Vanlige spørsmål om Copilot for Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot bruker en stor språkmodell som etterligner naturlig språk basert på mønstre fra store mengder opplæringsdata. Modellen er optimalisert for samtale ved hjelp av forsterkningsopplæring med menneskelig tilbakemelding (RLHF) – en metode som bruker menneskelige demonstrasjoner til å veilede modellen mot ønsket virkemåte.

Når du sender en tekstmelding til Copilot, genererer modellen et svar ved å komme med forslag til hvilken tekst som skal komme i en streng med ord. Modellen er basert på et domenespesifikt språk (DSL) som lar deg angi hva slags informasjon du vil søke etter og syntetisere fra Microsoft 365-dataene. Det er viktig å huske på at systemet ble utformet for å etterligne naturlig menneskelig kommunikasjon, men utdataene kan være unøyaktige eller utdaterte.

Bruk naturlig språk til å stille Copilot-arbeidsspørsmål, for å få hjelp til å generere innhold, eller for et sammendrag av et emne, dokument eller en chatsamtale. Jo mer spesifikk ledeteksten er, desto bedre blir resultatene. 

Her er noen eksempler på instruksjonene for å hjelpe deg med å komme i gang:

• Oppsummer uleste e-postmeldinger fra John

• Lag et utkast av en melding til gruppen min med gjøremål fra forrige møte

• Hva er feriepolicyen vår?

• Hvem skal jeg ha møte med i morgen?

Nei, du trenger ikke lenger å koble den personlige kontoen til jobbkontoen for å bruke Copilot. Hvis du vil bruke Copilot i Bing for bedrifter, logger du på Microsoft Edge med jobbkontoen din. 

Hvis du vil bruke Copilot i Bing for bedrifter, må du være logget på Microsoft Edge med Microsoft-jobbkontoen din. Hvis du vil bruke Bing for forbrukere, logger du på Microsoft Edge med den personlige Microsoft-kontoen din. Hvis du vil bruke begge samtidig, må du åpne Microsoft_Edge i to separate vinduer, logge på det ene med jobbkontoen din og logge på det andre med den personlige kontoen din.

Som en kvalitetssikring får Copilot testspørsmål, og svarene evalueres basert på kriterier som nøyaktighet, relevans, tone og intelligens. Disse evalueringsresultatene brukes deretter til å forbedre modellen. Det er viktig å huske på at systemet ble utformet for å etterligne naturlig menneskelig kommunikasjon, men utdataene kan være unøyaktige, feil eller utdaterte.

Hvis du gir tilbakemelding via ikonene Tommel opp og Tommel ned, hjelper du Copilot med å lære hvilke svar som er nyttige for deg som bruker, og hvilke som ikke er det. Vi bruker tilbakemeldinger til å forbedre Copilot, på samme måte som vi bruker tilbakemeldinger fra kunder til å forbedre andre Microsoft 365-tjenester og Microsoft 365-apper. Vi bruker ikke tilbakemeldinger til å lære opp grunnmodellene som brukes av Copilot.

Kunder kan administrere tilbakemeldinger gjennom administratorkontroller. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du seAdministrere Microsoft-tilbakemeldinger for organisasjonen. 

Copilot viser bare de dataene som hver enkelt bruker har tilgang til ved hjelp av de samme underliggende kontrollene for datatilgang som brukes i andre Microsoft 365-tjenester. Ved hjelp av tillatelsesmodellen i Microsoft 365-tenanten kan du sikre at data ikke lekker mellom brukere og grupper. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Microsoft beskytter dataene dine, kan du se Microsofts personvernerklæring.

Copilot og Microsoft 365 bygger på Microsofts omfattende tilnærming til sikkerhet, samsvar og personvern. 

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende: 

• Hvis du bruker Copilot for Microsoft 365 i organisasjonen (med jobb- eller skolekontoen), kan du se Data, personvern og sikkerhet for Microsoft Copilot for Microsoft 365.

• Hvis du bruker Copilot i Microsoft 365-apper hjemme som en del av Copilot Pro (med din personlige Microsoft-konto), kan du se Copilot Pro: Microsoft 365-apper og personvernet ditt.

Copilot er utformet for å gi nøyaktige og utfyllende svar med utgangspunkt i kunnskapen og dataene som er tilgjengelige i Microsoft Graph. Svarene er imidlertid kanskje ikke alltid nøyaktige ettersom de genereres basert på mønstre og sannsynligheter i språkdata. Svarene omfatter referanser når det er mulig, og det er viktig å bekrefte informasjonen. Selv om Copilot har funksjoner for å unngå deling av støtende innhold eller emner som kan være skadelige, kan du likevel oppleve uventede resultater. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre teknologien for å forhindre skadelig innhold.

Hvis du mener at et svar er feil, eller hvis du støter på skadelig eller upassende innhold, kan du gi tilbakemelding ved å velge Tommel ned-ikonet og beskrive problemet i detalj.

Ettersom kunstig intelligens vil forvandle livene våre, må vi kollektivt definere nye regler, normer og praksiser for bruk og innvirkning av denne teknologien. Microsoft har vært på en ansvarlig reise mot kunstig intelligens siden 2017, da vi definerte våre prinsipper og tilnærminger for å sikre at denne teknologien brukes på en måte som drives av etiske prinsipper som setter mennesker først. Les mer om Microsofts rammeverk for å bygge systemer for kunstig intelligens på en ansvarlig måte, de etiske prinsippene som veileder oss, og verktøyene og funksjonene vi har opprettet for å hjelpe kundene med å bruke kunstig intelligens på en ansvarlig måte.

Når du ser Copilot for Microsoft 365-apper (for eksempel Word eller PowerPoint), vil den hjelpe deg i den bestemte appen. Copilot i Word er for eksempel utformet for å hjelpe deg med å lage utkast, redigere og bruke innhold. I PowerPoint er den der for å hjelpe deg med å opprette bedre presentasjoner.

Chattefunksjonen til Copilot for Microsoft 365 gir deg imidlertid kraften til kunstig intelligens på tvers av flere apper og innhold, sammen med dine sikre arbeidsdata. Det er en kunstig intelligens-basert chatteapp for jobbinnhold (tidligere kalt Microsoft 365-chat). Du kan få raske sammendrag av prosjekter, møter, e-postmeldinger, chatter og mer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Komme i gang med Copilot for Microsoft 365.

Du kan skrive dine egne ledetekster for å få datasammendrag, idédugnad av nytt innhold og få raske svar (for eksempel om plasseringen av filer). Du kan legge til ny informasjon og detaljer i ledeteksten og prøve på nytt hvis du vil ha mer eller mindre enn resultatene Copilot gir.

Vellykkede ledetekster inkluderer vanligvis:

• Mål

• Kontekst

• Detaljer

• Data

Du kan lære mye mer om ledetekster ved å gå til spørreverktøysett.

Oppdater deg hjelper deg med raskt å se gjennom sammendrag av viktige oppdateringer. Når du vil gå dypere, kan du utføre handlinger på noen av disse oppdateringene ved hjelp av kraften til generativ kunstig intelligens.

Oppdater deg bruker kunstig intelligens til å:

• Opprett sammendrag for dokumenter som du har tilgang til (du vil ikke se sammendrag for dokumenter du ikke har tillatelse til å se).

• Opprett sammendrag for tidligere møter som du ble invitert til (du vil ikke se sammendrag for møter du ikke ble invitert til, selv om du fikk tilgang til møtet eller chatten etter at møtet ble avsluttet. Du vil heller ikke se sammendrag for møter som ikke hadde transkripsjon på, eller hvor transkripsjonen ble slettet).

• Forbered deg på kommende møter ved hjelp av dokumentene som Copilot foreslår, som muligens er relatert til møtet (du ser bare dokumenter som du har tilgang til).

Det er enkelte ting du kan gjøre for å tilpasse det som er inkludert i Oppdater deg-sammendrag: 

• Hvis du ikke vil at et dokument skal vises i alle sammendrag, kan du tilbakekalle tilgang til dokumentet. Da kan bare personene som har tilgang til dokumentet, se sammendragene.

• Hvis du ikke vil ha et møtesammendrag inkludert i Oppdater deg, kan du deaktivere transkripsjon for møtet eller slette møteinnspillingen. Sammendragene genereres fra møtetranskripsjonen og er koblet til møteopptaket.

Copilot støtter et bredt spekter av språk. Hvis du vil ha den nyeste informasjonen om språkstøtte for alle Copilot-apper, kan du se Språk som støttes for Microsoft Copilot.