Jos OneDrive on täynnä, lähetämme sinulle sähköposti-ilmoituksen, ja ilmoitus- tai valikkorivillä näkyy seuraava OneDrive-kuvake:
Syyt tähän ja tarvittavat vaiheet määräytyvät sen mukaan, miten kirjaudut sisään.
Miksi OneDriveni on täynnä?
OneDrive voi olla täynnä, koska:
-
Olet ylittänyt tilisi tallennuskiintiön. Lisätietoja.
-
Jos Outlook.com tai OneDrive-tallennustilasi on täynnä, et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia. Tarkista Lähtevät-kansiosta tai postilaatikon tallennustilasta, mikä vie tilaa. Lisätietoja.
-
Kanssasi jaettu kansio on luonut oman tilisi tallennustilan kautta. Lue, miten voit poistaa jaetut kansiot OneDrivesta.
-
OneDrive-tallennustila kiintiösi muuttui, kun tilaus on vanhentunut tai uusiminen on epäonnistunut. Tarkista Microsoft-tilisi.
-
OneDrive-tallennustila kiintiösi muuttui, kun 100 Gt:n Samsung-bonus tai muu kampanja on vanhentunut. Se oli käytettävissä kiinteän ajan eikä sitä voi uusia.
Miten pääsen takaisin tallennuskiintiöni alle?
Sinun on poistettava joitakin tiedostoja tai ostettava lisää tallennustilaa. Tiedostot ovat vain luku -tilassa, mutta voit ladata tai poistaa tiedostoja niin, että pääset takaisin tallennustilarajasi alapuolelle.Kirjaudu sisään
-
Näytä Hallitse OneDrive-tallennustilaa tyhjentääksesi roskakorin ja katsoaksesi, mikä vie tilaa.
-
Tarkastele päivityksiä nähdäksesi, mitkä palvelupaketit ja tarjoukset ovat käytettävissäsi.
Vihjeitä:
-
Microsoft 365 Family tai Personal tilaajat voivat lisätä enintään 1 Tt lisätallennustilaa yhteen Tt:hen, joka sisältyy jo Microsoft 365-tilaukseesi. Lisätietoja.
-
Kun olet ostanut lisää OneDrive-tallennustila, uuden kiintiön näyttäminen voi kestää jopa 24 tuntia. Jos kiintiösi ei ole päivitetty 48 tunnin kuluttua, ota yhteyttä tukeen.
-
Lisätietoja sähköpostin siivoamisesta, tiedostojen poistamisesta ja tallennustilan vähentämisestä on ohjeaiheessa Pilvitallennustilan pienentäminen.
-
Mitä tapahtuu, jos ylität OneDrive-tallennustila kiintiön?
Jos ylität OneDrive-tallennustila kiintiön:
-
Et voi ladata, muokata tai synkronoida uusia tiedostoja (kuten Kameran kuvat) OneDrive. Nykyiset tiedostosi säilyvät, mutta ne ovat vain luku -tilassa.
Kun 6 kuukautta ylittää OneDrive-tallennustila kiintiösi:
-
OneDrive tiedostot voidaan poistaa, ja kun ne on poistettu, tiedostoja ei voi palauttaa.
Mitä OneDrive-tallennustila sisältää?
OneDrive tallennuskiintiösi koskee henkilökohtaista Microsoft-tiliäsi ja sisältää seuraavat:
-
OneDrive tiedostot ja valokuvat, esimerkiksi:
-
Henkilökohtaiset tiedostot, jotka tallennat, lataat ja synkronoit tietokoneesta tai mobiililaitteesta, kuten Office-asiakirjat, mobiilikameran kuvat, näyttökuvat ja muut tiedostot ja valokuvat, jotka on tallennettu OneDrive, mukaan lukien Työpöytä-, Tiedostot- ja Kuvat-kansiot.
-
-
Kaikki roskakorin kohteet.
Lisätietoja
Saan "Levy täynnä" -viestin OneDrivessa
Tarvitsetko lisätietoja?
|
Ota yhteyttä tukeen Tili- ja laskutusohjeista. Saat Microsoft-tiliisi ja -tilauksiisi liittyvää apuaJos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon. |
|
|
Järjestelmänvalvojat Ohjeita OneDrive-järjestelmänvalvojia varten, OneDrive Tech Community -yhteisöön tai ottaa yhteyttä Microsoft 365:n yrityskäyttäjien tukeen. Järjestelmänvalvojien kannattaa tutustua |
Miksi OneDriveni on täynnä?
OneDrive voi olla täynnä, koska:
-
Olet ylittänyt tilisi tallennuskiintiön.
-
Organisaatiosi on ylittänyt varannon kokonaistallennustilarajan. Lisätietoja.
-
Kanssasi jaettu kansio on luonut oman tilisi tallennustilan kautta. Lue, miten voit poistaa jaetut kansiot OneDrivesta.
Miten pääsen takaisin tallennuskiintiöni alle?
Sinun on poistettava joitakin tiedostoja tai ostettava lisää tallennustilaa. Tiedostot ovat vain luku -tilassa, mutta voit ladata tai poistaa tiedostoja niin, että pääset takaisin tallennustilarajasi alapuolelle.Kirjaudu sisään
-
Valitse Tallennustila käytössä -linkki näytön vasemmassa alakulmassa.
Vihje: Napsauta laajennusvalikkoa
, jos käytät mobiililaitetta. -
OneDriven suurimpien tiedostojen tarkasteleminen
-
Poista tarpeettomat tiedostot tai valitse Tyhjennä roskakori -linkki.
Mitä tapahtuu, jos ylität OneDrive-tallennuskiintiösi?
Jos ylität OneDrive-tallennuskiintiösi:
-
Et voi ladata, muokata tai synkronoida uusia tiedostoja OneDriveen.
-
Nykyiset tiedostosi säilyvät, mutta ne ovat vain luku -tilassa.
Mitä OneDrive-tallennustila sisältää?
OneDrive-tallennuskiintiösi sisältää seuraavat:
-
OneDrive-tiedostot ja -kansiot.
-
Kaikki roskakorin kohteet.
Lisätietoja
Saan "Levy täynnä" -viestin OneDrivessa
Jaettujen kansioiden poistaminen OneDrivesta
Microsoft 365 -tallennuskiintiön dokumentaatio IT-järjestelmänvalvojille