Ha hozzáad vagy regisztrál egy eszközt a Microsoft-fiókjában, akkor láthatja a garancia állapotát, támogatást kérhet vagy szervizt kérhet. Azt is megtalálhatja vagy zárolhatja, ha elveszik.
Eszköz felvétele a Microsoft-fiókba
Xbox konzol, vezérlő vagy egyéb tartozék hozzáadása a fiókjához:
-
A folytatáshoz lépjen a account.microsoft.com/devices, jelentkezzen be, és válassza az Eszköz regisztrálása lehetőséget.
-
Írja be az eszköz sorozatszámát a fiókjába való regisztráláshoz.
Ha több konzollal rendelkezik, módosítsa az Xbox alapértelmezett nevét, hogy gyorsan azonosíthassa azt a Microsoft-fiókjában.
-
Nyomja le az Xbox gombot a kontrolleren, és lépjen a Profil & rendszer elemre (a fiók ikonjával).
-
Válassza a Gépház > Rendszer > Konzoladatok > Név lehetőséget.
-
Adja meg az új nevet, majd válassza az Enter lehetőséget.
-
Indítsa újra az Xbox konzolt.
Surface-eszköz, illetve windowsos laptop vagy asztali számítógép felvétele a fiókjába:
-
A folytatáshoz lépjen a account.microsoft.com/devices, jelentkezzen be, és válassza az Eszköz regisztrálása lehetőséget.
-
Írja be az eszköz sorozatszámát a fiókjába való regisztráláshoz.
Ha több számítógépe van, módosítsa az eszköz alapértelmezett nevét, hogy gyorsan azonosíthassa azt a Microsoft-fiókjában. Amikor egy alkalmazást vagy egy játékot egy másik eszközre szeretne letölteni, akkor megtalálhatja az adott eszközt az új neve alapján.
-
Nyissa meg a Windows-beállításokat, és válassza a Számítógép átnevezése lehetőséget.A Beállítások megnyitása
-
Adja meg az új nevet, majd válassza a Tovább gombot. A rendszer kérheti, hogy jelentkezzen be.
-
Válassza az Újraindítás most vagy az Újraindítás később lehetőséget.
Megjegyzés: Ha számítógépét a vállalata vagy szervezete felügyeli vagy birtokolja, nem kell regisztrálnia, és nem szabad átneveznie.
Sajnos a macOS-eszközök jelenleg nem adhatók hozzá.
Sajnáljuk, az Android-eszközök jelenleg nem adhatók hozzá.
Sajnos az iOS-eszközök jelenleg nem adhatók hozzá.
Nem sikerült hozzáadni az eszközt
Ha nem tud hozzáadni egy eszközt, annak az alábbi okai lehetnek:
-
Jelenleg nem lehet macOS- vagy mobileszközöket hozzáadni.
-
Már hozzá van adva egy másik fiókhoz.
-
Ha számítógépét a vállalata vagy szervezete felügyeli vagy birtokolja, akkor nem regisztrálhatja azt a személyes fiókjába.
Eszköz eltávolítása vagy leválasztása
A már nem használt eszközöket érdemes leválasztani, mert csak a fiókjához csatolt 10 eszközre tölthet le Microsoft Store-alkalmazásokat és -tartalmakat. Amennyiben nem tud tartalmat letölteni a Microsoft Store-ból, elérhette az eszközkorlátját.
Az eszköz leválasztása a letöltések felszabadításához:
-
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával a account.microsoft.com/devices/content
-
Keresse meg az eltávolítani kívánt eszközt, és válassza a Leválasztás lehetőséget
-
Tekintse át az eszköz adatait, majd válassza a Leválasztás lehetőséget.
Ha el szeretne távolítani egy számítógépet, mert már nincs a tulajdonosa, vagy már nem használja:
-
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával a account.microsoft.com/devices
-
Keresse meg az eltávolítani kívánt eszközt, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
-
Jelölje be a jelölőnégyzetet az eltávolítás megerősítéséhez, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.
Ha le szeretne választani egy mobileszközt, mert már nincs a tulajdonában vagy használja:
-
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával a account.microsoft.com/devices/android-ios
-
Keresse meg az eltávolítandó eszköz nevét, majd válassza a Leválasztás lehetőséget.
Megjegyzések:
-
Miután leválasztott egy eszközt, az már nem számít bele az eszközkorlátba. Ha később letölt egy alkalmazást vagy játékot erre az eszközre, az újra beleszámít az eszközkorlátba.
-
Ha bármelyik eszközén nem sikerül letöltenie vagy frissítenie az alkalmazásokat, olvassa el A Microsoft Store-ból származó alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása vagy a Nem találom vagy nem tudom telepíteni a Microsoft Store-ból származó alkalmazást témaköröket.
Lásd még:
Szervizelés vagy javítás a Surface-hez
Microsoft-eszköz javítása, visszaküldése, visszatérítése vagy cseréje
