Xbox: Henkilökohtaista tukea ei tällä hetkellä ole saatavilla xbox-laitteille Yhdysvallat.
Pinta: Henkilökohtaista palvelua on tällä hetkellä saatavilla tietyissä uBreakiFix-toimipisteissä Arizonassa, Floridassa ja Texasissa. Lisätietoja on ohjeaiheessa Surfacen valtuutettujen palveluntarjoajien etsiminen Yhdysvallat (AZ, FL ja TX vain tällä hetkellä).
Jos haluat luoda uuden korjaustilauksen Surfacelle tai Xboxille, siirry kohtaan Laitteen huolto ja korjaus ja kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi uuden tilauksen luomiseksi.