Kun lisäät tai rekisteröit laitteen Microsoft-tiliisi, näet sen takuun tilan, saat tukea tai pyydät huoltoa. Voit myös etsiä tai lukita sen, jos se katoaa.
Laitteen lisääminen Microsoft-tilille
Voit lisätä Xbox-konsolin, ohjaimen tai muun lisälaitteen tiliisi seuraavasti:
-
Siirry account.microsoft.com/devices, kirjaudu sisään ja jatka valitsemalla Rekisteröi laite.
-
Rekisteröi laite tiliisi kirjoittamalla sen sarjanumero.
Jos sinulla on useita konsoleita, muuta Xboxin oletusnimi, jotta voit tunnistaa sen nopeasti Microsoft-tilissäsi.
-
Paina ohjaimen Xbox-painiketta ja siirry profiili-& järjestelmään (tilikuvakkeen kanssa).
-
Valitse Asetukset > Järjestelmä > Konsolin tiedot > Nimi.
-
Kirjoita uusi nimi ja valitse Enter.
-
Käynnistä Xbox uudelleen .
Voit lisätä Surface-laitteen tai minkä tahansa Windows-kannettavan tai -pöytätietokoneen tiliisi seuraavasti:
-
Siirry account.microsoft.com/devices, kirjaudu sisään ja jatka valitsemalla Rekisteröi laite.
-
Rekisteröi laite tiliisi kirjoittamalla sen sarjanumero.
Jos sinulla on useita tietokoneita, muuta laitteesi oletusnimi, jotta voit tunnistaa sen nopeasti Microsoft-tililläsi. Kun haluat ladata sovelluksen tai pelin toiseen laitteeseen, löydät laitteen sen uudella nimellä.
-
Avaa Windowsin asetukset ja valitse Nimeä tietokone uudelleen.Avaa Asetukset
-
Kirjoita uusi nimi ja valitse Seuraava. Sinua saatetaan pyytää kirjautumaan sisään.
-
Valitse Käynnistä uudelleen nyt tai Käynnistä uudelleen myöhemmin.
Huomautus: Jos tietokoneesi on yrityksesi tai organisaatiosi hallinnoima tai omistama, sinun ei tarvitse rekisteröidä sitä eikä sinun pitäisi nimetä sitä uudelleen.
Valitettavasti macOS-laitteita ei voi lisätä tällä hetkellä.
Valitettavasti Android-laitteita ei voi lisätä tällä hetkellä.
Valitettavasti iOS-laitteita ei voi lisätä juuri nyt.
Laitteen lisääminen ei onnistu
Jos et voi lisätä laitetta, se voi johtua seuraavista syistä:
-
MacOS- tai mobiililaitteiden lisääminen ei onnistu tällä hetkellä.
-
Se on jo lisätty toiseen tiliin.
-
Jos tietokoneesi on yrityksesi tai organisaatiosi hallinnoima tai omistama, et voi rekisteröidä sitä henkilökohtaiselle tilillesi.
Laitteen poistaminen tai linkityksen poistaminen
Poista linkitys laitteista, joita et enää käytä, koska voit ladata Microsoft Storen sovelluksia ja sisältöä vain kymmeneen tiliisi liitettyyn laitteeseen. Jos et pysty lataamaan sisältöä Microsoft Storesta, laitteiden sallittu enimmäismäärä on ehkä tullut täyteen.
Voit poistaa laitteen linkityksen latausten vapauttamiseksi seuraavasti:
-
Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi osoitteessa account.microsoft.com/devices/content
-
Etsi laite, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista linkitys
-
Tarkista laitteen tiedot ja valitse Poista linkitys.
Voit poistaa tietokoneen, koska et omista tai käytä sitä enää:
-
Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi osoitteessa account.microsoft.com/devices
-
Etsi laite, jonka haluat poistaa, ja valitse Poista laite.
-
Vahvista poistaminen valitsemalla valintaruutu ja valitse Poista.
Voit poistaa mobiililaitteen linkityksen, koska et enää omista tai käytä sitä:
-
Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi osoitteessa account.microsoft.com/devices/android-ios
-
Etsi poistettava laite ja valitse sitten Poista linkitys.
Huomautukset:
-
Kun poistat laitteen linkityksen, sitä ei enää lasketa laiterajaan. Jos lataat sovelluksen tai pelin tähän laitteeseen myöhemmin, se lasketaan uudelleen laiterajaan.
-
Jos sinulla on ongelmia sovellusten lataamisessa tai päivittämisessä missä tahansa laitteessasi, lisätietoja on ohjeaiheessa Microsoft Storen sovellusten ongelmien korjaaminen tai En löydä tai en voi asentaa sovellusta Microsoft Storesta.
Katso myös
Surfacen huollon tai korjauksen hankkiminen
Microsoft-laitteen korjaaminen, palauttaminen, hyvitys tai vaihto
