Slå brugernavnet til din Microsoft-konto op
Hvis du kender dit brugernavn og din adgangskode, men de ikke længere fungerer, skal du læse Mit brugernavn og min adgangskode er holdt op med at fungere.
Hvis du har glemt brugernavnet eller mailadressen til din Microsoft-konto, og du tidligere har konfigureret andre sikkerhedsoplysninger på din Microsoft-konto, skal du følge nedenstående trin.
Tip!: Hvis du ikke har konfigureret andre sikkerhedsoplysninger på din Microsoft-konto, skal du gå til Trin 2.
opslag med brugernavn |
Slå et glemt brugernavn op ved hjælp af andre oplysninger
-
Slå dit brugernavn op ved hjælp af dit telefonnummer eller din mailadresse.
Søg -
Anmod om en sikkerhedskode, der skal sendes til det telefonnummer eller den mailadresse, du har brugt.
-
Skriv koden, og vælg Næste.
-
Vi viser derefter et tip til brugernavnet i dette format: j********@outlook.com
Tip!:
-
Et telefonnummer eller en anden mailadresse kan bruges som sikkerhedsoplysninger for logon for mere end én konto.
-
Hvis tipene ikke hjælper, skal du gå til Trin 2: Kontrollér produkter eller tjenester.
-
Hvis du ikke kunne finde dit brugernavn…
Hvis opslaget med brugernavnet ikke blev gennemført, kan du prøve at søge efter brugernavnet til din Microsoft-konto i andre produkter eller tjenester, som du ved er knyttet til den pågældende konto.
Se Trin 2: Kontrollér produkter eller tjenester, hvor du har brugt din Microsoft-konto, for at få flere oplysninger.
Se også
Sådan kontrollerer du, om din mailadresse er en Microsoft-konto