LES ÉQUIPES DE TOUT TYPE ET TAILLE FONT CONFIANCE À SLACK AI
RECHERCHER
Trouvez des réponses plus rapidement.
Slack AI recherche dans les projets, les équipes et les thèmes déjà présents dans Slack pour trouver ce dont vous avez besoin. Vous pouvez même lancer une recherche avec vos propres mots, comme : « Quelle est la stratégie de vente pour le premier trimestre ? »
RÉSUMER
Résumez des conversations en un clic.
Votre temps est précieux. Les canaux et les résumés de fils de discussion alimentés par l’IA vous permettent de ne pas le perdre. Obtenez une vue d’ensemble en quelques clics et consacrez l’essentiel de votre temps aux tâches qui comptent le plus pour vous.
97 min
Temps moyen que les utilisateurs peuvent gagner chaque semaine avec Slack AI*
RÉCAP
Allégez votre journée.
Obtenez un récap quotidien des messages que vous avez manqués. Idéal pour rester à jour sur les canaux que vous n’avez pas le temps de consulter régulièrement, afin de vous libérer et de garder vos barres latérales en ordre.
Slack AI simplifie le travail de chacun.
Gestion de projet
Vous rejoignez un projet en cours ? Résumez les fils de discussion actifs pour vous mettre à jour.
Ingénierie
Résolvez les incidents grâce aux solutions proposées par l’ensemble de votre entreprise, sans avoir à quitter Slack.
Ventes
Obtenez les informations essentielles sur le client et vendez plus efficacement en résumant les canaux du compte.
Service client
Trouvez des réponses plus rapidement et assurez la satisfaction de vos clients, depuis un espace unique.
Votre temps est précieux. Slack AI vous en offre davantage.
« Notre équipe adore la rapidité avec laquelle elle peut trouver des réponses avec Slack AI, ce qui se traduit par une prise de décision plus rapide et une plus grande concentration sur le travail à valeur ajoutée. »
« Nous obtenons des informations précises plus rapidement grâce à Slack AI. Limiter les recherches fastidieuses permet aux équipes d’être plus productives et motivées. »
« Au cours du programme pilote, nous avons pu constater en amont les gains de productivité importants que Slack AI pouvait apporter à notre entreprise. »
« Je n’utilise Slack AI que depuis un mois environ, mais l’outil m’a déjà aidé à trouver des réponses à de nombreuses reprises. Il me fait gagner au moins 30 minutes par jour. »
Travaillez en toute sérénité.
Vos données vous appartiennent. Les données client ne quittent jamais Slack. Nous n’entraînons pas de grands modèles de langage (LLM) en utilisant les données client. Tout repose sur l’infrastructure sécurisée de Slack et respecte les mêmes normes de conformité que Slack.
Slack AI est une intelligence artificielle simple, sécurisée et intuitive qui fonctionne directement dans Slack. Grâce à des fonctionnalités génératives telles que la recherche alimentée par l’IA, les résumés de conversation et les récaps, chacun peut rapidement accéder à ses informations les plus importantes et les classer par ordre de priorité.
Notre but ultime ? Aider les entreprises à atteindre le plein potentiel de leurs connaissances collectives dans Slack et permettre de travailler plus intelligemment, ensemble.
Bien que Slack ne soit pas le seul outil doté d’IA disponible actuellement, certains aspects différencient Slack AI des autres.
Les données de l’entreprise sont une source fiable de connaissances. Les clients ont accumulé énormément d’informations utiles dans l’historique partagé des conversations de leur entreprise, mais ils n’en retiennent qu’une infime partie. Slack AI vous aide à trouver l’information dont vous avez besoin immédiatement, très facilement.
Notre interface conversationnelle permet à l’IA générative de faire partie intégrante de la journée de travail de votre équipe. À la différence d’une IA restreinte à certains onglets d’un navigateur ou à des assistants autonomes, nous pensons que le moyen le plus efficace d’encourager l’adoption généralisée de l’IA est de l’intégrer directement là où les collaborateurs travaillent.
Aujourd’hui, Slack AI peut résumer des conversations de manière instantanée et fournir des réponses rapidement lorsque vous effectuez une recherche avec vos propres mots, mais ce n’est qu’un début.
Nous explorons déjà d’autres façons d’ajouter l’IA à d’autres parties de Slack pour vous aider à gagner du temps et simplifier votre journée de travail, y compris une intégration native avec Einstein Copilot, un nouvel assistant d’IA pour Salesforce.
Slack AI repose sur l’infrastructure fiable de Slack et respecte les pratiques de sécurité et normes de conformité que les clients attendent de Slack. Slack ne partage pas les données client aux fournisseurs LLM et n’utilise pas ces données client pour entraîner de grands modèles de langage.
Nos grands modèles de langage sont hébergés directement dans le cloud privé virtuel AWS de Slack, ce qui garantit que vos données ne sortent pas de chez vous. En savoir plus ici.
Oui, Slack AI est disponible partout où Slack peut être acheté.
Pour le moment, Slack AI fonctionne en anglais, en espagnol et en japonais. D’autres langues seront prises en charge par la suite. En savoir plus ici.
Slack AI est proposé en tant que module complémentaire payant pour les forfaits Pro, Business+ et Enterprise. Les utilisateurs ne peuvent pas l’acheter par eux-mêmes, en revanche, un administrateur Slack peut l’acheter au nom de votre équipe. Pour obtenir des informations sur la tarification ou pour en savoir plus, veuillez contacter votre responsable de compte Slack ou contactez notre équipe commerciale.
Les informations précédentes ne sont présentées qu’à TITRE INDICATIF. Elles ne sauraient en aucun cas constituer un engagement de notre part. Merci de ne pas vous baser sur ces informations pour prendre des décisions d’achat. Le développement, la mise à disposition et le calendrier des produits, des fonctions et des fonctionnalités restent à la seule discrétion de Slack et peuvent faire l’objet de modifications.
* Source : basé sur une analyse interne lors du pilote des fonctionnalités de Slack AI (récaps de canaux, résumés de fils de discussion et recherche de réponses de l’IA).