Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2024
Che cos'è l'Informativa sulla privacy e cosa contempla?
Facebook Payments International Limited fa parte delle aziende di Meta. Collaboriamo con le nostre società affiliate (e con terzi) per fornire i servizi previsti dai Termini di pagamento per la community di Facebook.
L'Informativa sulla privacy illustra come raccogliamo, condividiamo, usiamo, conserviamo e trasferiamo le informazioni. È importante che l'utente sappia come controllare la sua privacy, quindi spiegheremo anche dove gestire le informazioni.

Quali tipi di informazioni raccogliamo?
Il tipo di informazioni che raccogliamo e trattiamo dipende da come l'utente usa i nostri servizi. Ecco le informazioni che raccogliamo:

  • Credenziali di pagamento. Informazioni correlate alle credenziali di pagamento, come nome, numero di carta e data di scadenza. Sono inclusi una carta di credito, una carta di debito, un numero di conto bancario e gli altri metodi di pagamento che permettono trasferimenti, tra cui carte di credito e di debito.
  • Informazioni sulla transazione. Data, ora, importo e destinatari delle transazioni e cronologia delle transazioni.
  • Informazioni di identificazione. Informazioni sull'utente per verificarne l'identità, come previsto dalle leggi, regole, sanzioni, normative vigenti e/o per combattere i reati finanziari e riciclaggio di denaro, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, copie di documenti di riconoscimento emessi dal governo e numeri di identificazione personale.
  • Informazioni sulla conformità. Informazioni, ove richieste, per adempiere a obblighi legali per combattere i reati finanziari e svolgere altre attività di conformità, ad esempio sulle fonti di fondi e reddito dell'utente, inclusa l'occupazione. A volte otteniamo alcune informazioni direttamente da Meta Platforms Ireland Limited, incluso ad esempio il nome e la data di nascita dell'utente per evitare il riciclaggio di denaro.
  • Informazioni sul dispositivo. Informazioni sul dispositivo dell'utente che consentono di fornire i nostri servizi in modo sicuro, anche prevenendo frodi e rispettando le normative locali, ad esempio sul sistema operativo, le versioni hardware e software, la lingua del dispositivo e informazioni correlate alla posizione.
  • Informazioni di contatto. Informazioni come l'indirizzo e il numero di cellulare, per assistere nella fornitura di alcuni servizi a pagamento e nelle prestazioni dei processi di conformità.
  • Informazioni sull'utente. Informazioni sull'utente provenienti o da origini pubblicamente disponibili o da terzi non affiliati con i quali Meta ha stretto collaborazioni, tra cui le aziende a cui ci rivolgiamo per i servizi di verifica dell'identità e di prevenzione delle frodi.

Come usiamo queste informazioni?
Usiamo queste informazioni per aiutare l'utente a effettuare o ricevere pagamenti sui Prodotti di Meta in conformità con i nostri obblighi legali tra cui, ove applicabile, antiriciclaggio, sanzioni, antiterrorismo, monitoraggio e prevenzione di frodi e altri fini normativi.
Inoltre, elaboriamo le informazioni per prevenire frodi e altre azioni criminali al fine di mantenere sicuri e protetti i nostri servizi e per rispondere a enti ufficiali in relazione a reclami o lamentele ricevute.

Come vengono condivise queste informazioni?
Condividiamo le informazioni con altre aziende di Meta e fornitori di servizi terzi che ci aiutano a fornire i nostri servizi, anche per i seguenti motivi:
  • Per elaborare un pagamento
  • Per fornire assistenza ai clienti
  • Per individuare, prevenire o risolvere in altro modo casi di riciclaggio di denaro o di frode, problemi tecnici o di sicurezza o proteggere Facebook Payments International, l'utente e terzi
  • Per adempiere a eventuali requisiti normativi o legali, ad esempio in risposta a un mandato di comparizione o a una revisione legale

Non intendiamo vendere le informazioni personali dell'utente a terzi, né adesso né in futuro. Inoltre, esigiamo che i terzi rispettino alcune regole sull'utilizzo e sulla divulgazione delle informazioni che forniamo.
Ecco ulteriori informazioni sui soggetti con cui condividiamo informazioni:
  • fornitori di servizi di pagamento per aiutare a elaborare il pagamento
  • fornitori di servizi terzi che ci supportano nel fornire servizi e adempiono ai nostri obblighi di conformità, ad esempio per individuare, prevenire o risolvere in altro modo casi di riciclaggio di denaro o di frode, problemi tecnici o di sicurezza o per proteggere Facebook Payments International, l'utente e terzi oppure per fornire assistenza ai clienti
  • in linea con obblighi legali e normativi e con le richieste legali, ad esempio in risposta a mandati di comparizione o revisioni legali

In che modo trasferiamo le informazioni
Condividiamo informazioni a livello globale, sia internamente con le aziende di Meta che esternamente con i nostri partner. Le informazioni controllate da Facebook Payments International vengono trasferite o trasmesse o archiviate e trattate negli Stati Uniti o in altri Paesi al di fuori di quello in cui risiede l'utente per gli scopi descritti nella presente informativa. Usiamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o da altre autorità pertinenti (laddove applicabile) o facciamo affidamento sulle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di altre autorità pertinenti in merito a determinati Paesi, a seconda dei casi, o utilizziamo meccanismi equivalenti previsti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Meta Platforms, Inc. ha certificato la sua partecipazione all'EU-U.S. Data Privacy Framework (Framework per la privacy dei dati UE-USA). Facciamo affidamento sull'EU-U.S. Data Privacy Framework (Framework per la privacy dei dati UE-USA) e sulla relativa decisione di adeguatezza della Commissione europea per i trasferimenti di informazioni a Meta Platforms, Inc. e alla società controllata Meta Payments, Inc. negli Stati Uniti Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sul Data Privacy Framework (Framework per la privacy dei dati) di Meta Platforms, Inc..
Quali sono le nostre basi giuridiche per il trattamento dei dati?
Trattiamo le informazioni nelle modalità descritte in precedenza:
  • se l'utente acconsente a tale attività
  • secondo necessità per adempiere ai nostri contratti con l'utente, ad esempio per fornire i servizi descritti nei Termini di pagamento per la community
  • secondo necessità per rispettare i nostri obblighi legali
  • ove necessario per il pubblico interesse
  • ove necessario per i nostri interessi legittimi (o di altri soggetti), ad esempio per fornire un servizio innovativo, personalizzato, sicuro e redditizio ai nostri utenti e partner

Come adempiamo alle richieste legali o evitiamo danni?
Accediamo, conserviamo e condividiamo informazioni con enti regolatori, forze dell'ordine in adempimento a una richiesta legale se abbiamo ragione di ritenere in buona fede che sia la legge a richiedere una tale azione o che la comunicazione di tali informazioni possa agevolare le indagini legali. Possiamo anche rispondere a richieste legali quando riteniamo in buona fede che la legge in quella giurisdizione ci imponga di farlo, che la risposta riguardi utenti di quella giurisdizione e che sia conforme agli standard riconosciuti a livello internazionale.
Le informazioni sull'utente che riceviamo (compresi i dati delle transazioni finanziarie correlati ai pagamenti effettuati tramite Facebook Payments International Limited) possono essere consultate e conservate per un periodo di tempo prolungato quando sono oggetto di una richiesta o di un obbligo legale, di un'indagine governativa o di indagini riguardanti possibili violazioni delle nostre condizioni o normative oppure per evitare danni.
Come gestire o eliminare le informazioni ed esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR e da altre leggi pertinenti in materia di protezione dei dati?
Gestione delle informazioni:
l'utente può visualizzare e aggiornare le informazioni di pagamento (ad esempio come eliminare le informazioni di pagamento) anche dalla pagina "Meta Pay" nel Centro gestione account. L'utente può anche accedere alla cronologia dei pagamenti e altri metodi di pagamento in-app dalla pagina "Ordini e pagamenti" di Facebook o Instagram nel menu delle impostazioni.
Esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR e da altre leggi pertinenti in materia di protezione dei dati:
In base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, come il GDPR, l'utente gode del diritto di accedere ai dati, rettificarli, trasferirli e cancellarli. Inoltre, nei casi in cui ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento legale dei dati dell'utente, questi può revocare il consenso in qualunque momento. Ciò non ha alcun effetto sulla liceità del trattamento dei dati basata sul consenso dell'utente prima della revoca.
Viene riconosciuto anche il diritto di opporsi a o limitare il trattamento dei propri dati quando svolgiamo un'attività nell'interesse pubblico o nel perseguimento degli interessi legittimi di Facebook o di terzi, secondo le leggi applicabili. L'utente può contattarci per esercitare questi diritti.
Eliminazione delle informazioni:
Se l'utente elimina gli account usati per effettuare alcuni pagamenti o per memorizzare le credenziali di pagamento, eliminiamo le sue informazioni, salvo nei casi di obbligo o interesse legittimo come descritto nell'informativa sulla conservazione delle informazioni. Se l'utente usa account diversi per effettuare pagamenti, o se ha consentito l'uso delle proprie credenziali di pagamento in più account, verranno eliminate solo le informazioni collegate in modo esclusivo all'account eliminato. È possibile contattarci mediante le informazioni di contatto qui sotto per accedere alle informazioni a seguito dell'eliminazione dell'account.
Come proteggiamo le informazioni
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per impedire l'accesso e la modifica non autorizzati alle informazioni, nonché la loro condivisione o eliminazione. Tali misure di sicurezza comprendono revisioni interne dei dati in possesso dell'azienda, procedure relative ad archiviazione ed elaborazione e altre disposizioni di sicurezza, nonché misure di sicurezza di carattere fisico e tecnico mirate alla protezione da accessi non autorizzati ai sistemi all'interno dei quali sono archiviati i dati personali. Facebook Payments International usa la crittografia per proteggere le informazioni dell'utente. Ad esempio, il numero della carta di credito sarà archiviato in forma crittografata.
La sicurezza dell'account dell'utente dipende inoltre dalla segretezza della password dell'account. L'utente non dovrebbe condividere il nome o la password dell'account con altre persone. Se l'utente fornisce la sua password a terzi (ad esempio il partner, il capo o un sito Web), queste persone potranno accedere al suo account e alle sue informazioni.
Per quanto tempo conserviamo le informazioni?
Conserveremo le informazioni finché non saranno più necessarie per fornire i nostri servizi o per tutto il tempo necessario a ottemperare ai nostri obblighi legali, normativi e di audit. Laddove le informazioni siano soggette a requisiti normativi applicabili, tipicamente le conserveremo per un periodo minimo di cinque anni dall'eliminazione dell'account o dopo il termine del nostro contratto con l'utente, o più a lungo, ove richiesto per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio ai sensi delle regole antiriciclaggio applicabili.
Le informazioni che riceviamo sull'utente possono essere consultate, trattate e conservate per un periodo prolungato di tempo quando sono oggetto di una controversia, di una richiesta o di un obbligo normativo o legale, di indagini governative o accertamenti in merito a possibili violazioni delle nostre condizioni o normative o altrimenti per evitare danni.
Come informeremo l'utente in caso di modifiche all'informativa?
Avviseremo l'utente prima di apportare modifiche sostanziali alla presente informativa.
Come contattare a Facebook Payments International
Il titolare del trattamento dei dati responsabile delle tue informazioni è Facebook Payments International Limited, che è possibile contattare qui.

Facebook Payments International Limited,
Merrion Road,
Dublino 4, Irlanda
D04 X2K5,
Contattare il responsabile della protezione dei dati per Facebook Payments International.
L'utente ha il diritto di presentare un reclamo presso la principale autorità di controllo di Facebook Payments International, la Commissione per la protezione dei dati irlandese, oppure, se risiede in un Paese al di fuori dell'Unione europea, gode del diritto di presentare il reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati in quel Paese.

Facebook Payments International Limited è un istituto di moneta elettronica disciplinato dalla Central Bank of Ireland ("CBI") con numero di registrazione C148215. Per ulteriori informazioni, consultare il registro della CBI all'indirizzo http://registers.centralbank.ie/ oppure contattare la CBI usando le seguenti informazioni di contatto:
Indirizzo: Central Bank of Ireland, PO Box 559, Dublino 1 Irlanda
Tel: +353 1 224 6000
E-mail: enquiries@centralbank.ie