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无领导小组讨论,是指一组考生在给定的时间里,不指定召集人/负责人,在既定的背景之下或围绕给定的问题展开讨论,并得出一个小组意见。这种面试形式在大型企业、云南、吉林、重庆的公务员招录考试中常有涉及。2021年4月广东公务员面试招录第一次使用无领导小组的面试形式进行。这种面试形式相较于现在较为普遍的结构化面试形式有其独特的优势。可以观察考生在群体中的角色和作用、与他人交往时的能力和特点以及在团队工作中的特点,考生表现越充分就越有利于对其进行充分的评价。在笔试和一般的面试中,考生更容易掩饰自己,而在无领导小组讨论中,考生则会在无意中暴露自己的弱点。并且,考生的个体差异会明显地表现出来。那么此时除了注重形式和话术方面的技巧,发言质量和互动质量就起到了至关重要的作用,下面我们就来看看如何提高自己的发言质量和互动质量。
发言质量指的是考生在无领导小组讨论面试中,基于任务要求,就任务内容发表的个人看法,这种个人看法越有效发言质量就越高;反之,发言质量就越低。高的发言质量需要做到一下几点:一、发言是否紧扣材料。给定材料是把握方向的重要的依据,也是发言内容和素材的重要来源。只有依据材料,发言才能做到言之有物。而且,在别人发言脱离材料和材料方向的时候要及时把其他考生拉回来,这样可以在考场上凸显自己能力,也有利于任务目标的尽快达成。二、发言是否紧扣身份与任务要求。如果题目中给了明确的身份,那考生在答题的时候就要根据身份判定自己的答题方向,因为在任何工作岗位上都是屁股决定脑袋,越权是大忌,锁定身份和任务就可以避免答题的时候出现越权的情况。当题目中没有给出明确的身份时,可以将自己当做普通政府工作人员,细化自己的答题方向。三、能否就任务发表高质量的个人看法和意见。无领导小组讨论面试最核心的任务是就任务进行讨论, 都需要每位考生聚焦任务并发表自己的想法。看法需要得到组员的认同,从而激发组员的深入讨论,促进共识的达成,做到这些才算是高质量的发言。高质量的个人看法和意见是发言质量的核心因素。四、语言结构是否清晰。清晰地语言结构体现了较高的语言组织能力,也从深层次反应了考生清晰地思维逻辑。可以让考官清楚地听到自己的逻辑和重点,清晰地语言结构是高发言质量的载体。所以在答题的时候,总分总结构、总分结构可以很好地让考官把握到答题的重点。先把主要观点说在前面,后面论证时可以摆事实,讲道理,具体来说,论证的内容可以是原因论证、援引观点、反面论证、举例论证。在进行援引观点、举例论证的时候,可以从正面反面两个角度入手,这样论证的更加充分。五、讨论中能否有效整合分析判断他人信息。“它山之石可以攻玉” ,有效整合和分析他人信息,能够体现考生的倾听能力、信息获取能力、分析整合能力、说服能力及团队合作能力。整合和分析他人信息不但可以吸取他人发言的长处,转化别人的话为自己的观点和语言,而且做了一个总结、提炼信息的工作便于考生在讨论过程中梳理思路,与其他考生互通有无,求同存异,从而使得自己的观点更为容易的让其他考生接受,以提高自己的发言质量。
在小组讨论的过程中,高分特征不仅表现为高的发言质量,互动质量也尤为重要。互动质量指的是考生在无领导小组讨论面试中,基于平等身份,就任务与组员交换意见的行为表现,这种表现越到位互动质量就越高;反之,互动质量就越低。要想提高互动质量,有一下五点内容是考生需要注意的。一、互动礼仪是否得体。二、能否紧扣任务进行讨论、组织和协调。三、在讨论中有效施加影响。四、控制自我情绪。五、调动团队讨论氛围。
互动质量可以体现考生的心理稳定性,基本品质,能够考验考生的情商高低。但是,没有发言质量作为支撑的所谓高质量的互动在无领导小组讨论面试中是没有任何意义的。这也就说,在进行无领导小组讨论面试训练时我们还是要先打好“发言质量”这个基础,在此基础上再提高在团队中互动的能力,才能真正让自己在无领导小组讨论面试中脱颖而出。
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