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Comment pouvez-vous rédiger un texte Web accessible aux personnes handicapées ?

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Rédiger un texte web accessible aux personnes en situation de handicap n’est pas seulement une question de responsabilité sociale, mais aussi un moyen d’atteindre un public plus large et d’améliorer votre classement SEO. Selon l’Organisation mondiale de la santé, plus d’un milliard de personnes vivent avec une forme de handicap, et beaucoup d’entre elles utilisent Internet pour s’informer, s’éduquer, se divertir et communiquer. Comment pouvez-vous vous assurer que votre texte Web est inclusif et facile à comprendre pour tout le monde ? Voici quelques conseils pour vous aider à créer des textes Web accessibles.

Des experts chevronnés contribuent à cet article

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José María Bermejo Olivares

Digital Marketing Manager, SEO, Estrategias de Comunicación, E-Commerce

1 Utilisez un langage clair et simple

L’un des aspects les plus importants d’une copie Web accessible est la lisibilité de votre texte. Vous voulez éviter le jargon, l’argot, les expressions idiomatiques et les phrases complexes qui pourraient confondre ou frustrer vos lecteurs. Au lieu de cela, utilisez un langage clair et simple qui transmet votre message de manière claire et concise. Vous pouvez utiliser des outils tels que Hemingway Editor ou Readable pour vérifier le niveau de lisibilité de votre copie Web et apporter les ajustements nécessaires. Une bonne règle de base est de viser un score de lisibilité de 8 ou moins, ce qui signifie que votre texte convient à la plupart des personnes ayant un niveau d’éducation de base.

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José María Bermejo Olivares

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Don't overwork your paragraphs. Keep them short and concise. Use active voice (avoid passive phrasing whenever you can), and pay special attention to your punctuation: long sentences with lots of text between commas or parenthesis my be challengin for the kind of screen readers tha people with visual disabilities use.

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2 Fournir un texte alternatif pour les images

Les images peuvent améliorer votre texte Web et le rendre plus attrayant, mais elles peuvent également constituer un défi pour les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran ou qui ont une basse vision. Les lecteurs d’écran sont des logiciels qui lisent à haute voix le texte et d’autres éléments d’une page Web, et ils s’appuient sur un texte alternatif (Texte alternatif) pour décrire les images. Le texte alternatif est un texte court et descriptif qui explique l’objectif et le contenu d’une image. Vous pouvez ajouter du texte alternatif à vos images à l’aide de l’icône Alt dans le code HTML ou à l’aide des options de votre système de gestion de contenu. Par exemple, si vous avez l’image d’un chien, vous pouvez écrire alt="Un chien brun assis sur un canapé » comme texte alternatif.

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José María Bermejo Olivares

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Beware of duplicating your alt text and the on screen text, as it may confound screen reader apps. Following the same example, if the image has a caption that actually reads "A brown dog sitting on a couch", if you include the same text as an image alternative text, a screen reader used by visually disabled people will read it twice: "A brown dog sitting on a couch A brown dog sitting on a couch".

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3 Utilisez des en-têtes et des listes pour structurer votre copie Web

Une autre façon de rendre votre texte Web accessible est d’utiliser des titres et des listes pour organiser et diviser votre texte. Les titres sont des titres qui indiquent les principaux sujets et sous-thèmes de votre texte Web, et ils aident vos lecteurs à scanner et à naviguer dans votre contenu. Les listes sont des séquences d’éléments qui sont liés ou ordonnés, et elles aident vos lecteurs à traiter et à mémoriser vos informations. Vous pouvez utiliser des balises HTML telles que <h1> À <h6> pour les titres, et <Ul> pour les listes non ordonnées ou <ol> pour les listes ordonnées. Par exemple, si vous avez une copie Web sur les bienfaits de la méditation, vous pouvez utiliser <h1>Bienfaits de la méditation</h1> comme titre principal, et <Ul><Li>Réduit le stress</Li><Li>Améliore la concentration</Li><Li>Améliore l’humeur</Li></Ul> sous la forme d’une liste d’avantages.

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4 Utilisez le contraste et la couleur à bon escient

L’aspect visuel de votre copie Web peut également affecter son accessibilité, en particulier pour les personnes daltoniennes ou malvoyantes. Vous devez utiliser le contraste et la couleur à bon escient pour rendre votre copie Web facile à lire et à distinguer. Le contraste est la différence entre la luminosité et l’obscurité du texte et de l’arrière-plan, et la couleur est la teinte et la saturation du texte et de l’arrière-plan. Vous pouvez utiliser des outils tels que WebAIM ou Color Contrast Checker pour tester le contraste et la couleur de votre copie Web et vous assurer qu’ils répondent aux normes d’accessibilité. Une bonne règle de base est d’utiliser un rapport de contraste d’au moins 4,5 :1 pour le texte normal et de 3 :1 pour le texte de grande taille, et d’éviter d’utiliser la couleur seule pour transmettre le sens ou l’importance.

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José María Bermejo Olivares

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Work closely with the design team to adapt the brand colors and corporate color palette to your web content. Consider color choices not only for their visual appeal but also for their impact on users with diverse abilities. If you work with an in-house design team, they should familiarize with the the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), to guarantee that your website is inclusive and can be navigated seamlessly by all users. If you work with an external design agency, chose one that knows how to follow the accesibility guidelines.

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5 Ajouter des sous-titres et des transcriptions pour l’audio et la vidéo

L’audio et la vidéo peuvent également enrichir votre texte Web et le rendre plus interactif, mais ils peuvent également exclure les personnes malentendantes ou qui préfèrent lire plutôt que d’écouter ou de regarder. Vous pouvez rendre votre audio et votre vidéo accessibles en ajoutant des sous-titres et des transcriptions qui fournissent l’équivalent textuel du son et de la parole. Les sous-titres sont du texte synchronisé qui apparaît à l’écran lors de la lecture de l’audio ou de la vidéo, et les transcriptions sont des documents texte qui contiennent l’intégralité du contenu de l’audio ou de la vidéo. Vous pouvez ajouter des sous-titres et des transcriptions à votre audio et vidéo à l’aide d’outils tels que YouTube ou Rev, ou à l’aide des options de votre système de gestion de contenu. Par exemple, si vous avez une vidéo d’un entretien, vous pouvez ajouter des légendes qui montrent les questions et les réponses, ainsi qu’une transcription qui comprend l’introduction, les noms des intervenants et tous les détails pertinents.

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6 Tester l’accessibilité de votre copie Web

La dernière étape pour écrire une copie Web accessible consiste à tester votre copie Web pour détecter les problèmes et les erreurs d’accessibilité. Vous pouvez utiliser des outils tels que WAVE ou Lighthouse pour analyser votre page Web et identifier tout problème avec votre copie Web, tel qu’un texte alternatif manquant, un faible contraste ou des titres peu clairs. Vous pouvez également demander l’avis de personnes handicapées ou utiliser des technologies d’assistance telles que des lecteurs d’écran ou des loupes pour découvrir votre copie Web de leur point de vue. En testant l’accessibilité de votre copie Web, vous pouvez vous assurer que vous suivez les meilleures pratiques et que vous répondez aux besoins et aux attentes de votre public diversifié.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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José María Bermejo Olivares

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Accesibility is one of the biggest challenges for web sites and apps. During decades, the focus has been first on visual design and later in user experience. Now is the time to take one step further and make them fully accesible for everybody.

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