Microsoft アカウントにデバイスを追加または登録すると、その保証の状態を確認したり、サポートを受けたり、サービスを要求したりできます。 紛失した場合は、それを見つけたりロックしたりすることもできます。
デバイスを Microsoft アカウントに追加する
Xbox 本体、コントローラー、またはその他のアクセサリをアカウントに追加するには:
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account.microsoft.com/devices に移動し、サインインし、[デバイス登録] を選択して続行します。
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ご利用のデバイスのシリアル番号を入力して、アカウントにデバイスを登録します。
複数の本体がある場合は、Xbox の既定の名前を変更して、Microsoft アカウントで簡単に識別できるようにします。
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コントローラーの Xbox ボタンを押し、[ プロファイル & システム ] (アカウント アイコン) に移動します。
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[設定] > [システム] > [本体の情報] > [名前] を選びます。
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新しい名前を入力し、Enter を選びます。
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Xboxを 再起動 します。
Surface デバイスまたは Windows ノート PC またはデスクトップ コンピューターをアカウントに追加するには:
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account.microsoft.com/devices に移動し、サインインし、[デバイス登録] を選択して続行します。
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ご利用のデバイスのシリアル番号を入力して、アカウントにデバイスを登録します。
複数の PC がある場合は、デバイスの既定の名前を変更して、Microsoft アカウントですばやく識別できるようにします。 別のデバイスにアプリやゲームをダウンロードする場合は、デバイスを新しい名前で検索できます。
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Windows 設定を開き、[ この PC の名前を変更する] を選択します。設定を開く
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新しい名前を入力し、[次へ] を選びます。 サインインを求められたらサインインします。
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[今すぐ再起動] または [後で再起動する] を選びます。
注: PC が会社または組織によって管理または所有されている場合は、登録する必要はないので、名前を変更しないでください。
申し訳ございません。現時点では macOS デバイスを追加できません。
申し訳ございません。現時点では Android デバイスを追加できません。
申し訳ございません。現時点では、iOS デバイスを追加できません。
デバイスを追加できない
デバイスを追加できない場合は、次の理由が考えられます。
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現時点では、macOS またはモバイル デバイスを追加できません。
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既に別のアカウントに追加されています。
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お使いの PC が会社または組織によって管理または所有されている場合、個人アカウントに登録することはできません。
デバイスの削除またはリンク解除
Microsoft Store アプリとコンテンツは、アカウントに接続されている 10 台のデバイスにのみダウンロードできるため、使用しなくなったデバイスのリンクを解除する必要があります。 Microsoft Store からコンテンツをダウンロードできない場合は、デバイス制限に達している可能性があります。
デバイスのリンクを解除してダウンロードを解放するには:
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account.microsoft.com/devices/content で Microsoft アカウントでサインインする
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削除するデバイスを見つけて、[リンクを解除] を選択します
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デバイスの詳細を確認し、[リンク解除] を選択します。
PC を所有していない、または使用しなくなったため、PC を削除するには:
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account.microsoft.com/devices で Microsoft アカウントでサインインする
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削除するデバイスを見つけて、[デバイスの 削除] を選択します。
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チェック ボックスをオンにして削除を確認し、[削除] を選択 します。
モバイル デバイスを所有または使用しなくなったため、モバイル デバイスのリンクを解除するには:
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account.microsoft.com/devices/android-ios で Microsoft アカウントでサインインする
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削除するデバイスを見つけて、[リンク解除] を選択します。
注:
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デバイスのリンクを解除すると、デバイスの制限にカウントされなくなります。 後でこのデバイスにアプリまたはゲームをダウンロードすると、デバイスの制限に再びカウントされます。
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お使いのデバイスでアプリのダウンロードや更新に問題が発生している場合は、「Microsoft Store のアプリの問題を解決する」または「Microsoft Store にアプリが見つからない、またはインストールできない」をご覧ください。