Preguntas más frecuentes acerca de Copilot para Microsoft 365

Copilot usa un modelo de lenguaje de gran tamaño que imita el lenguaje natural basado en patrones de grandes cantidades de datos de entrenamiento. El modelo está optimizado para la conversación mediante el aprendizaje de refuerzo con comentarios humanos (RLHF), un método que usa demostraciones humanas para guiar el modelo hacia un comportamiento deseado.

Cuando envías una indicación de texto a Copilot, el modelo genera una respuesta ofreciendo sugerencias sobre el texto que iría después en una cadena de palabras. El modelo se basa en un idioma específico de dominio (DSL) que permite especificar qué tipo de información buscar y sintetizar a partir de los datos de Microsoft 365. Es importante tener en cuenta que el sistema fue diseñado para imitar la comunicación humana natural, pero la salida puede ser imprecisa u obsoleta.

Usa un lenguaje natural para hacer preguntas a Copilot sobre trabajo, pedirle ayuda para generar contenido o solicitarle el resumen de un tema, documento o conversación de chat. Cuanto más específica sea la indicación, mejor será el resultado. 

Estas son algunas indicaciones de ejemplo que te ayudarán a empezar:

• Resume los correos electrónicos no leídos de Juan

• Haz el borrador de un mensaje a mi equipo con los elementos de acción de mi última reunión

• ¿Cuál es nuestra normativa de vacaciones?

• ¿Con quién tengo reunión mañana?

No, ya no es necesario vincular su cuenta personal a su cuenta profesional para usar Copilot. Para usar Copilot en Bing para empresas, inicie sesión en Microsoft Edge con su cuenta profesional. 

Para usar Copilot en Bing para empresas, debe haber iniciado sesión en Microsoft Edge con su cuenta profesional de Microsoft. Para usar Bing para consumidores, inicie sesión en Microsoft Edge con su cuenta personal de Microsoft. Si desea usar ambas al mismo tiempo, debe abrir Microsoft Edge en dos ventanas independientes, iniciar sesión en una de ellas con su cuenta profesional e iniciar sesión en la otra con su cuenta personal.

Para garantizar la calidad, Copilot recibe preguntas de prueba y sus respuestas se evalúan en función de criterios como la precisión, la relevancia, el tono y la inteligencia. Esas puntuaciones de evaluación se usan para mejorar el modelo. Es importante tener en cuenta que el sistema se diseñó para imitar la comunicación humana natural, pero la salida puede ser imprecisa, incorrecta u obsoleta.

Proporcionar comentarios mediante los iconos de pulgar hacia arriba o pulgar hacia abajo ayudará a que Copilot sepa qué respuestas son útiles para usted y cuales no lo son. Usaremos estos comentarios para mejorar Copilot, al igual que usamos los comentarios de los clientes para mejorar otros servicios y aplicaciones de Microsoft 365. No usamos estos comentarios para entrenar los modelos de base utilizados por Copilot.

Los clientes pueden administrar los comentarios mediante los controles de administración. Para obtener más información, consulte Administrar los comentarios de Microsoft para su organización. 

Copilot presenta solo los datos a los que cada individuo puede acceder usando los mismos controles subyacentes para el acceso a datos utilizados en otros servicios de Microsoft 365. El modelo de permisos de su inquilino de Microsoft 365 ayudará a garantizar que no se filtre ningún dato entre usuarios y grupos. Para más información sobre cómo Microsoft protege tus datos, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft.

Copilot y Microsoft 365 se basan en el enfoque completo de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad. 

Para obtener más información al respecto, consulte lo siguiente: 

• Si usa Copilot para Microsoft 365 en su organización (con su cuenta profesional o educativa), consulte Datos, privacidad y seguridad para Microsoft Copilot para Microsoft 365.

• Si usa Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 en casa como parte de Copilot Pro (con su cuenta personal de Microsoft), consulte Copilot Pro: aplicaciones de Microsoft 365 y su privacidad.

Copilot está diseñado para proporcionar respuestas precisas e informativas basadas en el conocimiento y los datos disponibles en Microsoft Graph. Sin embargo, es posible que las respuestas no siempre sean precisas, ya que se generan en función de patrones y probabilidades en los datos de lenguaje. Si es posible, las respuestas incluirán referencias, y es importante verificar la información. Aunque Copilot tiene medidas para evitar compartir contenido ofensivo o temas potencialmente dañinos, es posible que siga viendo resultados no esperados. Trabajamos continuamente para mejorar nuestra tecnología para evitar contenido perjudicial.

Si nota que una respuesta es incorrecta o encuentra contenido dañino o inapropiado, envíe comentarios seleccionando el icono de pulgar hacia abajo y describiendo detalladamente el incidente.

Ya que la IA está en posición de transformar nuestras vidas, debemos definir colectivamente nuevas reglas, normas y prácticas para el uso y el impacto de esta tecnología. Microsoft mantiene una trayectoria sobre IA responsable desde 2017, cuando definimos nuestros principios y enfoque para garantizar que esta tecnología se usara de una manera controlada por principios éticos que sitúan a las personas en primer lugar. Obtén más información sobre la Marco de Microsoft para construir sistemas de IA de forma responsable, los principios éticos que nos guían y las herramientas y capacidades que hemos creado para ayudar a los clientes a usar la IA de forma responsable.

Cuando veas aplicaciones de Copilot para Microsoft 365 (como Word o PowerPoint), te ayudará dentro de la aplicación específica. Por ejemplo, Copilot en Word está diseñado para ayudarte a crear borradores, editar y consumir contenido. En PowerPoint, está ahí para ayudarle a crear mejores presentaciones.

Sin embargo, la funcionalidad de chat de Copilot para Microsoft 365 ofrece la tecnología de la inteligencia artificial en varias aplicaciones y contenido, junto con datos de trabajo seguros. Se trata de una aplicación de chat de IA para el contenido del trabajo (anteriormente denominada Microsoft 365 Chat). Puedes obtener resúmenes rápidos de proyectos, reuniones, correos electrónicos, chats y mucho más. Para obtener más información, consulta Introducción a Copilot para Microsoft 365.

Puedes escribir tus propias indicaciones para obtener resúmenes de datos, hacer una lluvia de ideas de contenido nuevo y obtener respuestas rápidas (por ejemplo, sobre la ubicación de los archivos). Puedes agregar nueva información y detalles a la indicación e intentarlo de nuevo si quieres obtener más o menos de los resultados que proporciona Copilot.

Las indicaciones correctas suelen incluir lo siguiente:

• Objetivos

• Contexto

• Detalles

• Datos

Para obtener más información sobre las indicaciones, ve al kit de herramientas de indicaciones.

Ponte al día te ayuda a revisar rápidamente resúmenes de actualizaciones importantes. Cuando quieras profundizar más, puedes realizar acciones en algunas de estas actualizaciones mediante la tecnología de la inteligencia artificial generativa.

Ponte al día usa la inteligencia artificial para lo siguiente:

• Crea resúmenes para los documentos a los que tengas acceso (no verás resúmenes de documentos a los que no tengas permiso para ver).

• Crea resúmenes para las reuniones anteriores a las que fuiste invitado (no verás resúmenes de las reuniones a las que no se te invitó inicialmente, incluso si se te dio acceso a la reunión o al chat después de que finalizara la reunión. Tampoco verás resúmenes de reuniones que no tienen la transcripción activada o que han eliminado la transcripción.

• Prepárate para las próximas reuniones con los documentos que sugiere Copilot como posiblemente relacionados con la reunión (solo verás los documentos a los que tienes acceso).

Hay algunas cosas que puedes hacer para personalizar lo que se incluye en los resúmenes de Ponte al día: 

• Si no quieres que un documento aparezca en los resúmenes de todos, puedes revocar el acceso al documento. Después, solo las personas que tienen acceso al documento podrán ver los resúmenes.

• Si no deseas incluir un resumen de la reunión en Ponte al día, puedes desactivar la transcripción de la reunión o eliminar la grabación de la reunión. Los resúmenes se generan a partir de la transcripción de la reunión y están vinculados a la grabación de la reunión.

Copilot es compatible con una amplia gama de idiomas. Para obtener la información más reciente sobre la compatibilidad con idiomas en todas las aplicaciones de Copilot, consulta Idiomas admitidos por Microsoft Copilot.