La sfida

Italic era insoddisfatta a causa dei vincoli imposti da molte piattaforme di e-commerce, in particolare mentre cercava di creare un'esperienza online eccezionale e familiare agli acquirenti di lusso. Dopo aver scelto Stripe per unificare e rendere più intuitiva la procedura di pagamento, Italic ha voluto migliorare l'esperienza del cliente con un'opzione di pagamento più rapida e semplice.

La soluzione

Per offrire ai clienti una procedura di pagamento veloce, Italic si è affidata alla partnership con Stripe come unico fornitore di pagamenti end-to-end sia per le offerte di abbonamenti che per quelle di prodotti. Con Link, Italic ha aggiunto un'opzione di pagamento semplice e sicura con un solo clic al momento del pagamento e ha permesso ai clienti di gestire i conti finanziari salvati.

I risultati

Italic ha riunito tutti i pagamenti su Stripe, aumentando la tempestività, l'accuratezza e l'accessibilità a dati completi per i team di finanza e contabilità ed eliminando ore di lavoro di pulizia dei dati. Il passaggio a Link ha anche creato un'esperienza più rapida per i clienti, che ha raggiunto il 18% di tutti i pagamenti, ha aumentato il valore medio degli ordini del 37% e ha incrementato i tassi di conversione del 34% nel primo mese.