U ovom trenutku Microsoft više ne nudi podršku u Sjedinjenim Američkim Državama za uređaje Surface i Xbox.
Ako želite stvoriti novi nalog za popravak za Surface ili Xbox, idite na Servis i popravak uređaja i prijavite se pomoću Microsoftova računa da biste stvorili novu narudžbu.
Najčešća pitanja
• Ako imate postojeću narudžbu popravka koju je Best Buy otvorio za vas, vratite se u Best Buy i preuzmite uređaj kada bude spreman. Možete se obratiti best buyu s upitima o statusu narudžbe.
• Ako imate nalog za popravak koji je stvorio Best Buy koji nije poslan Microsoftu na popravak ili zamjenu, Best Buy i dalje rukuje tim nalogom za popravak.