Dodavanje ili registracija uređaja na Microsoftov račun pomaže vam da vidite status njegova jamstva, zatražite podršku ili zatražite servis. Možete ga i pronaći ili zaključati ako se izgubi.
Dodajte uređaj vašem Microsoftovom računu
Da biste na račun dodali konzolu Xbox, kontroler ili neku drugu dodatnu opremu:
-
Idite na account.microsoft.com/devices, prijavite se i odaberite Registrirajte uređaj da biste nastavili.
-
Unesite serijski broj uređaja da biste ga registrirali na vaš račun.
Ako imate više konzola, promijenite zadani naziv konzole Xbox da biste ga mogli brzo prepoznati na Microsoftovu računu.
-
Pritisnite gumb Xbox na kontroleru i dođite do odjeljka & ( s ikonom računa).
-
Odaberite Postavke > Sustav > Informacije o konzoli > Naziv.
-
Upišite novi naziv pa odaberite Enter.
-
Ponovno pokrenite Xbox.
Da biste dodali uređaj Surface ili bilo koje prijenosno računalo sa sustavom Windows ili stolno računalo na račun:
-
Idite na account.microsoft.com/devices, prijavite se i odaberite Registrirajte uređaj da biste nastavili.
-
Unesite serijski broj uređaja da biste ga registrirali na vaš račun.
Ako imate više PC-jeva, promijenite zadani naziv uređaja da biste ga mogli brzo prepoznati na Microsoftovu računu. Kada poželite preuzeti aplikaciju ili igru na neki drugi uređaj, moći ćete ga pronaći prema njegovu novom nazivu.
-
Otvorite postavke sustava Windows i odaberite Preimenuj ovaj PC.Otvaranje postavki
-
Unesite novi naziv pa odaberite Sljedeće. Možda će se od vas tražiti da se prijavite.
-
Odaberite Odmah ponovno pokreni ili Ponovno pokreni kasnije.
Napomena: Ako vašim PC-jem upravlja vaša tvrtka ili ustanova ili pak u vlasništvu tvrtke ili ustanove, ne morate ga registrirati i ne biste ga trebali preimenovati.
Nažalost, trenutačno nije moguće dodati uređaje sa sustavom macOS.
Nažalost, uređaje sa sustavom Android trenutno nije moguće dodati.
Nažalost, uređaje sa sustavom iOS trenutno nije moguće dodati.
Nije moguće dodati uređaj
Ako ne možete dodati uređaj, to može biti iz sljedećih razloga:
-
Trenutno ne možemo dodati macOS ili mobilne uređaje.
-
Već je dodan na drugi račun.
-
Ako vašim PC-jem upravlja ili je u vlasništvu vaše tvrtke ili ustanove, ne možete ga registrirati na svoj osobni račun.
Uklanjanje ili poništavanje veze s uređajem
Trebali biste poništiti vezu svih uređaja koje više ne koristite jer aplikacije i sadržaj iz trgovine Microsoft Store možete preuzeti samo na 10 uređaja priloženih vašem računu. Ako ne možete preuzimati sadržaj iz trgovine Microsoft Store, moguće je da ste dosegli ograničenje broja uređaja.
Poništavanje veze uređaja radi oslobađanja preuzimanja:
-
Prijavite se pomoću Microsoftova računa na account.microsoft.com/devices/content
-
Pronađite uređaj koji želite ukloniti i odaberite Poništi vezu
-
Pregledajte podatke o uređaju i odaberite Poništi vezu.
Da biste uklonili PC jer ga više nemate ili ga više ne koristite:
-
Prijavite se pomoću Microsoftova računa na account.microsoft.com/devices
-
Pronađite uređaj koji želite ukloniti i odaberite Ukloni uređaj.
-
Potvrdite okvir da biste potvrdili uklanjanje, a zatim odaberite Ukloni.
Da biste poništili vezu s mobilnim uređajem jer ga više ne posjedujete ili ga koristite:
-
Prijavite se pomoću Microsoftova računa na account.microsoft.com/devices/android-ios
-
Pronađite uređaj koji želite ukloniti, a zatim odaberite Poništi vezu.
Napomene:
-
Kada poništite vezu uređaja, više se ne računa prema limitu uređaja. Ako kasnije preuzmete aplikaciju ili igru na ovaj uređaj, ona će se ponovno uračunati u ograničenje uređaja.
-
Ako imate problema s preuzimanjem ili ažuriranjem aplikacija za bilo koji uređaj, pogledajte članak Rješavanje problema s aplikacijama iz trgovine Microsoft Store ili Ne mogu pronaći ili instalirati aplikaciju iz trgovine Microsoft Store.
Pogledajte i
Kako nabaviti servis ili popravak za Surface
Popravak, vraćanje, povrat novca ili zamjena Microsoftova uređaja
Pronalaženje i zaključavanje izgubljenog uređaja sa sustavom Windows