Zorg ervoor dat uw pc en Android-apparaat zich in de buurt bevinden, zijn ingeschakeld en zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk. Als u de app hebt ingesteld maar uw inhoud niet wordt gesynchroniseerd, kunnen onze tips voor het oplossen van problemen met verbindingen mogelijk helpen.
Als uw probleem hieronder niet wordt opgelost, probeert u de pagina voor probleemoplossing van de Telefoonkoppeling-app.
Hoe kan ik de QR-code gebruiken en scannen?
Als je bent begonnen met het koppelen van apparaten vanaf de pc, wordt je tijdens het installatieproces gevraagd om een QR-code te scannen. Wanneer u wordt gevraagd Is er een QR-code op uw pc?, tikt u erop en selecteert u vervolgens Toestaan om de Koppelen met Windowsapp toe te staan om foto's te maken en video's op te nemen.
U kunt nu de Koppelen met Windows-app gebruiken om de QR-code te scannen.
Mijn codes komen niet overeen, dus ik kan mijn telefoon niet koppelen
Om veiligheidsredenen wordt bij te veel mislukte pogingen (meer dan drie) om de codes op uw pc en telefoon af te stemmen automatisch voorkomen dat u uw apparaten kunt koppelen.
Als u het opnieuw wilt proberen, sluit en opent u de Telefoonkoppeling op uw pc en start u het installatieproces vanaf daar. Je wordt gevraagd om machtigingen te accepteren in plaats van overeenkomende codes om je apparaten te koppelen.
Ik heb geen Windows-pc. Kan ik de Telefoonkoppeling gebruiken?
De Telefoonkoppeling is alleen beschikbaar op pc's met Windows 10 of Windows 11.
