Προς το παρόν, η Microsoft δεν προσφέρει πλέον υποστήριξη αυτοπροσώπως στις Ηνωμένες Πολιτείες για συσκευές Surface και Xbox.
Αν θέλετε να δημιουργήσετε μια νέα παραγγελία επισκευής για το Surface ή το Xbox, μεταβείτε στη σελίδα Τεχνική υποστήριξη και επισκευή συσκευής και εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft, για να δημιουργήσετε μια νέα παραγγελία.
Συνήθεις ερωτήσεις
• Αν έχετε κάποια υπάρχουσα παραγγελία επισκευής που άνοιξε το Best Buy για εσάς, επιστρέψτε στο Best Buy για να παραλάβετε τη συσκευή σας όταν θα είναι έτοιμη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Best Buy για πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας.
• Αν έχετε μια παραγγελία επισκευής που δημιουργήθηκε από την Best Buy η οποία δεν στάλθηκε στη Microsoft για επισκευή ή ανταλλαγή, η Best Buy εξακολουθεί να χειρίζεται αυτήν την παραγγελία επισκευής.