Najčešća pitanja o rješenju Copilot za Microsoft 365

Copilot koristi veliki jezični model koji oponaša prirodni jezik na temelju uzoraka iz velike količine podataka za obuku. Model je optimiziran za razgovor pomoću pojačanja učenja s ljudskim povratnim informacijama (RLHF) – metodom koja koristi ljudske demonstracije kako bi model vodila prema željenom ponašanju.

Kada pošaljete tekstni upit značajci Copilot, model generira odgovor predlaganjem teksta koji treba slijediti u nizu riječi. Model se temelji na jeziku specifičnom za domenu (DSL) koji omogućuje određivanje vrste podataka koje želite pretražiti i sintetizirati iz podataka okruženja Microsoft 365. Važno je imati na umu da je sustav osmišljen za oponašanje prirodne ljudske komunikacije, ali rezultat može biti netočan ili zastario.

Koristite prirodni jezik da biste značajci Copilot postavili pitanja povezana s poslom, zatražili pomoć pri generiranju sadržaja ili saželi temu, dokument ili čavrljanje. Što je upit konkretniji, to će rezultati biti bolji. 

Evo nekoliko primjera upita koji će vam pomoći da započnete s radom:

• Sažmi nepročitane poruke od Johna

• Skiciraj poruku mom timu sa stavkama radnji iz mog zadnjeg sastanka

• Kakav je naš pravilnik o odmoru?

• S kim sutra imam sastanak?

Ne, više ne morate povezati osobni račun s poslovnim računom kako biste koristili Copilot. Kako biste koristili Copilot na servisu Bing za tvrtke, prijavite se na Microsoft Edge pomoću poslovnog računa. 

Kako biste koristili Copilot na servisu Bing za tvrtke, morate biti prijavljeni u Microsoft Edge pomoću Microsoftova poslovnog računa. Kako biste koristili Bing za korisnike, prijavite se na Microsoft Edge pomoću osobnog Microsoftova računa. Ako želite koristiti oboje istodobno, morate otvoriti Microsoft Edge u dva zasebna prozora, prijaviti se na jedan od njih pomoću poslovnog računa i prijaviti se na drugi pomoću osobnog računa.

Kako bi se osigurala kvaliteta, rješenju Copilot daju se testna pitanja, a njegovi se odgovori vrednuju na temelju kriterija kao što su točnost, relevantnost, ton i podaci. Ti se rezultati evaluacije zatim koriste za poboljšanje modela. Važno je imati na umu da je sustav osmišljen za oponašanje prirodne ljudske komunikacije, ali rezultat može biti netočan, neispravan ili zastario.

Pružanje povratnih informacija putem ikona Palac gore i Palac dolje pomoći će u podučavanju rješenja Copilot o tome koji odgovori jesu, a koji nisu korisni za vas kao korisnika. Te ćemo povratne informacije koristiti za poboljšanje servisa Copilot, baš kao što koristimo povratne informacije korisnika za poboljšanje ostalih Microsoft 365 usluga i Microsoft 365 aplikacija. Te povratne informacije ne koristimo za uvježbavanje temeljnih modela koje koristi Copilot.

Korisnici mogu upravljati povratnim informacijama putem administratorskih kontrola. Dodatne informacije potražite u članku Upravljanje Microsoftovim povratnim informacijama za tvrtku ili ustanovu. 

Copilot predstavlja samo podatke kojima svaki pojedinac može pristupiti pomoću istih temeljnih kontrola za pristup podacima koje se koriste u drugim Microsoft 365 uslugama. Model dozvola unutar vašeg Microsoft 365 klijenta pomoći će osigurati da podaci neće procuriti između korisnika i grupa. Dodatne informacije o načinu na koji Microsoft štiti vaše podatke potražite u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti.

Copilot i Microsoft 365 utemeljeni su na Microsoftovu sveobuhvatnom pristupu sigurnosti, usklađenosti i zaštiti privatnosti. 

Za više informacija pogledajte sljedeće: 

• Ako koristite Copilot za Microsoft 365 u tvrtki ili ustanovi (uz račun tvrtke ili obrazovne ustanove), pročitajte odjeljak Podaci, Zaštita privatnosti, i Sigurnost za Microsoft Copilot za Microsoft 365.

• Ako koristite Copilot za Microsoft 365 doma kao dio sustava Copilot Pro (pomoću osobnog Microsoftova računa), pročitajte odjeljak Copilot Pro: aplikacije okruženja Microsoft 365 i vaša privatnost.

Copilot osmišljen je tako da pruža točne i informativne odgovore na temelju znanja i vaših podataka dostupnih na servisu Microsoft Graph. Ipak, odgovori možda neće uvijek biti točni jer se generiraju na temelju uzoraka i vjerojatnosti u jezičnim podacima. Odgovori obuhvaćaju reference kada je to moguće, važno je provjeriti podatke. Iako Copilot može izbjeći dijeljenje uvredljivog sadržaja ili potencijalno štetnih tema, možda ćete ipak vidjeti neočekivane rezultate. Neprestano radimo na poboljšanju tehnologije za sprječavanje štetnog sadržaja.

Ako smatrate da odgovor nije točan ili naiđete na štetan ili neprikladan sadržaj, pošaljite povratne informacije tako da odaberete ikonu Palac dolje i detaljno opišete problem.

Kako se AI sprema transformirati naše živote, zajedno moramo definirati nova pravila, norme i prakse za korištenje i utjecaj ove tehnologije. Microsoft je na putu odgovorne AI od 2017., kada smo definirali naša načela i pristup osiguravanju da se ta tehnologija koristi na način koji se temelji na etičkim načelima koji ljude stavljaju na prvo mjesto. Saznajte više o Microsoftovu okviru za odgovorno stvaranje AI sustava, etičkim principima koji nas vode i alatima i mogućnostima koje smo stvorili kako bi omogućili korisnicima odgovorno korištenje umjetne inteligencije.

Kada vidite aplikacije Copilot za Microsoft 365 (kao što su Word ili PowerPoint), to će vam pomoći u određenoj aplikaciji. Primjerice, Copilot u programu Word osmišljena je da bi vam pojednostavnila stvaranje, uređivanje i korištenje sadržaja. U programu PowerPoint možete stvarati bolje prezentacije.

Mogućnost čavrljanja Copilot za Microsoft 365 vam, međutim, omogućuje AI u više aplikacija i sadržaja zajedno s vašim sigurnim radnim podacima. To je aplikacija za razgovor za AI za vaš poslovni sadržaj (prijašnjeg naziva čavrljanje u sustavu Microsoft 365). Možete dobiti brze sažetke projekata, sastanaka, poruka e-pošte, čavrljanja i još mnogo toga. Da biste saznali više, pogledajte članak Početak rada sa sustavom Copilot za Microsoft 365.

Možete napisati vlastite upite za dobivanje sažetaka podataka, razmišljanje o novom sadržaju i dobivanje brzih odgovora (na primjer, o lokaciji datoteka). Možete dodati nove informacije i pojedinosti upitu i pokušati ponovno ako želite više ili manje od rezultata koje Copilot pruža.

Uspješni upiti obično obuhvaćaju sljedeće:

• Ciljevi

• Kontekst

• Detalji

• Data (Podaci)

Dodatne informacije o upitima možete saznati tako da otvorite komplet alata za upite.

Nadoknaditi pomaže vam brzo pregledati sažetke važnih ažuriranja. Kada želite dublje uroniti, možete poduzeti radnje na nekim od tih ažuriranja pomoću mogućnosti generativne AI.

Nadoknaditi koristi AI za:

• Stvorite sažetke za dokumente kojima imate pristup (nećete vidjeti sažetke za dokumente za koje nemate dozvolu za prikaz).

• Stvorite sažetke za prošle sastanke na koje ste pozvani (nećete vidjeti sažetke za sastanke na koje niste bili pozvani, čak i ako ste dobili pristup sastanku ili čavrljanju nakon što je sastanak završio. Nećete vidjeti ni sažetke za sastanke na kojima nije bilo transkripcije ili na kojima je transkripcija izbrisana).

• Pripremite se za nadolazeće sastanke pomoću dokumenata koje Copilot kao da su povezani sa sastankom (vidjet ćete samo dokumente kojima imate pristup).

Nekoliko je stvari koje možete učiniti da biste prilagodili ono što je uključeno u Sažetak sažetka: 

• Ako ne želite da se dokument pojavljuje u svačijim sažecima, možete opozvati pristup dokumentu. Tada samo osobe koje imaju pristup dokumentu mogu vidjeti sažetke.

• Ako ne želite da se sažetak sastanka uključi u značajku Nadoknadi, možete isključiti transkripciju za sastanak ili izbrisati snimku sastanka. Sažimanja se generiraju iz transkripta sastanka i povezuju se sa snimanjem sastanka.

Copilot podržava širok raspon jezika. Najnovije informacije o jezičnoj podršci za sve aplikacije Copilot potražite u članku Podržani jezici za Microsoft Copilot.