OneDrive에서 "디스크가 가득 찼습니다." 메시지가 표시 되는 경우

문제

파일을 OneDrive 으로 이동 하려고 하면 디스크 꽉 참 메시지가 표시 됩니다.

해결 방법

  1. 디스크 정리 유틸리티 (Windows에서 디스크 정리시작 > 또는 Mac에서 저장소 최적화 )를 사용 하 여 OneDrive 에 대 한 일부 작업 공간을 확보 합니다.

  2. 파일을 OneDrive 폴더로 이동 합니다.

  3. OneDrive 작업 표시줄/메뉴 모음 아이콘을 클릭 하 고 OneDrive > 설정 > > 계정을 열고 폴더를 선택 하 여 원치 않는 컴퓨터를 동기화 하지 않았는지 확인 합니다.

  4. 동기화가 완료 되 면 온라인 으로만 사용할 파일 및 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 공간 지우기를 선택 하 여 컴퓨터에서 파일을 제거 합니다.

  5. 컴퓨터의 휴지통/휴지통을 비웁니다.

자세한 정보

자세한 내용은 OneDrive에서 전자 메일을 받은 경우 어떻게 해야 하나요?를 참조 하세요.

추가 지원

지원 문의 아이콘

고객 지원팀에 문의 Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움이 필요한 경우, 계정 및 청구 도움말을 방문하세요.

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

직장 또는 학교 배지

관리자 관리자는 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다.

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