Nastavenie aplikácie Outlook pre iOS

Po spustení procesu registrácie, celý proces by ste mali dokončiť, pretože prestávka na viac než niekoľko minút zvyčajne zastaví váš postup a vyžaduje aby ste začali znovu. Ak by tento proces zlyhal, musíte sa vrátiť do aplikácie Company Portal a skúsiť to znova.

1. Otvorte App Store pre iOS. Vyhľadajte a stiahnite si aplikáciu Intune Company Portal.

2. Ďalej vyhľadajte a stiahnite si aplikáciu Microsoft Authenticator.

3. Postupujte podľa krokov uvedených v článku Nastavenie prístupu k zdrojom spoločnosti a zaregistrujte svoj telefón alebo tablet so systémom iOS. Dôležité: Keď spustíte proces registrácie, mali by ste ho dokončiť celý naraz, pretože prestávka na viac než niekoľko minút zvyčajne zastaví postup a vyžaduje, aby ste začali odznova. Ak by tento proces zlyhal, musíte sa vrátiť do aplikácie Company Portal a skúsiť to znova.

   Poznámka: V prípade, že sa zobrazí výzva na viacfaktorové overovanie, pozrite si prehľad informácií o zabezpečení.

4. Otvorte aplikáciu Outlook pre iOS.

   Poznámky: Po registrácii zariadenia môžete spravované aplikácie – vrátane Outlooku – nainštalovať rôznymi spôsobmi: 

   • Aplikáciu môžete nainštalovať z aplikácie Company Portal

   • Aplikáciu môže automaticky nainštalovať vaša spoločnosť ešte počas registrácie

5. Ak sa nájde vaše konto, ťuknite na položku Pridať konto

   Poznámka: Ak sa vaše konto nenájde automaticky, zadajte e-mailovú adresu svojej spoločnosti manuálne a ťuknite na položku Pridať konto. 

6. Zadajte heslo e-mailového konta a potom ťuknite na položku Prihlásiť sa.

7. Vaša spoločnosť mohla implementovať aj ovládacie prvky, ktoré budú pred pokračovaním vyžadovať registráciu.  Registráciou overíte svoje identitu, vďaka čomu môže vaša organizácia overiť zariadenie. Ak sa zobrazí výzva na registráciu zariadenia, ťuknite na položku Zaregistrovať.

8. Keď otvoríte Outlook, vaše možnosti práce s ním budú ovplyvňovať rozličné faktory, ako napríklad nastavenia politiky vašej spoločnosti alebo či ste pomocou svojho zariadenia už niekedy použili podnikové zdroje. Môže sa napríklad zobraziť výzva na overenie pomocou aplikácie Microsoft Authenticator. Tiež sa môže zobraziť výzva na zadanie PIN kódu. V závislosti od svojej situácie sa riaďte výzvami, ktoré sa zobrazia vo vašom zariadení.

Teraz už môžete začať používať Outlook pre iOS. Využívajte Outlook naplno:

Optimalizácia mobilnej aplikácie Outlook pre telefón alebo tablet

Stručné postupy práce s Outlookom pre iOS

1. Otvorte App Store pre iOS. Vyhľadajte a stiahnite si aplikáciu Microsoft Authenticator.

2. Ak ste tak ešte neurobili, nainštalujte si aplikáciu Outlook pre iOS z App Storu pre iOS alebo kliknite sem, zadajte svoje telefónne číslo a dostanete prepojenie na stiahnutie.

3. Otvorte aplikáciu Outlook pre iOS.

4. Ak sa nájde vaše konto, ťuknite na položku Pridať konto.

   Poznámka: Ak sa vaše konto nenájde automaticky, zadajte e-mailovú adresu svojej spoločnosti a ťuknite na položku Pridať konto. 

5. Zadajte heslo e-mailového konta a ťuknite na položku Prihlásiť sa.

   Poznámka: Vaše skúsenosti sa môžu líšiť v závislosti od požiadaviek spoločnosti. Napríklad sa môže zobraziť výzva na overenie pomocou aplikácie Microsoft Authenticator alebo sa môžete nechať overiť správou alebo telefonicky. Podrobnosti nájdete v téme Prehľad informácií o zabezpečení. 

6. Vaša spoločnosť mohla implementovať aj ovládacie prvky, ktoré budú pred pokračovaním vyžadovať registráciu.  Registráciou overíte svoje identitu, vďaka čomu môže vaša organizácia overiť zariadenie. Ak sa zobrazí výzva na registráciu zariadenia, ťuknite na položku Zaregistrovať.

7. Ak sa zobrazí výzva na pridanie ďalšieho konta, ťuknite na položku Možno neskôr.

8. Ťuknite na položku Vynechať alebo potiahnutím prstom si prejdite obrazovky s funkciami.

9. Zobrazí sa správa Vaša organizácia teraz chráni svoje údaje v tejto aplikácii. Ak chcete pokračovať, reštartujte aplikáciu. Ťuknite na tlačidlo OK.

10. Reštartujte Outlook pre iOS a po zobrazení výzvy nastavte osobné identifikačné číslo (PIN). 

Teraz môžete začať používať Outlook pre iOS. Využívajte Outlook naplno:

Optimalizácia mobilnej aplikácie Outlook pre telefón alebo tablet

Stručné postupy práce s Outlookom pre iOS

Ak chcete nastaviť e-mailové konto IMAP alebo POP alebo ak nemáte e-mailové konto s protokolom Exchange ActiveSync, postupujte podľa týchto pokynov. Keď nastavíte e-mailové konto pomocou protokolu IMAP alebo POP, synchronizovať sa bude len e-mail bez kalendára a kontaktov. Čo je IMAP a POP?

Ak chcete zmeniť heslo, musíte prejsť na webovú lokalitu poskytovateľa e-mailu a zmeniť ho.

1. Prejdite na webovú lokalitu poskytovateľa e-mailu.

   Ak napríklad používate e-mailové konto @hotmail.com, prihláste sa na lokalitu outlook.com alebo ak používate Gmail, prejdite na Gmail.com.

2. Prejdite na nastavenia konta alebo profilu.

3. Zmeňte si heslo.

4. Outlook pre iOS zistí chybu pri synchronizácii a zobrazí výzvu na opätovné zadanie hesla.

Ak synchronizujete Outlook pre iOS s novým heslom a vyskytnú sa problémy, odstráňte e-mailové konto a potom ho znova pridajte.

Najskôr to najdôležitejšie. Ak používate e-mailové konto Outlook.com (vrátane hotmail.com, msn.com, live.com atď.), tu môžete skontrolovať stav servera služby Outlook.com. Potom si vyberte z možností nižšie:

• "Mám nastavený Outlook, ale potrebujem pomoc s niečím v aplikácii." – Prejdite na položku Otvoriť žiadosť o podporu pre Outlook v aplikácii a kliknutím na položku Kontaktovať technickú podporu zistite, ako chatujete s agentmi v aplikácii.

• Potrebujem pomoc pri riešení problémov s nastavením e-mailu. – Prejdite na tému Riešenie problémov s nastavením e-mailu v mobilnom zariadení.

• "Prvýkrát nastavujem e-mail a kalendár alebo kontakty sa nesynchronizujú." – Prejdite na synchronizáciu kalendára s telefónom alebo tabletom.

• "Používam Outlook.com e-mailovú adresu (napríklad hotmail.com alebo live.com) a predtým sa synchronizovala, ale teraz to tak nie je." – Prejdite na riešiť problémy so synchronizáciou e-mailov Outlook.com.