Upozornění: Vyřazená desktopová aplikace Internet Explorer 11 s ukončenou podporou byla trvale zakázána prostřednictvím aktualizace Microsoft Edge v určitých verzích Windows 10. Další informace najdete v nejčastějších dotazech k vyřazení desktopové aplikace Internet Explorer 11.
Úvod
Tento článek popisuje problémy, ke kterým dochází po instalaci aplikace Internet Explorer 10 v počítači se systémem Windows 7, Windows 8 systémem Windows Server 2008 R2 nebo Windows Server 2012.
Příznaky
Problém 1
Představte si následující scénář:
-
Vyberete možnost Zůstat přihlášeni a pak se přihlásíte k serveru SharePoint.
-
Přístup k datům v knihovně dokumentů Služby SharePoint.
-
Pokusíte se namapovat síťovou jednotku na knihovnu dokumentů služby SharePoint.
V tomto scénáři operace selže a zobrazí se následující chybová zpráva:
Namapovanou síťovou jednotku nelze vytvořit, protože došlo k následující chybě:
Přístup byl odepřen. Před otevřením souborů v tomto umístění musíte nejprve přidat web do seznamu důvěryhodných webů, přejít na web a vybrat možnost automatického přihlášení.Problém 2
Předpokládejme, že přistupujete k datu v knihovně dokumentů služby SharePoint. Potom při zobrazení knihovny dokumentů Služby SharePoint v Internet Exploreru 10 kliknete na Otevřít v zobrazení Průzkumníka. V takovém případě operace selže a zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv.
Chybová zpráva 1Váš klient nepodporuje otevření tohoto seznamu pomocí Průzkumníka Windows.
Chybová zpráva 2
Máme potíže s otevřením tohoto umístění v Průzkumník souborů. Přidejte tento web do seznamu důvěryhodných serverů a zkuste to znovu.
Poznámky
-
K těmto problémům dochází pouze v případě, že je sharepointový server nakonfigurovaný pro ověřování na základě souborů cookie, jako je SharePoint Online.
-
K podobnému problému může dojít, když používáte jiné servery WebDAV (Web Distributed Authoring and Versioning), které jsou nakonfigurované pro ověřování na základě souborů cookie.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit v Windows 8 nebo Windows Server 2012, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2903938 nebo nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku. Další informace o získání kumulativní aktualizace 2903938 naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2903938 kumulativní aktualizace Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012: prosinec 2013 Chcete-li tento problém vyřešit v systému Windows 7 SP1 nebo Windows Server 2008 R2 SP1, nainstalujte aktualizaci nebo opravu hotfix popsanou v tomto článku.
Informace o aktualizaci
Jak získat tuto aktualizaci
Windows Update
Tato aktualizace je dostupná v služba Windows Update. Tato aktualizace je také k dispozici v Katalogu služby Microsoft Update.
Microsoft Download Center
Následující soubory jsou k dispozici ke stažení z webu Stažení softwaru společnosti Microsoft:
Operační systém |
Aktualizace |
---|---|
Všechny podporované verze systému Windows 7 pro platformu x86 |
|
Všechny podporované verze x64 systému Windows 7 |
|
Všechny podporované verze x64 systému Windows Server 2008 R2 |
Další informace o stažení souborů podpory společnosti Microsoft klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak získat soubory podpory Microsoftu z online služby Microsoft v tomto souboru zkontroloval viry. Společnost Microsoft použila nejnovější software pro detekci virů, který byl k datu publikování souboru k dispozici. Soubor je uložený na serverech s rozšířeným zabezpečením, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám souboru.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8 nebo Windows Server 2012. Další informace o tom, jak získat aktualizaci Service Pack pro systém Windows 7, naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informace o aktualizaci Service Pack 1 pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registru
Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, není nutné provádět žádné změny registru.
Požadavky na restartování
Po instalaci této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení oprav hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy u těchto souborů jsou uvedeny v čase UTC (koordinovaný univerzální čas). Data a časy u těchto souborů na vašem místním počítači se zobrazují v místním čase včetně vašeho aktuálního posunu letního času. Kromě toho se data a časy můžou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámka k informacím o souborech systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
-
Soubory, které se týkají konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a větve služby (LDR, GDR), lze identifikovat pomocí čísel verzí souborů, jak je znázorněno v následující tabulce:
Verze
Produkt
SR_Level
Typ služeb
6.1.760
1,18xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1,22xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Větve služby GDR obsahují pouze ty opravy, které jsou obecně vydané k řešení rozsáhlých a kritických problémů. Větve služby LDR obsahují kromě široce vydaných oprav také opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest), které jsou nainstalovány pro každé prostředí, jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro Windows 7". Soubory MANIFEST a přidružené soubory katalogu zabezpečení (.cat) jsou velmi důležité pro zachování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedené atributy, jsou podepsány digitálním podpisem Microsoftu.
Pro všechny podporované verze systému Windows 7 pro platformu x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
81,920 |
4. července 13 |
11:51 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
89,088 |
4. července 13 |
11:54 |
x86 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
115,712 |
4. července 13 |
9:48 |
x86 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
116,736 |
4. července 13 |
10:01 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
205,824 |
4. července 13 |
11:57 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
102 400 |
4. července 13 |
12:50 |
x64 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
110,592 |
4. července 13 |
12:10 |
x64 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
140,800 |
4. července 13 |
10:11 |
x64 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
141,824 |
4. července 13 |
9:54 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
259,584 |
4. července 13 |
12:57 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
264,704 |
4. července 13 |
12:16 |
x64 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
115,712 |
4. července 13 |
9:48 |
x86 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
116,736 |
4. července 13 |
10:01 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
81,920 |
4. července 13 |
11:51 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
89,088 |
4. července 13 |
11:54 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
205,824 |
4. července 13 |
11:57 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
209,408 |
4. července 13 |
11:59 |
x86 |
Windows 8 a Windows Server 2012 poznámky k informacím o souborechImportant Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Na stránce Žádosti o opravu hotfix je však uveden pouze "Windows 8". Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje na jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Pokud chcete určit skutečný operační systém, na který se jednotlivé opravy hotfix vztahují, vždy se podívejte do části Platí pro v článcích.
-
Soubory, které se týkají konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a větve služby (LDR, GDR), je možné identifikovat prozkoumáním čísel verzí souborů, jak je znázorněno v následující tabulce:
Verze
Produkt
Milník
Typ služeb
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Větve služby GDR obsahují pouze ty opravy, které jsou obecně vydané k řešení rozsáhlých a kritických problémů. Větve služby LDR obsahují kromě široce vydaných oprav také opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) nainstalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části Další informace o souborech pro Windows 8 a Windows Server 2012. Soubory MUM a MANIFEST a přidružené soubory katalogu zabezpečení (.cat) jsou velmi důležité pro udržování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro které nejsou uvedené atributy, jsou podepsány digitálním podpisem Microsoftu.
Pro všechny podporované verze Windows 8 pro platformu x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26. aug-2013 |
22:28 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27.8.2013 |
04:20 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
199 168 |
26. aug-2013 |
22:29 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
199 168 |
27.8.2013 |
04:22 |
x86 |
Pro všechny podporované verze Windows 8 a Windows Server 2012 pro platformu x64
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
104 448 |
27.8.2013 |
05:19 |
x64 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
104,960 |
27.8.2013 |
05:16 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
227,840 |
27.8.2013 |
05:21 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
227,840 |
27.8.2013 |
05:18 |
x64 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26. aug-2013 |
22:28 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27.8.2013 |
04:20 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26. aug-2013 |
22:28 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27.8.2013 |
04:20 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
199 168 |
26. aug-2013 |
22:29 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
199 168 |
27.8.2013 |
04:22 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Další informace
Další informace o terminologii aktualizací softwaru získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie, která se používá k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech