Ce que les clients demandent

1. Ouvrez Outlook pour Mac.

2. Sélectionnez Affichage > Barre latérale.

Barre latérale pour afficher la liste des dossiers">

1. Dans la barre latérale, sélectionnez le dossier Éléments envoyés.

2. Sélectionnez Organiser > Organiser par > À.

Organiser par > et en sélectionnant dans la liste d’options">

Le code d’erreur 3253 signifie que la connexion au serveur de courrier a échoué ou a été perdue. Il est possible que vous deviez mettre à jour votre version d’Outlook.

1. Dans Outlook, cliquez sur Aide > Rechercher les mises à jour.

2. Si une mise à jour est détectée, téléchargez-la et installez-la.

3. Redémarrez Outlook.

4. Si le problème persiste, cliquez sur Aide > Contacter le support.

Vous êtes peut-être en mode hors connexion. Sur l’onglet Outils, assurez-vous que le bouton bascule En ligne/Hors connexion est Activé.

Si le problème persiste, le message comprend peut-être une pièce jointe trop volumineuse pour être envoyé. Voir Mon message ne part pas.

Curseur Mode hors connexion/en ligne de l’onglet Outils

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