Menambahkan atau mendaftarkan perangkat ke akun Microsoft Anda membantu Anda melihat status garansinya, mendapatkan dukungan atau meminta layanan. Anda juga dapat menemukan atau menguncinya jika hilang.
Menambahkan perangkat ke akun Microsoft
Untuk menambahkan konsol Xbox, pengontrol, atau aksesori lain ke akun Anda:
-
Masuk ke account.microsoft.com/devices, masuk, lalu pilih Daftarkan perangkat untuk melanjutkan.
-
Masukkan nomor seri perangkat untuk mendaftarkannya ke akun Anda.
Jika Memiliki beberapa konsol, ubah nama default Xbox sehingga Anda dapat mengidentifikasinya dengan cepat di akun Microsoft.
-
Tekan tombol Xbox di pengontrol dan navigasikan ke sistem & Profil (dengan ikon akun Anda).
-
Pilih Pengaturan > Sistem > Informasi konsol > Nama.
-
Masukkan nama baru, lalu pilih Masukkan.
-
Mulai ulang Xbox Anda.
Untuk menambahkan perangkat Surface atau laptop Windows atau komputer desktop apa pun ke akun Anda:
-
Masuk ke account.microsoft.com/devices, masuk, lalu pilih Daftarkan perangkat untuk melanjutkan.
-
Masukkan nomor seri perangkat untuk mendaftarkannya ke akun Anda.
Jika Anda memiliki beberapa PC, ubah nama default perangkat Anda sehingga Anda bisa dengan cepat mengidentifikasinya di akun Microsoft Anda. Ketika ingin mengunduh aplikasi atau game ke perangkat lain, Anda akan dapat menemukan perangkat menggunakan nama barunya.
-
Buka Pengaturan Windows Anda, lalu pilih Ganti nama PC ini.Buka Pengaturan
-
Masukkan nama baru, lalu pilih Berikutnya. Anda mungkin diminta untuk masuk.
-
Pilih Mulai ulang sekarang atau Mulai ulang nanti.
Catatan: Jika PC Anda dikelola atau dimiliki oleh perusahaan atau organisasi, Anda tidak perlu mendaftarkannya, dan Anda tidak boleh mengganti namanya.
Maaf, perangkat macOS tidak dapat ditambahkan saat ini.
Maaf, perangkat Android tidak dapat ditambahkan saat ini.
Maaf, perangkat iOS tidak dapat ditambahkan saat ini.
Tidak dapat menambahkan perangkat
Jika Anda tidak dapat menambahkan perangkat, itu mungkin karena alasan berikut:
-
Kami tidak dapat menambahkan macOS atau perangkat seluler saat ini.
-
Akun tersebut sudah ditambahkan ke akun lain.
-
Jika PC dikelola atau dimiliki oleh perusahaan atau organisasi, Anda tidak dapat mendaftarkannya ke akun pribadi.
Menghapus atau membatalkan penautan perangkat
Anda harus membatalkan penautan perangkat apa pun yang tidak lagi Anda gunakan, karena Anda hanya dapat mengunduh aplikasi dan konten Microsoft Store ke 10 perangkat yang dilampirkan ke akun Anda. Jika tidak dapat mengunduh konten dari Microsoft Store, Anda mungkin telah mencapai batas perangkat.
Untuk membatalkan tautan perangkat untuk mengosongkan unduhan:
-
Masuk dengan akun Microsoft Anda di account.microsoft.com/devices/content
-
Temukan perangkat yang ingin Anda hapus dan pilih Batalkan penautan
-
Tinjau detail perangkat Anda dan pilih Hapus tautan.
Untuk menghapus PC karena Anda tidak memiliki atau menggunakannya lagi:
-
Masuk dengan akun Microsoft Anda di account.microsoft.com/devices
-
Temukan perangkat yang ingin Anda hapus, lalu pilih Hapus perangkat.
-
Centang kotak untuk mengonfirmasi penghapusan, lalu pilih Hapus.
Untuk membatalkan penautan perangkat seluler karena Anda tidak memiliki atau menggunakannya lagi:
-
Masuk dengan akun Microsoft Anda di account.microsoft.com/devices/android-ios
-
Temukan perangkat yang ingin Anda hapus, lalu pilih Hapus tautan.
Catatan:
-
Setelah Anda melepas tautan perangkat, perangkat tidak lagi dihitung untuk batas perangkat Anda. Jika Nanti Anda mengunduh aplikasi atau game di perangkat ini, aplikasi atau game akan dihitung kembali sesuai batas perangkat Anda.
-
Jika mengalami masalah dalam mengunduh atau memperbarui aplikasi di perangkat apa pun, lihat Memperbaiki masalah dengan aplikasi dari Microsoft Store atau Saya tidak dapat menemukan atau menginstal aplikasi dari Microsoft Store.
Lihat juga
Cara mendapatkan servis atau perbaikan untuk Surface
Memperbaiki, mengembalikan, mengembalikan dana, atau menukar perangkat Microsoft
