Aiheeseen liittyvää
×
Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Hei,
Käytä toista tiliä.
Sinulla on useita tilejä
Valitse tili, jolla haluat kirjautua sisään.

Ennen kuin noudatat tämän artikkelin vianmääritysehdotuksia, tarkista ja asenna ensin tietokoneen saatavilla olevat Office päivitykset.

WindowsMac

Alla esitetyt luokat on tarkoitettu WindowsOneNote-työpöytäsovelluksen käyttäjille. Lisätietoja on ohjeaiheessa Miten OneNoten versiot eroavat toisistaan?

Jos sinulla on ongelmia viimeisimpien muutosten näkemisessä käyttäessäsi OneNote useissa laitteissa tai jos muistikirjassa näkyy synkronointivirhe, kokeile seuraavaa:

  • Varmista, että tietokoneessa tai laitteessa on hyvä Internet-yhteys. Luotettava yhteys varmistaa, että muistiinpanot voidaan synkronoida nopeasti ja onnistuneesti laitteiden välillä.

  • Jos muistikirjasi on tallennettu OneDrive, tarkista mahdolliset käyttökatkot Palvelun kunnon tila -sivulta. Jos OneDrive on tällä hetkellä ongelmia, tämä voi vaikuttaa myös OneNote.

  • Jos muistikirja on tallennettu SharePoint, sinun on otettava yhteyttä järjestelmänvalvojaan ongelmien raportoimiseksi, vahvistamiseksi ja vianmääritykseksi.

Varoitus: Synkronointiongelmien vianmääritystä ei suositella, mutta kirjautuminen sisään tai ulos OneNote (tai sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen) ei ole suositeltavaa, koska tämä voi johtaa tietojen menettämiseen.

Jos synkronointiongelman sisältävä muistikirja on tallennettu OneDrive tai uudempaan SharePoint versioon, voit yrittää avata muistikirjan selaimessa www.onenote.com. Tämä voi auttaa selvittämään, onko kyseessä ongelma tietyn tietokoneen tai laitteen kanssa vai tapahtuuko kulissien takana jotain muuta.

Toimi seuraavasti:

  1. Valitse OneNote-työpöytäsovelluksessa Tiedosto.

  2. Napsauta Tiedot-välilehdessä hiiren kakkospainikkeella url-osoitetta, joka näkyy heti muistikirjan nimen alapuolella, ja valitse sitten Kopioi.

  3. Valitse verkkoselaimessa osoiteruutu ja liitä kopioitu URL-osoite painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl + V.

  4. Avaa muistikirja OneNoten verkkoversio painamalla Enter-näppäintä.

Huomautus: Muistikirjan koon ja käyttämäsi Internet-yhteyden tyypin mukaan muistikirjan kaiken sisällön lataaminen ja synkronointi voi kestää jonkin aikaa.

Jos pystyt avaamaan ja tarkastelemaan muistikirjaa selaimessa, tarkista sen sisältö viimeisimpien muutosten osalta. Jos näet edelleen muistiinpanoistasi vanhemman version, varmista, että tietokone tai laite, johon uusimmat muistikirjan muutokset on tehty, pystyi viimeistelemään muistiinpanojen synkronoinnin kokonaan.

Toimi seuraavasti:

  1. Avaa OneNote-työpöytäsovellus tietokoneessa tai laitteessa, jossa olet viimeksi muokannut muistikirjan uusinta versiota.

  2. Valitse Tiedosto > Tiedot > Näytä synkronoinnin tila.

  3. Tarkista avautuvassa Jaetun muistikirjan synkronointi -valintaikkunassa kaikki muistikirjan virhekoodit ja viestit. Tarkista sitten vastaava tulos ja suositellut vaiheet muualla tässä artikkelissa olevasta virhekoodiluettelosta.

Huomautus: Joissakin virhekoodeissa virheen vieressä saattaa näkyä Hae ohjeita -painike. Valitse painike, jos haluat avata kyseiseen virheeseen liittyvän vianmääritysartikkelin, ja noudata sitten sen suositeltuja ohjeita.

Joissakin tilanteissa muistikirjan sulkeminen ja avaaminen uudelleen voi auttaa palauttamaan OneNote-sovelluksen ja OneNote-palvelun välisen synkronointiyhteyden.

Varoitus: Ennen kuin suljet ja avaat uudelleen muistikirjoja, joita ei ole täysin synkronoitu kaikkiin laitteisiin, varmista, että kopioit ja varmuuskopioit kaikki synkronoimattomat viimeisimmät muistiinpanot alkuperäisestä tietokoneesta tai laitteesta.

Voit sulkea muistikirjan ja avata sen uudelleen seuraavasti:

  1. Valitse OneNote-työpöytäsovelluksessa Tiedosto.

  2. Napsauta Tiedot-välilehdessä hiiren kakkospainikkeella url-osoitetta, joka näkyy muistikirjan nimen alapuolella, ja valitse sitten Kopioi.

  3. Valitse sen muistikirjan nimen vierestä, jota ongelma koskee, Asetukset-painike ja valitse sitten Sulje.

  4. Valitse verkkoselaimessa osoiteruutu ja liitä kopioitu URL-osoite painamalla näppäinyhdistelmää Ctrl + V.

  5. Kun muistikirja avautuu OneNoten verkkoversio, avaa muistikirja uudelleen OneNote työpöytäsovelluksessa valitsemalla valintanauhassa Avaa työpöytäsovelluksessa .

Joskus jaettu muistikirja synkronoituu normaalisti lukuun ottamatta jotakin sen osaa tai sivua. Voit varmistaa asian noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Valitse OneNote-työpöytäsovelluksessa Tiedosto > tiedot > Näytä synkronoinnin tila.

  2. Valitse avautuvassa Jaetun muistikirjan synkronointi -valintaikkunassa mikä tahansa muistikirjan kuvake, jonka päällä on keltainen kolmion varoituskuvake, jotta näet minkä tahansa synkronointiongelmia aiheuttavan osan nimen.

  3. Valitse Synkronoi nyt -painike osan sisältävän muistikirjan vieressä.

Joskus tietyissä muistikirjaosioissa voi ilmetä synkronointiongelmia. Jos sinulla on yksi osa, jonka sivut eivät synkronoidu muuten ajantasaisen muistikirjan muiden osien kanssa, voit kokeilla seuraavaa vaihtoehtoista menetelmää:

  1. Luo OneNote työpöytäsovelluksessa uusi osa samaan muistikirjaan.

  2. Kopioi (mutta älä siirrä) kaikki vanhan osan sivut juuri luomaasi uuteen osaan. Voit tehdä tämän napsauttamalla kutakin sivua hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla sitten Siirrä tai Kopioi.

  3. Kun kaikki sivut on kopioitu uuteen osaan, synkronoi muistikirja manuaalisesti painamalla näppäinyhdistelmää Vaihto + F9. Jos näyttöön tulee tilanneilmaisin, odota, kunnes synkronointi on valmis.

Jos saat näillä ohjeilla synkronoitua luomasi uuden osion sivut, voit poistaa vanhan osion ja käyttää uutta osiota. Kun vanha osio on poistettu, voit antaa uudelle osiolle vanhan osion nimen.

Jos nämä vaiheet eivät toimi, osan synkronointivirheet tai -ongelmat voivat johtua myös muistikirjan roskakorissa olevasta vioittuneesta osasta. Jos et enää halua säilyttää osaa, voit estää ongelman poistamalla osan Roskakorista:

  1. Valitse OneNote-muistikirjassa Historia-välilehti ja valitse sitten Muistikirjan roskakori.

  2. Napsauta osaa (tai sivua) hiiren kakkospainikkeella ja valitse Siirrä tai kopioi.

  3. Voit myös kopioida ja liittää osan sivut tai sisällön toiseen sivuun tai osaan. Kun tämä on tehty, voit poistaa alkuperäisen osan tai sivun.

Versioristiriitailmoitukset ilmenevät yleensä silloin, jos sinä ja toinen käyttäjä yritätte yhtä aikaa muokata samaa sivun osaa, esimerkiksi samaa muistiinpanokappaletta. Kun näin tapahtuu, OneNote luo useita kopioita sivusta tietojen menettämisen välttämiseksi, ja keltainen tietopalkki näyttää virhesanoman. Näet ristiriidan sisältävällä sivulla kuvakkeen.

Voit korjata yhdistämisristiriidat seuraavalla tavalla:

  1. Valitsemalla sivun yläreunassa olevan keltaisen tietopalkin voit tarkastella sivua, jossa näkyvät ristiriitaiset muutokset (korostettu punaisella).

  2. Kopioi tarvittaessa yhdistämisristiriitavirheen sisältävän sivun tiedot ja liitä muutokset pääsivulle.

  3. Kun olet lisännyt haluamasi muutokset, poista ristiriidat-sivu napsauttamalla sen sivuvälilehteä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla sitten pikavalikosta Poista .

Palvelin on varattu -virheet näkyvät yleensä silloin, kun muistikirjat tallennetaan SharePoint, SharePoint Online tai OneDrive for Business. Vaikka ne näyttävät synkronointivirheiltä, useimmat niistä ovat tosiasiassa todennusvirheitä, jotka voi korjata yhdellä seuraavista menetelmistä:

  • Kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään OneNote.

  • Sulje muistikirja ja avaa se uudelleen.

  • Varmista, että pääset käyttämään muistikirjaa OneNoten verkkoversio (www.onenote.com), SharePoint tai SharePoint Online.

Jotkin virheet, kuten 0xE00015E0, osoittavat, että laitteessa tai muistikirjassa ei ole riittävästi tilaa osan synkronoimiseen. Syynä voivat olla suuret varmuuskopiotiedostot. Voit ratkaista tällaiset synkronointiongelmat optimoimalla tai poistamalla olemassa olevat muistikirjan varmuuskopiot.

OneNote-muistikirjan optimointi

  1. Valitse OneNoteTiedosto -> asetukset.

  2. Valitse Asetukset-valintaikkunassaTallenna & varmuuskopiointi.

  3. Valitse Optimoi kaikki tiedostot nyt. Tiedostojen optimointi voi kestää hetken.

Voit myös säätää saman Tallenna ja varmuuskopioi -sijainnin Säilytettävien varmuuskopioiden määrä -asetuksen pienemmäksi luvuksi tilan säästämiseksi.

Olemassa olevien varmuuskopioiden poistaminen

  1. Avaa Resurssienhallinta.

  2. Kirjoita ikkunan yläreunan siirtymispalkkiin %localappdata% ja paina Enter.

  3. Avaa Microsoft-kansio ja avaa sittenOneNote-kansio .

  4. Avaa 16.0-kansio ja avaa sitten Varmuuskopio-kansio .

  5. Poista tiedostot tai kansiot, joita et enää halua tallentaa Varmuuskopio-kansioon.

Jos kohtaat jonkin näistä virheistä, noudata aiheeseen liittyvän artikkelin ohjeita:

Tässä muutamia yleisiä Palvelu ei ole käytettävissä -virheitä sekä linkkejä virheiden vianmääritysartikkeleihin:

Väärin sijoitetut osat näkyvät muistikirjassa, kun OneNote yrittää synkronoida muistikirjan osaan tehtyjä muutoksia, mutta osatiedostoa ei löydy. Voit ratkaista ongelman poistamalla osan muistikirjasta tai siirtämällä sen toiseen muistikirjaan. Lisätietoja on tässä artikkelissa:

Väärin sijoitetut osat OneNotessa

Jos SharePoint on OneNote muistikirjoja, huomaat, että ne tallennetaan yleensä tiedostokirjastoihin. Jos käyttämässäsi SharePoint kirjastossa on tietyt ominaisuudet käytössä, se voi aiheuttaa synkronointivirheitä. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

Yhteistyötilassa saattaa ilmetä synkronointiongelmia, jos useat opiskelijat yrittävät muokata samaa sivusijaintia yhtä aikaa tai jos muokatulle sivulle lisätään suuri tiedostoliite. Voit välttää tällaiset synkronointiongelmat noudattamalla parhaita käytäntöjä:

  • Jaa opiskelijat pieniin, enintään 6 opiskelijan ryhmiin.

  • Luo kullekin opiskelijaryhmälle oma ”osavälilehti”. Jos esimerkiksi 6 opiskelijan ryhmiä on 4, luo 4 välilehteä.

  • Neuvo kutakin opiskelijaa luomaan oma sivunsa tai neuvo kutakin muokkaamaan sivun eri osaa.

  • Vältä suurten tiedostoliitteiden lisäämistä.

OneNote muistikirjojen synkronoinnin parhaat käytännöt

Tukityöryhmämme ylläpitää vinkkiluetteloa, joka voi auttaa välttämään synkronointivirheitä.

Lisätietoja on artikkelissa Muistiinpanojen synkronoinnin parhaat käytännöt OneNotessa .

OneNote Diagnostiikkatyökalu

Voit myös käyttää OneNoten diagnostiikkatyökaluaWindows varten asennetun OneNote 2016 diagnostiikkatietojen keräämiseen ja lähettää sitten tiedot turvallisesti Microsoft vianmääritystä varten.

Huomautus:  OneNote diagnostiikkatyökalu on tällä hetkellä käytettävissä vain englanniksi. Päivitämme tämän sivun, kun muita kieliä on saatavilla.

Alla olevat valinnat on tarkoitettu OneNote for Mac käyttäjille.

Jos muistikirja, jota ei synkronoida, on tallennettu OneDrive tai uudempaan SharePoint versioon, yritä avata muistikirja OneNoten verkkoversio (www.onenote.com). Tämä voi auttaa selvittämään, johtuuko ongelma palvelimesta vai OneNote.

  1. Valitse OneNote for Mac työkalurivillä Muistikirjat > muistikirjat > Kopioi linkki muistikirjaan.

  2. Valitse selaimessa osoiteruudun sisällä ja liitä kopioitu URL-osoite painamalla Komento + V.

  3. Lataa muistikirja OneNoten verkkoversio painamalla Enter-näppäintä.

Jos pystyt avaamaan muistikirjan OneNoten verkkoversio ja muutokset tulevat näkyviin, ongelman syynä voi olla OneNote for Mac. Voit yleensä nollata yhteyden sulkemalla muistikirjan OneNote for Macissa ja avaamalla sen sitten uudelleen. Toimi seuraavasti:

  1. Valitse OneNote for Mac valikkorivillä Muistikirjat > Muistikirjat > Sulje tämä muistikirja.

  2. Siirry takaisin muistikirjaan selaimen OneNoten verkkoversio ja valitse sitten valintanauhasta Avaa OneNote .

Tärkeää: Käyttämäsi Muistikirjan koon ja Internet-yhteyden tyypin mukaan muistikirjan kaiken sisällön synkronoiminen OneNote for Mac voi kestää jonkin aikaa.

Jos et pysty avaamaan muistikirjaa ja tarkastelemaan sitä OneNoten verkkoversio, synkronointiongelma johtuu todennäköisesti palvelimesta. Jos muistikirjasi on tallennettu OneDrive, tarkista Palvelun tila -sivulta mahdolliset tunnetut keskeytykset tai käyttökatkot. Jos muistikirja on tallennettu SharePoint, sinun on otettava yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jotta voit raportoida ongelmasta ja tehdä sen vianmäärityksen.

Jos pystyt avaamaan muistikirjan ja tarkastelemaan sitä OneNoten verkkoversio, mutta et näe muutoksia, tietoja ei ole vielä synkronoitu. Voit tarkistaa synkronointitilan mahdollisten virheiden varalta seuraavasti:

  1. Saat muistikirjaluettelon näkyviin valitsemalla Näytä muistikirjat -painikkeen Näytä muistikirjat -painike .

  2. Siirrä hiiren osoitin minkä tahansa luettelossa olevan muistikirjan nimen vieressä näkyvän varoituskolmiokuvakkeen päälle ja merkitse muistiin kaikki näkyviin tulevassa työkaluvihjeessä mahdollisesti näkyvät virhekoodit. Voit etsiä lisätietoja tunnetuista virheistä muualta tästä artikkelista tai vierittää tämän sivun loppuun saadaksesi lisätietoja siitä, miten voit ottaa yhteyttä OneNote tuotetiimiin ja pyytää apua paperittomiin ongelmiin.

Jos näyttöön tulee virhesanoma, kun OneNote yrittää synkronoida, kuten "Ei voi synkronoida <osan nimi> tai <muistikirjan nimi>" tai jos muistikirjan nimen vieressä on virhekuvake, yritä ratkaista ongelma seuraavasti:

  1. Saat muistikirjojen luettelon näkyviin valitsemalla Näytä muistikirjat -painikkeen.

    Näytä muistikirjaluettelo

  2. Avaa muistikirja valitsemalla sen muistikirjan nimi, jossa on synkronointiongelmia.

  3. Luo uusi osa samaan muistikirjaan.

  4. Kopioi (mutta älä siirrä) kaikki vanhan osan sivut juuri luomaasi uuteen osaan.

  5. Kun kaikki sivut on kopioitu uuteen osaan, valitse Tiedosto > Synkronoi kaikki muistikirjat.

Tarkista seuraavaksi, onko kopioiduissa muistiinpanoissa myös synkronointiongelmia vai vaikuttaako ongelma edelleen vain alkuperäiseen osaan.

Jos nämä vaiheet eivät toimi, synkronointivirheet voivat johtua myös poistetuissa muistiinpanoissa olevista vioittuneista muistiinpanoista. Jos olet varma, ettet enää tarvitse tällaisia muistiinpanoja, voit pysäyttää virheet poistamalla ne roskakorista:

  1. Valitse synkronointiongelmia sisältävässä OneNote muistikirjassa Muistikirjat-välilehti, valitse Poistetut muistiinpanot ja valitse sitten Näytä poistetut muistiinpanot.

    muistikirjat > Näytä poistetut muistiinpanot">

  2. Pidä Ctrl-näppäintä painettuna tämän näkymän jokaisen kohteen kohdalla, napsauta muistiinpanon nimeä ja valitse sitten Palauta kohteeseen.

  3. Valitse muistikirja, johon haluat palauttaa poistetut muistiinpanot, ja valitse sitten Palauta.

  4. Kun muistiinpano on kopioitu toiseen muistikirjaan, voit poistaa alkuperäisen muistiinpanon Poistetut muistiinpanot -näkymässä napsauttamalla muistiinpanon nimeä Ctrl-painikkeella ja valitsemalla Poista pysyvästi.

Versioristiriitailmoitukset ilmenevät yleensä silloin, jos sinä ja toinen käyttäjä yritätte yhtä aikaa muokata samaa sivun osaa, esimerkiksi samaa muistiinpanokappaletta. Kun näin tapahtuu, OneNote luo useita kopioita sivusta tietojen menettämisen välttämiseksi, ja keltainen tietopalkki näyttää virhesanoman. Näet ristiriidan sisältävällä sivulla varoituskuvakkeen.

Voit korjata yhdistämisristiriidat seuraavalla tavalla:

  1. Siirry sivulle, jossa on yhdistämisristiriitavirhe, valitse sivun mikä tahansa kohta ja valitse sitten valikkorivillä Muokkaa > Valitse kaikki .

  2. Kopioi valinta painamalla näppäinyhdistelmää komento + C.

  3. Siirry sivun pääversioon, valitse, mihin haluat liittää tiedot, ja liitä kopioitu sisältö näppäinyhdistelmällä Komento+V.

  4. Kun olet tarkistanut synkronointiristiriidat ja tehnyt tarvittavat muutokset, voit poistaa virheitä sisältävän sivun valitsemalla Poista versio -painikkeen keltaisessa tietopalkissa.

Palvelin on varattu -virheet näkyvät yleensä silloin, kun muistikirjat tallennetaan SharePoint, SharePoint Online tai OneDrive for Business. Vaikka ne näyttävät synkronointivirheiltä, useimmat niistä ovat tosiasiassa todennusvirheitä, jotka voi korjata yhdellä seuraavista menetelmistä:

  • Kirjaudu ulos OneNote ja kirjaudu sitten takaisin sisään. Valitse valikkorivillä OneNote >Kirjaudu ulos. Kun olet kirjautunut ulos, valitse OneNote > Kirjaudu sisään.

  • Sulje muistikirja ja avaa se uudelleen. Valitse valikkorivillä Tiedosto > Sulje tämä muistikirja. Avaa muistikirja uudelleen valitsemalla Tiedosto > Avaa viimeisimmät ja valitsemalla sitten muistikirja, jonka haluat avata uudelleen.

Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa, että sinulla on muistikirjan käyttöoikeus OneNoten verkkoversion kautta. Toimi seuraavasti:

  1. Valitse valikkorivillä Muistikirjat > Muistikirjat > Kopioi linkki muistikirjaan.

  2. Valitse verkkoselaimessa osoiteruutu ja liitä kopioitu URL-osoite painamalla Komento+V.

  3. Lataa muistikirja OneNoten verkkoversio painamalla Enter-näppäintä.

Jos pystyt avaamaan muistikirjan OneNoten verkkoversio ja uusimmat muutokset tulevat näkyviin, ongelma voi johtua OneNote Mac-versiosta. Muistikirjojen sulkeminen ja avaaminen uudelleen yleensä tyhjentää yhteyden ja palauttaa yhteyden.

Väärin sijoitetut osat näkyvät muistikirjassa, kun OneNote yrittää synkronoida muistikirjan osaan tehtyjä muutoksia, mutta osatiedostoa ei löydy. Voit ratkaista ongelman siirtämällä osan toiseen muistikirjaan tai poistamalla osan nykyisestä muistikirjasta.

Väärin sijoitetun osan siirtäminen toiseen muistikirjaan:

  1. Pidä Ctrl-näppäintä painettuna ja napsauta väärin sijoitetun osan nimeä ja valitse sitten Siirrä osa kohteeseen.

  2. Valitse muistikirja, johon haluat siirtää osan, ja valitse sitten Siirrä.

Muistikirjan väärin sijoitetun osan poistaminen:

  • Pidä Ctrl-näppäintä painettuna ja napsauta sen osan nimeä, jonka haluat poistaa, ja valitse sitten Poista osa.

Varoitus: Osien poistamista ei voi kumota. Kun poistat osan, myös siihen sisältyvät sivut poistetaan pysyvästi. Jos et ole varma, haluatko tehdä näin, kokeile siirtää väärin sijoitettu osa muistikirjan toiseen osaan.

Jos SharePoint on OneNote muistikirjoja, huomaat, että ne tallennetaan yleensä tiedostokirjastoihin. Jos käyttämässäsi SharePoint kirjastossa on tietyt ominaisuudet käytössä, se voi aiheuttaa synkronointivirheitä.

Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:

Yhteistyötilassa saattaa ilmetä synkronointiongelmia, jos useat opiskelijat yrittävät muokata samaa sivusijaintia yhtä aikaa tai jos muokatulle sivulle lisätään suuri tiedostoliite.

Voit välttää tällaiset synkronointiongelmat noudattamalla seuraavia parhaita käytäntöjä:

  • Jaa opiskelijat pieniin, enintään 6 opiskelijan ryhmiin.

  • Luo kullekin opiskelijaryhmälle oma osa. Jos esimerkiksi kuuden opiskelijan ryhmiä on neljä, luo neljä osaa.

  • Neuvo kutakin opiskelijaa luomaan oma sivunsa tai neuvo kutakin muokkaamaan sivun eri osaa.

  • Vältä suurten tiedostoliitteiden lisäämistä.

Myös seuraavia synkronointivirheitä voi esiintyä:

0xE0000021: OneNote synkronointi edellyttää salasanaa

Varmista ensin, että mac app storesta on asennettu uusin OneNote versio.

  1. Valitse Ohje > Tarkista päivitykset.

    Tarkista päivitykset

  2. Jos päivitys on saatavilla, valitse Päivitä tai Päivitä kaikki.

    Microsoft AutoUpdate
    Microsoft AutoUpdate Update All

  3. OneNote pitäisi päivittyä automaattisesti.

Yritä seuraavaksi palauttaa macOS-järjestelmäsi iCloud-avainniput.

  1. Valitse avainnipun Access valikosta Asetukset.

  2. Valitse Palauta oletusavainnikkeet.

  3. Sulje avainnippu Access ja kirjaudu ulos Macista Apple-valikosta. Kun olet kirjautunut takaisin sisään, tallenna nykyinen kirjautumissalasana avainnippuun.

  4. Avaa OneNote ja yritä synkronoida muistikirja. Anna pyydettäessä Microsoft tilisi nimi ja salasana.

0xE000002E: OneNote 0xE000002E -virheen ratkaiseminen (Synkronoinnin loppuminen Storen kanssa)

OneNote on päivitettävä, mutta se ei onnistu automaattisesti. Tämä on tavallisesti tilapäinen ongelma, joka korjaantuu itsestään seuraavan täyden synkronoinnin yhteydessä. Jos et halua odottaa seuraavaa automaattista synkronointia, voit pakottaa kaikkien avointen muistikirjojen täydellisen synkronoinnin painamalla näppäinyhdistelmää Vaihto+Komento+S, kun OneNote for Mac on käynnissä.

0xE40105F9: 0xE40105F9 (ei tueta asiakkaan koontiversiota) -virheen ratkaiseminen OneNote

Tämä virhe voidaan ratkaista päivittämällä OneNote for Mac uusimpaan päivitykseen. Katso Office for Mac -päivitysten tarkistaminen automaattisesti.

0xE000005E: 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) -virheen ratkaiseminen OneNote

Tämä on tavallisesti tilapäinen ongelma, joka korjaantuu itsestään seuraavan täyden synkronoinnin yhteydessä. Jos et halua odottaa seuraavaa automaattista synkronointia, voit pakottaa kaikkien avointen muistikirjojen täydellisen synkronoinnin painamalla näppäinyhdistelmää Vaihto+Komento+S, kun OneNote for Mac on käynnissä.

OneNote synkronointiongelman raportoiminen OneNote-tiimille

Pyrimme jatkuvasti parantamaan synkronointikokemusta OneNote. Jotta voimme tunnistaa ja ratkaista uusia ongelmia nopeammin, kutsumme sinut tutustumaan seuraaviin vaihtoehtoihin:

  • Ota yhteyttä tukiedustajiin Windows-sovelluksen OneNoteohjeen > tuen kautta. Huomautus: Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain tietyille vaatimukset täyttäville käyttäjille roolisi/organisaatiosi mukaan.

  • Auta meitä parantamaan tätä käyttökokemusta ja lähettämään diagnostiikkatietoja raportoimalla ongelmasta ohjeen> palautteen kautta. Huomautus: Emme pysty vastaamaan tämän kanavan kautta.

  • Hae apua yhteisöltä Microsoft Answersin OneNote-keskustelupalstoilta.

Kiitos!

Facebook LinkedIn Sähköposti

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu Yhteisö Ota yhteyttä

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Microsoft 365 -tilaukseen kuuluvat edut

Microsoft 365 -koulutus

Microsoftin suojaus

Helppokäyttökeskus

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Kysy Microsoftin yhteisöltä

Microsoft Tech Community -verkosto

Windows Insider -käyttäjät

Microsoft 365 Insider -jäsenet

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.

Online-tuki

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?
Kun valitset Lähetä, palautettasi käytetään Microsoftin tuotteiden ja palveluiden parantamiseen. IT-järjestelmänvalvojasi voi kerätä nämä tiedot. Tietosuojatiedot.

Kiitos palautteesta!

×