אנו מצטערים שאתה נתקל בקשיים בסינכרון OneDrive שלך. בחר את הסמל שאתה רואה במחשב שלך מהרשימה שלהלן, ואנו נראה לך את השלבים שיעזרו לך לסנכרן שוב.

הערות: 

  • אם אינך רואה סמלים כלשהם של OneDrive בשורת המשימות או באזור ההודעות, ייתכן שה הסמלים הועברו או ש- OneDrive אינו פועל. למידע נוסף.

  • אם תחרוג משטח האחסון שלך ב- Microsoft, לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים (כגון סרט צילום) עם OneDrive. למידע נוסף.

אף אחת מהאפשרויות שלעיל

אם אינך רואה את סמל OneDrive שאתה מחפש, קבל מידע נוסף על סמלי OneDrive.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה לבטל את הקישור/הקישור מחדש של חשבון OneDrive שלך או להשתמש בכלי פתרון הבעיות המודרך שלנו להלן.

הפעל את פותר הבעיות

למידע נוסף

אין אפשרות להיכנס ל- OneDrive

שמירת סרט הצילום שלך ב- Android וב- iOS

כיצד לבטל או להפסיק את הסינכרון ב- OneDrive

מה המשמעות של קודי השגיאה של OneDrive?

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.

חשוב:  התמיכה ביישום הסינכרון הישן של OneDrive for Business עם SharePoint Online הסתיימה. אם אתה רואה סמל זה  הסמל הקודם של OneDrive for Business בשורת המשימות, קרא מאמר זה כדי לקבל מידע נוסף. 

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.