Che cos'è Appuntamenti virtuali?

L'app Appuntamenti virtuali in Microsoft Teams offre all'azienda un hub centrale per tutte le esigenze di appuntamenti virtuali. Crea un'esperienza end-to-end senza interruzioni che consente di gestire facilmente gli appuntamenti dei clienti, integrando pianificazioni, analisi e opzioni di gestione, il tutto in un'unica app. 

Che tu sia un consulente finanziario che fornisce consulenza ipotecaria o un rivenditore che offre un tour in showroom, gli appuntamenti virtuali offrono un modo per creare fiducia e fedeltà con i tuoi clienti, offrendo loro un'esperienza piacevole sia quando pianificano il proprio appuntamento o se si uniscono all'appuntamento dal loro dispositivo mobile. 

Con Appuntamenti virtuali si ottiene: 

• L'aggiunta al browser per dispositivi mobili consente ai clienti di partecipare agli appuntamenti ovunque si trovino

• Integrazione dei moduli per semplificare i processi di pre-appuntamento

• Sala d'attesa per i clienti

• Pianificazione di Bookings nell'app Appuntamenti virtuali

• Email conferme inviate a clienti e personale

• Gestione dei tipi di appuntamento, del personale, dei ruoli e della pagina di prenotazione

Se l'organizzazione ha Teams Premium, è possibile sbloccare le funzionalità avanzate, ad esempio:  

• Notifiche TRAMITE SMS con conferme e promemoria personalizzati

• Sala d'attesa personalizzata con il marchio dell'organizzazione

• Visualizzazione coda per gestire appuntamenti su richiesta e pianificati

• Analisi ricca, inclusi i dati individuali, di reparto e dell'organizzazione