: déterminer si le RUM JavaScript doit être désactivé pour des raisons de contrôle des coûts et du trafic ou de prévention des surcharges.

Type de cookie et durée: cookie de session interne, supprimé lorsque vous quittez votre navigateur
 

 

3. Cookies analytiques

Nous utilisons les cookies analytiques uniquement à des fins de recherche interne sur la manière dont nous pouvons améliorer le service que nous offrons à tous nos utilisateurs.

Ces cookies permettent simplement d’évaluer la manière dont vous interagissez avec nos sites web — en tant qu’utilisateur anonyme (les données recueillies ne permettent pas de vous identifier personnellement).

En outre, ces données ne sont pas partagées avec des tiers, ni utilisées à d’autres fins. Les statistiques anonymisées peuvent être partagées avec des sous-traitants travaillant sur des projets de communication dans le cadre d’accords contractuels avec la Commission européenne.

Toutefois, vous êtes libre de refuser ces types de cookies, soit au moyen du bandeau sur les cookies qui s’affiche sur la première page que vous visitez, soit en allant sur la page de Europa Analytics.

Les cookies analytiques sont les suivants:

Nom: _pk_id#

Service: Service d’analyse web

Objectif: reconnaître les visiteurs d’un site web (de manière anonyme — aucune information personnelle n’est recueillie sur les utilisateurs)

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 13 mois


Nom: _pk_ses#

Service: Service d’analyse web

Objectif: recenser les pages vues par un même utilisateur lors d’une même visite (de manière anonyme — aucune information personnelle n’est recueillie sur les utilisateurs)

Type de cookie et durée: cookie interne persistant, 30 minutes

Cookies tiers

Certaines de nos pages affichent des contenus hébergés par des services sous-traités en dehors du domaine europa.eu, comme c’est le cas du sous-traitant qui nous aide à gérer le centre de contact Europe Direct, par exemple. Un tel hébergement externe peut nécessiter des cookies pour fonctionner.

Nom du cookie: PHPSESSIONID

Service: Formulaire de contact Europe Direct

Objectif: fournir des informations sur la session (nombre aléatoire), utilisé pour traiter les formulaires multilingues. Aucune information supplémentaire n’est conservée.

Type de cookie et durée: cookie tiers de session, créé par notre sous-traitant. Supprimé lorsque vous quittez votre navigateur.

Certaines de nos pages affichent des contenus provenant de prestataires externes, comme YouTube, Facebook ou Twitter.

Pour visualiser ces contenus, vous devez d’abord accepter les conditions particulières de ces prestataires. Il s’agit notamment de leurs politiques en matière de cookies, qui échappent à notre contrôle.

Toutefois, si vous ne visualisez pas ces contenus, aucun cookie tiers ne sera installé sur votre appareil.

Prestataires externes sur les sites web de la Commission

Ces services fournis par des tiers échappent au contrôle de la Commission européenne. Les prestataires concernés peuvent à tout moment modifier notamment les conditions d’utilisation de leurs services, la finalité et l’utilisation de leurs cookies, etc.

Comment gérer les cookies?

Supprimer les cookies sur votre appareil

Vous pouvez supprimer tous les cookies qui se trouvent déjà sur votre appareil en effaçant l’historique de navigation de votre navigateur. Tous les cookies des sites que vous avez visités seront ainsi supprimés.

Sachez toutefois que vous risquez de perdre certaines informations sauvegardées (telles que les informations de connexion ou les préférences relatives aux sites).

Gérer les cookies propres à certains sites

Pour pouvoir contrôler plus finement les cookies propres aux différents sites, consultez les paramètres de votre navigateur relatifs à la protection de la vie privée et aux cookies.

Bloquer les cookies

La plupart des navigateurs modernes peuvent être configurés de manière à empêcher l’enregistrement de cookies sur votre appareil, mais vous risquez alors de devoir indiquer certaines de vos préférences à chaque visite d’un site/d’une page. Par ailleurs, certains services et fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles (la connexion au moyen d’un profil, par exemple).

Gérer nos cookies analytiques

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies provenant de Europa Analytics sur la page consacrée à Europa Analytics.