Правила & условията на плана за гаранция и защита
Важно: Обърнете внимание, че адресът на Microsoft, посочен в някои от тези правила и условия, е променен. Отидете тук , за да видите актуализираната информация.
Изтеглете информация за правилата и условията на ограничената гаранция на хардуера, плана за защита и услугите на Microsoft.
Избор на страна или регион
В таблицата по-долу изберете страната или региона, където сте закупили вашето устройство.
Свързани теми
Изберете едно от следните неща за повече информация относно това как да получите покритие на техническата поддръжка, услугата или разширената услуга Microsoft Complete за вашето устройство.
-
За Surface – потребител или Xbox отидете в Свържете се с нас и следвайте инструкциите на екрана.
-
За Surface за бизнеса отидете на Свържете се с клиенти на поддръжката на Surface за бизнеса и образованието.
-
За отговори на често задавани въпроси относно стандартната ограничена гаранция за Surface вижте ЧЗВ за гаранцията на Surface.
-
За Surface за потребители вижте Как да получите обслужване или поправка за Surface.
-
За Surface за бизнеса отидете на Поддръжка на Surface за бизнеса онлайн сервизен център.
-
За Xbox вижте Устройства в акаунт в Microsoft и следвайте екранните инструкции, за да стартирате процеса за заявка за обслужване.
-
За отговори на често задавани въпроси относно стандартната ограничена гаранция за Surface вижте ЧЗВ за гаранцията на Surface.
-
За Surface за потребители или Xbox отидете в Microsoft Complete.
-
За Surface за бизнеса отидете на Предложения за услуги на Microsoft: гаранция на Surface и планове за поддръжка.
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.