OVERZICHT
Geef elke afdeling duidelijkheid
- Bewaar klant-, rayon- en productgegevens gecentraliseerd en kom tot indrukwekkende inzichten met intelligente, verbluffende visuals.
- Bekijk afzonderlijke klanten in één 360-graden overzicht door samengestelde rapporten te maken waarin gegevens uit meerdere Dynamics 365-toepassingen met elkaar worden verbonden.
- Zorg dat je team belangrijke omzetbronnen kan vaststellen en verbeterpunten kan vinden door factoren zoals regio's, seizoensgebonden omstandigheden, branches en informatie over concurrenten te analyseren.
- Krijg beter inzicht in de factoren die ten grondslag liggen aan belangrijke pijplijnstatistieken en geef je verkopers meer tijd om zich op de juiste verkoopkansen te richten met ingebouwde AI-functies.
- Zorg dat je medewerkers proactief op klantbehoeften kunnen inspelen door het klantgevoel bijna in realtime te bewaken met behulp van waarschuwingen, zodat je wordt geïnformeerd wanneer het gevoelsniveau onder een bepaalde grens komt.
- Kom met ingebouwde AI-visuals, zoals 'Key Influencers', erachter wat bepalend is voor het klantgevoel en de tevredenheid van je klanten.
- Lever meer tevredenstellende services met klantspecifieke dashboards die de benodigde informatie bevatten om elke interactie te personaliseren.
- Houd de gespreksprestaties van de klantenservicemedewerkers eenvoudig bij met een uitgebreid overzicht van hun activiteiten, zoals het aantal gesprekken, het klantgevoel en de gespreksduur.
- Stem de campagnes voor meerdere kanalen af op je doelstellingen voor je investeringsrendement en uitgaven. In één weergave vind je interactieve rapporten en waarschuwingen om campagnes te analyseren, gegevens te vergelijken en prestaties bij te houden.
- Optimaliseer digitale campagnes, richt je op specifieke doelgroepen en verantwoord de marketinguitgaven met analyses op segmentniveau waarmee je een holistisch beeld krijgt van meetgegevens, gegevensverkeer, conversiepercentages en activiteiten.
- Breng inhoud in kaart die verband houdt met realtime inzichten in de prestaties, waarmee gegevens over klantcontact uit je CRM-systeem, e-mailtools en webanalysekanalen worden samengebracht.
- Verhoog de efficiëntie binnen de gehele toeleveringsketen met aangepaste dashboards en diagrammen waarin productielijnen en productiegegevens in realtime worden weergegeven. Pak problemen daarbij proactief aan.
- Prioriteer producten, houd voorraadcycli bij en beoordeel en corrigeer voorraadniveaus met dashboards waarin je vraag- en voorraadtrends in alle regio's kunt zien op basis van cloud- en on-premises gegevens.
- Verbeter verkoop en productie met analyses waarin verkoop-, marketing- en productiegegevens worden gecombineerd. Plan nieuwe productontwikkeling en krijg inzicht in verzendingen, vraag en projecties.
- Verhoog de efficiëntie in het distributiecentrum met volledig inzicht in de picksnelheid, vertragingen in de verzending en tekorten (toegankelijk via mobiele apps) en houd klanten op de hoogte met proactieve communicatie.
- Bepaal groeikansen en bewaak de kosten, verkoop en trends met realtime dashboards waarin gegevens uit al je Dynamics 365-apps worden gecombineerd.
- Krijg een volledig beeld van de prognoses en prestaties voor elk apparaat met voorgedefinieerde dashboards en rapporten, van Power BI tot Dynamics 365 Finance. Je kunt ook je eigen dashboards en rapporten maken.
- Bewaak en beheer veilig onkosten in de cloud en on-premises (op elk apparaat) met uniforme dashboards voor transacties in je hele organisatie.
- Transformeer je personeelsplanning in één dashboard met realtime updates en visuals. Los problemen en wijzigingen sneller op met toegankelijke rapporten en zoekmogelijkheden om gegevens te doorzoeken.
- Bouw aangepaste rapporten in enkele minuten en houd activiteiten bij zonder beperkingen. Krijg inzicht in belangrijke initiatieven zoals insluiting en meet wat belangrijk is met een framework van hulpprogramma's.
- Ontdek inzichten met aangepaste rapporten voor wervingssystemen en apps. Met visuals kun je eenvoudig de wervingstrechter bekijken, het bewustzijn van belangrijke meetgegevens vergroten en wervingsgerelateerde vragen beantwoorden.
Functies
Zorg voor onderbouwde beslissingen voor verschillende teams met Power BI en Dynamics 365
Gegevens verbinden en verrijken
Krijg een holistisch beeld van je bedrijf door Power BI te koppelen aan Dynamics 365-gegevens, bijna in realtime.
Indrukwekkende inzichten ontdekken
Verkrijg inzichten op basis van rollen en afdelingen door aangepaste dashboards rechtstreeks op te nemen in Dynamics 365.
Sneller aan de slag
Bekijk inzichten en maak prachtige rapporten met voorgedefinieerde sjablonen en visuals voor Dynamics 365. En dat alles in een paar klikken.
Delen met vertrouwen
Distribueer rapporten veilig overal, en stel toegangsregelingen in zodat de juiste personen de rapporten kunnen delen, insluiten en kopiëren.
Neem beslissingen op basis van data
Kom meer te weten over het automatisch genereren van visuals voor een Dynamics 365-pagina.
SUCCESVERHALEN
Bekijk hoe klanten Power BI en Dynamics 365 samen gebruiken
INFORMATIEBRONNEN
Meer informatie over Power BI
Volgende stappen
Aan de slag met Power BI
Verkrijg indrukwekkende inzichten met intelligente visuals.
Oplossingen
Krachtige integraties.
Ontketen je Dynamics 365-gegevens met Azure Synapse Analytics en Power BI
Zie Azure Synapse Link voor Dataverse en Power BI in actie.
Over Power Platform