Pridanie alebo registrácia zariadenia do konta Microsoft vám pomôže zobraziť stav záruky, získať podporu alebo požiadať o službu. Ak sa stratí, môžete ho tiež nájsť alebo zamknúť.
Pridanie zariadenia do konta Microsoft
Pridanie konzoly Xbox, ovládača alebo iného príslušenstva do konta:
-
Ak chcete pokračovať, prejdite na account.microsoft.com/devices, prihláste sa a vyberte položku Zaregistrovať zariadenie.
-
Aby ste zariadenie zaregistrovali do svojho účtu, zadajte jeho sériové číslo.
Ak máte viacero konzol, zmeňte predvolený názov Xboxu, aby ste ho mohli rýchlo identifikovať vo svojom konte Microsoft.
-
Stlačte tlačidlo Xbox na ovládači a prejdite na profilový & systém (s ikonou konta).
-
Vyberte položky Nastavenia > Systém > Informácie o konzole > Názov.
-
Zadajte nový názov a stlačte tlačidlo Enter.
-
Reštartujte Xbox.
Pridanie zariadenia Surface alebo ľubovoľného prenosného počítača alebo stolného počítača s Windowsom do konta:
-
Ak chcete pokračovať, prejdite na account.microsoft.com/devices, prihláste sa a vyberte položku Zaregistrovať zariadenie.
-
Aby ste zariadenie zaregistrovali do svojho účtu, zadajte jeho sériové číslo.
Ak máte viacero počítačov, zmeňte predvolený názov zariadenia, aby ste ho mohli rýchlo identifikovať vo svojom konte Microsoft. Ak si chcete stiahnuť aplikáciu alebo hru do iného zariadenia, budete môcť nájsť zariadenie pomocou jeho nového názvu.
-
Otvorte nastavenia Windowsu a vyberte položku Premenovať tento počítač.Otvoriť nastavenia
-
Zadajte nový názov a potom vyberte tlačidlo Ďalej. Možno sa zobrazí výzva na prihlásenie.
-
Vyberte položku Reštartovať teraz alebo Reštartovať neskôr.
Poznámka: Ak váš počítač spravuje alebo vlastní vaša spoločnosť alebo organizácia, nemusíte ho registrovať a nemali by ste ho premenovať.
Ľutujeme, momentálne nie je možné pridať zariadenia so systémom macOS.
Ľutujeme, momentálne nie je možné pridať zariadenia s Androidom.
Ľutujeme, momentálne nie je možné pridať zariadenia so systémom iOS.
Nie je možné pridať zariadenie
Ak nemôžete pridať zariadenie, môže to byť z týchto dôvodov:
-
Momentálne nemôžeme pridať macOS ani mobilné zariadenia.
-
Už je pridaný do iného konta.
-
Ak váš počítač spravuje alebo vlastní vaša spoločnosť alebo organizácia, nemôžete ho zaregistrovať do svojho osobného konta.
Odstránenie alebo zrušenie prepojenia zariadenia
Mali by ste zrušiť prepojenie všetkých zariadení, ktoré už nepoužívate, pretože aplikácie a obsah z Microsoft Storu môžete stiahnuť len do 10 zariadení pripojených k vášmu kontu. Ak nemôžete sťahovať obsah z obchodu Microsoft Store, pravdepodobne ste dosiahli limit počtu zariadení v Microsoft Store.
Zrušenie prepojenia zariadenia na uvoľnenie stiahnutých súborov:
-
Prihláste sa pomocou konta Microsoft na stránke account.microsoft.com/devices/content
-
Vyhľadajte zariadenie, ktoré chcete odstrániť, a vyberte položku Zrušiť prepojenie
-
Skontrolujte podrobnosti o zariadení a vyberte položku Odpojiť.
Odstránenie počítača, pretože ho už nevlastníte alebo nepoužívate:
-
Prihláste sa pomocou konta Microsoft na stránke account.microsoft.com/devices
-
Vyhľadajte zariadenie, ktoré chcete odstrániť, a vyberte položku Odstrániť zariadenie.
-
Začiarknutím políčka potvrďte odstránenie a vyberte položku Odstrániť.
Zrušenie prepojenia mobilného zariadenia, pretože ho už nevlastníte alebo nepoužívate:
-
Prihláste sa pomocou konta Microsoft na stránke account.microsoft.com/devices/android-ios
-
Vyhľadajte zariadenie, ktoré chcete odstrániť, a vyberte položku Odpojiť.
Poznámky:
-
Keď zrušíte prepojenie zariadenia, už sa nebude počítať do limitu zariadenia. Ak si neskôr stiahnete aplikáciu alebo hru v tomto zariadení, bude sa započítavať do limitu zariadenia znova.
-
Ak sa vyskytnú problémy so sťahovaním alebo aktualizáciou aplikácií v niektorom z vašich zariadení, pozrite si tému Riešenie problémov s aplikáciami z obchodu Microsoft Store alebo Nemôžem nájsť alebo nainštalovať aplikáciu z Microsoft Storu.
Pozrite tiež
Ako získať servis alebo opravu zariadenia Surface
Oprava, vrátenie, refundácia alebo výmena zariadenia spoločnosti Microsoft
