이 문서는 Windows Narrator, JAWS 또는 Microsoft 365 제품을 사용하는 NVDA 등의 화면 읽기 프로그램을 사용하는 사용자를 위한 것입니다. 이 문서는 Microsoft 앱에서 더 많은 접근성 정보를 찾을 수 있는 Microsoft 365 화면 읽기 프로그램 지원 콘텐츠 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원을 참조하세요.
키보드 및 화면 읽기 프로그램과 함께 새Outlook 사용하여 잠재적인 맞춤법 및 문법 오류를 자동으로 검사 오류를 살펴보고 수정합니다. 내레이터, JAWS 및 NVDA를 사용하여 테스트했지만 일반적인 접근성 표준 및 기술을 따르는 한 다른 화면 읽기 프로그램에서 작동할 수 있습니다.
중요: Windows 대한 새로운Outlook Exchange 지원Microsoft 365 회사 또는 학교 계정을 지원합니다. 현재 Windows 대한 새 Outlook Gmail, Yahoo!, iCloud 또는 POP/IMAP 프로토콜을 통해 연결하는 다른 계정 유형과 같은 다른 계정 유형을 지원하지 않습니다. Windows 대한 새 Outlook 현재 온-프레미스, 하이브리드 또는 소버린 Exchange 배포도 지원하지 않습니다.
참고 사항:
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새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.
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화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.
전자 메일의 맞춤법 및 문법 검사
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초안 전자 메일에서 다음이 들릴 때까지 F6 키를 누릅니다.
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P 키를 눌러 옵션 메뉴를 연 다음 P, R을 눌러 편집기 하위 메뉴를 엽니다.
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"편집기 열기"가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 편집기 창이 열립니다.
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맞춤법 단추에 대한 간략한 설명이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 "맞춤법 검사"를 누릅니다. Enter 키를 누릅니다. 맞춤법 검사기가 철자가 틀린 첫 번째 단어로 이동하고 맞춤법 제안 창이 열립니다. 맞춤법 제안 목록의 첫 번째 항목에 포커스가 있습니다.
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맞춤법 제안 목록에서 다음 중 하나를 수행합니다.
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원하는 맞춤법 또는 대체 구가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 단어를 바꿉니다.
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오류를 무시하거나 사전에 오류를 추가하려면 원하는 옵션이 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
오류를 수정하거나 건너뛴 후 포커스가 다음 오류로 이동합니다.
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각 오류에 대해 5단계를 반복합니다.
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Outlook 맞춤법 검사를 마치면 포커스가 자동으로 문법 제안 창으로 이동합니다. 문법 제안에 초점을 맞추고 제안을 듣습니다. Enter 키를 눌러 제안을 수락하거나 Tab 키를 눌러 다른 옵션을 선택합니다. 예를 들어 제안을 무시한 다음 Enter 키를 누릅니다. 제안을 수정하거나 무시하면 포커스가 다음 제안으로 이동합니다.
참고: 문법 오류가 있는 경우 화면 읽기 프로그램은 제안 사항과 섹션이 잘못된 것으로 표시된 이유를 읽습니다( 예: "여기에 도움이 되는 동사 또는 기본 동사가 필요할 수 있음" 또는 "단어 사이에 추가 공간 제거").
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맞춤법 및 문법 검사 완료되면 "창 닫기"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 편집기를 닫습니다.
참고 항목
화면 읽기 프로그램을 사용하여 설정을 새 Outlook으로 마이그레이션
화면 읽기 프로그램을 사용하여 새 Outlook에서 받은 편지함 구성
Outlook의 전자 메일에서 화면 읽기 프로그램을 사용한 기본 작업
Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정
키보드 및 화면 읽기 프로그램에서 Outlook 사용하여 입력할 때 잠재적인 맞춤법 및 문법 오류를 자동으로 검사 오류를 살펴보고 수정합니다. 내레이터, JAWS 및 NVDA를 사용하여 테스트를 수행했지만 일반적인 접근성 표준과 기법을 준수하는 한 다른 화면 읽기 프로그램을 사용할 수 있습니다.
참고 사항:
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새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.
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화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.
이 항목의 내용
전자 메일의 맞춤법 및 문법 검사
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맞춤법 또는 문법 오류를 검사할 전자 메일에서 F7 키를 누릅니다. 리본 명령을 사용하려면 Alt+V, Q, G를 누릅니다. 맞춤법 및 문법 검사 창이 열립니다.
참고: 맞춤법 검사에서 문제가 없으면 다음 메시지가 들립니다. "맞춤법 및 문법 검사가 끝났습니다." 전자 메일로 돌아가려면 스페이스바를 누릅니다.
맞춤법 검사기는 철자가 잘못된 첫 번째 단어와 추천 맞춤법 또는 첫 번째 가능한 문법 오류 및 제안된 수정 버전으로 이동합니다. 문법 오류가 있을 경우 섹션이 잘못된 것으로 태그가 지정된 이유가 들립니다(예: “간결한 언어 사용 고려” 또는 “단어 사이에서 추가 공백 제거”).
팁: 전자 메일의 한 문장 또는 단락에서만 맞춤법 및 문법을 검사하려면 검사할 텍스트를 선택하고 F7 키를 누릅니다.
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추천 단어 목록에서 첫 번째 항목으로 이동하려면 Tab 키를 누릅니다.
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제안을 들으려면 제안 목록에서 원하는 맞춤법 또는 대체 구가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.
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검색된 오류를 처리하려면 원하는 옵션(예: “변경”)이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 Enter 키를 누릅니다.
사용할 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 맞춤법 및 문법 검사 창의 바로 가기 키를 참조하세요.
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오류를 수정하거나 건너뛴 후 포커스가 다음 오류로 이동합니다. 각 오류에 대해 프로세스를 반복합니다.
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Outlook 이메일 검토를 마치면 다음이 들립니다. "맞춤법 및 문법 검사 완료되었습니다." 전자 메일로 돌아가려면 스페이스바를 누릅니다.
텍스트의 선택된 부분만 검사했고 전자 메일로 돌아가려면 “아니요 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 스페이스바를 누릅니다. 전자 메일의 나머지 부분을 검사하려면 “예 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 Enter 키를 누릅니다.
맞춤법 및 문법 검사 창의 바로 가기 키
다음 표에서는 맞춤법 및 문법 검사 창의 바로 가기 키를 간략하게 설명합니다.
작업 |
키 |
---|---|
검색된 단어를 한 번 건너뛰지만 다시 검사합니다. |
Alt+I |
검색된 단어를 전체 전자 메일에서 건너뜁니다. |
Alt+G |
프로그램 사전에 검색된 단어를 추가합니다. |
Alt+A |
검색된 단어를 추천 단어 목록의 추천 단어로 변경합니다. |
Alt+C |
단어의 모든 검색된 인스턴스를 추천 단어로 변경합니다. |
Alt+L |
옵션 대화 상자를 열어 프로그램이 모든 전자 메일의 맞춤법 및 문법을 수정하는 방법을 선택합니다. |
Alt+O |
자동 고침을 켭니다. |
Alt+R |
문법 검사 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다. |
Alt+K |
전자 메일의 맞춤법 및 문법 다시 검사
이전에 건너뛰도록 선택한 단어와 문법을 다시 검사하려면 맞춤법 및 문법 검사기를 다시 설정해야 합니다.
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검사할 전자 메일에서 Alt+F, T 키를 차례로 누릅니다. 포커스가 Outlook 옵션 창의 메일 탭으로 이동합니다.
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“맞춤법 및 자동 고침 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 스페이스바를 누릅니다. 다음이 들립니다. “편집기 옵션 창, 언어 교정.”
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“전자 메일 다시 검사 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 스페이스바를 누릅니다.
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확인 대화 상자가 열리고 포커스가 예 단추에 있습니다. 맞춤법 및 문법 검사기를 다시 설정하려면 Enter 키를 누릅니다.
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편집기 옵션 창을 종료하려면 “확인 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 Enter 키를 누릅니다. 포커스가 Outlook 옵션 창으로 돌아갑니다.
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Outlook 옵션 창을 종료하려면 “확인 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 Enter 키를 누릅니다. 포커스가 전자 메일로 돌아갑니다.
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맞춤법 및 문법을 다시 검사 전자 메일에서 맞춤법 및 문법 검사의 지침을 따릅니다.
맞춤법 및 자동 고침 설정의 바로 가기 키
다음 표의 바로 가기 키를 사용하여 일부 문법 및 맞춤법 검사기 설정에 액세스하여 이를 변경할 수 있습니다.
실행할 작업 |
키 |
---|---|
전자 메일에서 Outlook 옵션 창의 메일 탭을 엽니다. |
Alt+F, T 키를 누른 다음 Tab 키 |
메일 탭에서 맞춤법 및 자동 고침 단추로 이동합니다. |
Alt+S |
맞춤법 및 자동 고침 단추를 선택하고 편집기 옵션 창의 언어 교정 탭을 엽니다. |
스페이스바를 누른 다음 Tab 키 |
언어 교정 탭에서: |
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으로 이동하여 입력할 때 맞춤법 검사 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다. |
Alt+P |
으로 이동하여 입력할 때 문법 오류 표시 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다. |
Alt+M을 두 번 클릭한 다음 스페이스바 |
전자 메일 다시 검사 단추로 이동합니다. |
Alt+K |
자동 고침 옵션 단추로 이동하고 전자 메일 자동 고침 창을 엽니다. |
Alt+A |
맞춤법 및 문법 자동 검사 켜기 또는 끄기
자동 맞춤법 및 문법 검사를 끄고 전자 메일이 완료된 후 검사할 수 있습니다. 텍스트를 빠르게 교정하려는 경우 전자 메일의 모든 맞춤법과 문법도 동시에 검사하는 것이 좋습니다.
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전자 메일에서 Alt+F, T 키를 차례로 누릅니다. 포커스가 Outlook 옵션 창의 메일 탭으로 이동합니다.
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“맞춤법 및 자동 고침, 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 스페이스바를 누릅니다. 다음이 들립니다. “편집기 옵션 창, 언어 교정.”
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Alt+P를 눌러 입력할 때 맞춤법 검사 확인란으로 이동하고 이 옵션을 선택하거나 선택 취소합니다.
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Alt+M을 두 번 누릅니다. 다음이 들립니다. "입력할 때 문법 오류 표시 확인란." “맞춤법 및 문법 동시 검사, 확인란.” 스페이스바를 눌러 이 옵션을 선택하거나 선택 취소합니다.
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편집기 옵션 창을 종료하려면 “확인 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 Enter 키를 누릅니다. 포커스가 Outlook 옵션 창으로 돌아갑니다.
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Outlook 옵션 창을 종료하려면 “확인 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 Enter 키를 누릅니다. 포커스가 전자 메일로 돌아갑니다.
참고 항목
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일의 텍스트 서식 지정
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일에 그림 또는 이미지 삽입
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일 계정 설정
Outlook의 전자 메일에서 화면 읽기 프로그램을 사용한 기본 작업
Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정
키보드와 함께 Mac용 Outlook 사용하고 기본 제공 macOS 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver를 사용하여 입력할 때 잠재적인 맞춤법 및 문법 오류를 자동으로 검사 오류를 살펴보고 수정합니다.
참고 사항:
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새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.
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이 항목에서는 기본 제공 macOS 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver를 사용하고 있다고 가정합니다. VoiceOver 사용 방법을 자세히 알아보려면 VoiceOver Getting Started Guide(VoiceOver 시작 가이드)로 이동하세요.
이 항목의 내용
전자 메일의 맞춤법 및 문법 검사
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전자 메일에서 Option+Command+L을 눌러 편집기 창을 엽니다.
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로 이동하여 첫 번째 수정 제안을 들으려면 "편집기, 탭"이 들릴 때까지 F6 키를 누른 다음 전자 메일에 있는 문제 수가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.
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전자 메일에 있는 오류에 대한 제안된 수정 사항을 진행하려면 Return 키를 누릅니다. 전자 메일의 첫 번째 맞춤법 또는 문법 문제로 포커스가 이동합니다. 제안된 수정을 순환하려면 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. Return 키를 눌러 수정을 선택하거나 "모두 무시"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Return 키를 눌러 오류를 건너뜁니다.
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오류를 수정하거나 건너뛴 후 포커스가 다음 오류로 이동합니다. 각 오류에 대해 검토 프로세스를 반복합니다.
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맞춤법 검사 완료되면 다음이 들립니다. 모든 제안 사항을 검토합니다. 단추."
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전자 메일로 돌아가려면 다음이 들릴 때까지 F6 키를 누릅니다.
참고: VoiceOver가 텍스트를 읽을 때 Outlook 잠재적인 맞춤법 오류를 감지하면 단어 앞에 "철자가 잘못되었습니다"가 들립니다.
전자 메일의 맞춤법 및 문법 다시 검사
이전에 건너뛰도록 선택한 단어와 문법을 다시 검사하려면 맞춤법 및 문법 검사기를 다시 설정해야 합니다.
참고: 건너뛴 단어 및 문법 목록을 다시 설정하는 경우 현재 열려 있는 전자 메일에 대해서만 목록이 지워집니다. Outlook 다른 전자 메일에서 건너뛴 모든 맞춤법 또는 문법 문제는 영향을 받지 않습니다.
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메뉴 모음으로 이동하려면 다시 검사할 전자 메일에서 Control+Option+M을 누릅니다. 다음이 들립니다. "메뉴 모음, Apple."
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“편집”이 들릴 때까지 오른쪽 화살표 키를 누르고 나서 “맞춤법 및 문법 검사, 하위 메뉴”가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. 맞춤법 및 문법 검사 하위 메뉴를 확장하려면 오른쪽 화살표 키를 누릅니다.
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“무시된 단어와 문법 재설정”이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누르고 나서 스페이스바를 누릅니다.
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알림 창이 열립니다. 재설정을 확인하려면 “예, 기본 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 스페이스바를 눌러 선택합니다.
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맞춤법 및 문법을 다시 검사하려면 Option+Command+L을 누릅니다.
문법 및 맞춤법 검사와 관련된 바로 가기 키
다음 표에서는 Outlook 전자 메일에서 문법 및 맞춤법을 검사 수 있는 바로 가기 키에 대한 요약을 제공합니다.
실행할 작업 |
키 |
---|---|
Outlook 기본 설정을 엽니다. |
Command+쉼표(,) |
편집기 창을 엽니다. |
Option+Command+L |
전자 메일에서 인터넷에서 선택한 텍스트를 조회합니다. |
Command+Shift+L |
맞춤법 및 문법 자동 검사 켜기 또는 끄기
전자 메일의 자동 맞춤법 및 문법 검사를 껐다가 나중에 다시 켤 수 있습니다.
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기본 설정을 열려면 Command+쉼표(,)를 누릅니다. "Outlook 기본 설정"이 들립니다.
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“맞춤법 및 문법 검사, 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 스페이스바를 눌러 선택합니다. 맞춤법 및 문법 검사 대화 상자가 열립니다.
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자동 맞춤법 검사를 켜거나 끄려면 “입력할 때 자동으로 맞춤법 검사, 확인란”이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 확인란의 선택 또는 선택 취소 여부가 들립니다. 입력할 때 자동으로 맞춤법 검사 확인란을 선택하거나 선택 취소하려면 스페이스바를 누릅니다.
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문법 자동 검사를 켜거나 끄려면 다음이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. "입력할 때 문법 확인, 확인란." 확인란의 선택 또는 선택 취소 여부가 들립니다. 입력할 때 자동으로 문법 검사 확인란을 선택하거나 선택 취소하려면 스페이스바를 누릅니다.
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전자 메일로 돌아가려면 Command+W를 누릅니다.
참고 항목
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일의 텍스트 서식 지정
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일에 그림 또는 이미지 삽입
Outlook의 전자 메일에서 화면 읽기 프로그램을 사용한 기본 작업
Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정
기본 제공 iOS 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver에서 iOS용 Outlook 사용하여 입력할 때 잠재적인 맞춤법 및 문법 오류를 자동으로 검사 오류를 살펴보고 수정합니다.
참고 사항:
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새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.
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이 항목에서는 iOS의 기본 제공 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver를 사용하고 있다고 가정합니다. VoiceOver 사용 방법을 자세히 알아보려면 Apple 접근성을 방문하세요.
맞춤법 검사
전자 메일의 맞춤법 오류를 검사한 다음 맞춤법 검사기에 동의하는지 여부를 결정합니다.
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맞춤법 오류를 검사 전자 메일에서 철자가 틀린 단어가 들릴 때까지 아래로 살짝 민 다음 "철자가 틀렸습니다."가 들립니다.
팁: VoiceOver에서도 입력할 때 맞춤법 오류를 알립니다. 철자가 틀린 단어와 "철자가 틀린" 단어가 들립니다.
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철자가 틀린 단어를 수정하려면 화상 키보드를 사용하여 철자가 틀린 단어를 삭제하고 수정 사항을 입력합니다.
맞춤법 오류에 대한 VoiceOver 알림을 무시하려면 수정하지 않고 계속 입력합니다.
참고 항목
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일의 텍스트 서식 지정
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일에 그림 또는 이미지 삽입
Outlook의 전자 메일에서 화면 읽기 프로그램을 사용한 기본 작업
Microsoft 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정
키보드 및 화면 읽기 프로그램을 사용하여 웹용 Outlook를 사용하면 입력 시 잠재적 맞춤법 및 문법 오류를 자동으로 확인하므로 오류를 살펴보고 수정할 수 있습니다. Microsoft Edge 내레이터와 CHROME의 JAWS 및 NVDA를 사용하여 테스트했지만 일반적인 접근성 표준 및 기술을 따르는 한 다른 화면 읽기 프로그램과 함께 작동할 수 있습니다.
참고 사항:
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새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.
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화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.
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이 항목에서는 읽기 창이 꺼져 있다고 가정합니다.
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웹용 Outlook을 사용하는 경우 웹 브라우저로 Microsoft Edge를 사용하는 것이 좋습니다. 웹용 Outlook은 웹 브라우저에서 실행되므로 바로 가기 키가 데스크톱 프로그램의 바로 가기 키와 다릅니다. 예를 들어 명령 간에 이동할 때 F6 키 대신 Ctrl+F6을 사용합니다. 또한 F1 키(도움말) 및 Ctrl+O(열기)와 같은 일반적인 바로 가기가 웹용 Outlook이 아닌 웹 브라우저에 적용됩니다.
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현재 Outlook.office.com(웹용 Outlook)을 업데이트하고 있습니다. 일부 사용자는 이미 새 Outlook을 사용하고 있으며, 그 외 사용자의 경우 업데이트가 완료될 때까지 클래식 버전이 기본 환경이 됩니다. 자세한 내용을 보려면 웹에서 새 Outlook 도움말 보기로 이동하세요. 이 항목의 지침은 새 환경에 적용되므로 클래식 환경에서 새 Outlook으로 전환하는 것이 좋습니다. 새 Outlook으로 전환하려면 “명령, 새 Outlook 사용해 보기”가 들릴 때까지 Ctrl+F6을 누른 다음, Enter 키를 누릅니다. “명령, 새 Outlook 사용해 보기” 대신 “명령 도구 모음”이 들리는 경우 이미 새 Outlook을 사용하고 있는 것입니다.
맞춤법 검사
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맞춤법 오류를 검사할 전자 메일을 작성 중에 Ctrl+왼쪽 또는 오른쪽 화살표 키를 눌러 텍스트를 한 번에 한 단어씩 읽습니다.
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화면 읽기 프로그램에서 철자가 틀린 단어를 알리면 Shift+F10을 누릅니다. 추천 단어가 포함된 상황에 맞는 메뉴가 열립니다. 포커스가 추천 단어에 있고 추천 단어가 들립니다.
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추천 단어가 두 개 이상 있을 경우 사용할 맞춤법이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 스페이스바를 누릅니다.
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맞춤법을 변경하는 것을 원하지 않으면 Esc를 누릅니다.
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다음 맞춤법 오류로 이동하려면 Ctrl+왼쪽 또는 오른쪽 화살표 키를 다음 철자가 틀린 단어가 들릴 때까지 누릅니다.
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전체 전자 메일을 검토할 때까지 각 오류에 대해 검토 프로세스를 반복합니다.
참고 항목
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일의 텍스트 서식 지정
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일에 그림 또는 이미지 삽입
Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 전자 메일 계정 설정
장애가 있는 고객에 대한 기술 지원
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