Често задавани въпроси (ЧЗВ) относно поверителността

Какво представляват правата на субекта на данни (DSR)?

Microsoft се ангажира с предоставяне на клиентите на прозрачност и контрол над данните им. Правата на субекта на данни (DSR) са правата, с които отделните лица (или "субекти на данни") разполагат за преглед, коригиране, експортиране и изтриване на лични данни, които фирмите съхраняват за тях. Създадохме контролни елементи в нашите продукти и услуги, така че да можете да виждате какви лични данни са събрани от Microsoft, като можете да направите избор относно тези данни.

Какви лични данни събира Microsoft за мен?

Microsoft събира данни, за да Ви помогне да правите повече неща. За да постигнем това, използваме данните, които събираме, за да предоставяме, подобряваме и разработваме нашите продукти и услуги, както и за да Ви предоставяме персонализирани изживявания.

Ако използвате продукти като Outlook.com, Skype, OneDrive или Xbox, вероятно имате личен акаунт в Microsoft. За достъп до и изтриване на данни, свързани с тези продукти, можете да влезете в акаунта си.

Можете да научите повече за Microsoft и вашата поверителност на privacy.microsoft.com. Ако искате по-подробна информация за данните, които събираме, можете да прегледате личните данни, които събираме, раздел на Декларацията за поверителност на Microsoft.

Как мога да преглеждам и изтеглям лични данни, които Microsoft съхранява за мен?

В Microsoft считаме, че поверителността започва с това да Ви предоставим контрол върху данните. Вашата табло за поверителност е мястото, където можете да преглеждате и изтривате данните, които Microsoft записва в облака. Тези данни включват хронологията на браузъра и търсенето в Bing, данните за местоположението, дейността на приложенията и услугите и др.

Ако искате да прегледате и актуализирате профила, контакта и информацията за защита, можете да влезете в Акаунт в Microsoft.

Ако имате лично съдържание, което искате да преглеждате или изтегляте от продукти на Microsoft, можете да намерите инструменти в тези продукти.

За достъп до други данни, свързани с Вашия акаунт в Microsoft, можете да се свържете с нашия екип за поверителност. Ако имате проблеми с влизането в акаунта си, вж. Получаване на помощ за вашия акаунт в Microsoft.

Как мога да изтрия личните си данни?

Разбираме, че може да искате да изтриете лични данни, събрани от Microsoft. Вашата табло за поверителност е мястото, където можете да преглеждате и изтривате данните, които Microsoft записва в облака. Тези данни включват хронологията на браузъра и търсенето в Bing, данните за местоположението, дейността на приложенията и услугите и др.

Ако искате да актуализирате и премахнете профил, контакт и информация за защита, можете да влезете във вашия Акаунт в Microsoft. За да закриете вашия акаунт в Microsoft и да изтриете данните в акаунта, вж. Как се закрива акаунта в Microsoft.

Ако имате лично съдържание, което искате да изтриете от продуктите на Microsoft, можете да намерите инструменти в тези продукти.

За да изтриете други данни, свързани с вашия акаунт в Microsoft, можете да се свържете с нашия екипа за поверителност. Ако имате проблеми с влизането в акаунта си, вж. Получаване на помощ за вашия акаунт в Microsoft.

Аз съм дете или тийнейджър. Какви възможности за избор имам за моите данни?

В Microsoft се грижим за защитата на поверителността и безопасността на младите хора онлайн.

В зависимост от вашата възраст и мястото, където живеете, може да се нуждаете от разрешение от родител или настойник, за да създадете акаунт в Microsoft. Вашият родител или настойник може също да бъде помолен да създаде Семейна група в Microsoft.

Можете да направите избор относно данните, които получаваме, и начина, по който да ги използваме. Например

  • Можете да осъществявате достъп до и да изтривате някои от вашите данни чрез Табло за поверителност на Microsoft. В зависимост от възрастта ви и мястото, където живеете, може да се нуждаете от родителско разрешение, за да изтриете данните си.
  • Можете да изберете дали да получавате определен вид съобщения от Microsoft.
  • Много от нашите продукти предлагат и други настройки за поверителност и контроли, които можете да използвате.

Можете да намерите информация за поверителността и семейната безопасност в нашите Поверителност за млади хора . Пълна информация за поверителност може да бъде намерена в Декларацията за поверителност на Microsoft.

Можете да се свържете с нас за още начини за достъп до вашите лични данни и управлението им. Най-добрият начин да се свържете с нас е като използвате нашите уеб формуляр.

Нямам акаунт в Microsoft. Мога ли въпреки това да разбера какви лични данни съхранява за мен Microsoft?

Да. Ако искате да прегледате или изтриете лични данни, които не са свързани със съществуващ акаунт в Microsoft, екипът ни за поверителност ще се радва да Ви помогне. Това може да са данни, които се събират извън дейност с акаунта в Microsoft, в който сте влезли към дадения момент, като например имейл адрес, който сте предоставили като част от посещаване на събитие или използване на приложение. Можете да подадете заявка за лични данни, свързани с имейл адрес и други идентификатори, като се свържете с нашияекипа за поверителност.

Използвам продукти на Microsoft на работно място или в учебно заведение. Как мога да преглеждам и изтривам лични данни, събрани чрез използването на продукти на Microsoft на работно място или в учебно заведение?

В много случаи данните, събрани във връзка с Вашия служебен или учебен акаунт, са притежание и се управляват от Вашата организация. Трябва да работите с Вашия ИТ администратор по въпроси, свързани с тези данни. Може да научите повече в разделите "Продукти, предоставени от Вашата организация – бележка за крайните потребители" и "Корпоративни продукти и продукти за разработчици" на Декларацията за поверителност на Microsoft.

Как мога да огранича личните данни, които Microsoft събира?

Нашите продукти и услуги предлагат редица контроли и ресурси, които позволяват на потребителите да конфигурират нивото на поверителност, подходящо за тях. Може да управлявате много от тези настройки от табло за поверителност. Оттам може да преглеждате, изтегляте и изчиствате най-смислените данни, свързани с Вашия акаунт в Microsoft, включително разглеждане, хронология на търсенето, точни данни за местоположение и други. Можете също така да управлявате приложения и услуги, които имат разрешение за достъп до определени данни, свързани с Вашия акаунт в Microsoft, изберете дали да виждате базирана на интересите реклама и актуализирайте Вашите предпочитания за комуникация. За потребители на Windows също така сме публикували подробна информация относно събирането на диагностични данни и начина, по който може да актуализирате настройките за събирането.

За да научите повече за това как да конфигурирате настройките за поверителност в продуктите и услугите на Microsoft, вижте нашата помощна статия: Къде мога да намеря настройките за поверителност в продуктите на Microsoft?

Как мога да се отпиша от персонализираната реклама?

Някои от услугите на Microsoft се поддържат чрез рекламиране. За да показваме реклами, които най-вероятно ще привлекат интереса Ви, използваме данни, като местоположение, търсенията в Bing, прегледани от Вас уеб страници на Microsoft или на рекламиращи фирми, демографски данни и това, което сте добавили към "Предпочитани". Не използваме Вашата комуникация в имейли, чат, видеоразговори, гласова поща или Вашите документи, снимки или други лични файлове за насочване на целеви реклами към Вас.

Може да се отпишете от персонализирана реклама в сайтове и услуги на Microsoft, като посетите страницата с настройки за реклама от таблото за поверителност. Имайте предвид, че тази опция няма да попречи да виждате реклами, но означава, че рекламите, които виждате, ще бъдат на случаен принцип и може да не представляват интерес за Вас.

Как мога да се отпиша от промоционални съобщения от Microsoft?

Може да изберете дали желаете да получавате рекламни съобщения от Microsoft по имейл, SMS, физическа поща и телефон. Ако не разполагате с личен акаунт в Microsoft, може да управлявате предпочитания за комуникация от таблото за поверителност. Ако нямате личен акаунт в Microsoft, може да управлявате Вашите имейл предпочитания за контакт с Microsoft, като използвате този уеб формуляр.

С кого да се свържа, ако имам още въпроси?

Ако имате проблем с поверителността, искане или въпрос, се свържете с нашия екипа за поверителност. Ще отговорим на въпроси или притеснения, съгласно закона, и в рамките на период, който не надхвърля 30 дни.

Ако живеете в ЕС или сте гражданин на ЕС, можете също да се свържете със служителя по защита на данните на Microsoft ЕС на адрес: Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия. Телефон: +353 1 706 3117.