Iskanje izgubljenih ali manjkajočih datotek v storitvi OneDrive

Iskanje datotek

Spodnja pomoč je na voljo v teh razdelkih:

• Iskanje datotek na spletnem mestu OneDrive.com

• Preverite koš

• Iskanje datotek v osebni shrambi poverilnic

• Iskanje datotek z drugim Microsoftovim računom

• Če še vedno ne najdete svojih datotek

• Mapa je bila odstranjena iz storitve OneDrive

Iskanje datotek na spletnem mestu OneDrive.com

Če želite iskati v vseh datotekah in mapah, vendar imate omogočeno možnost Datoteke na zahtevo ali pa sinhronizirate le določene mape, lahko iskanje izvedete v spletu.

1. Vpišite se v OneDrive spletno mesto na spletnem mestu -Https://www.onedrive.com.

2. Uporabo Iščite po vsem, da poiščete svoje datoteke. Datoteko lahko poiščete po imenu ali pa se pomaknete po seznamu prikazanih datotek.
   
   

   Opomba: Datoteke v Osebna shramba poverilnic ni prikazana v rezultatih iskanja. Osebna shramba poverilnic je lokacija v oblaku, ki je zaščitena s preverjanjem identitete, na voljo pa je le za domače in osebne pakete. Če ga imate, bo prikazan v storitvi OneDrive Mapa »Moje datoteke«.

Preverite koš

1. Na levi strani izberite Koš.
   
   

2. Če najdete element, ki ga iščete, ga izberite in izberite Obnovitev na vrhu strani. Če elementa ne najdete na dolgem seznamu, lahko izberete možnost Obnovite vse elemente na vrhu strani.

   Opomba: Datoteke, ki ste jih izbrisali iz osebne shrambe poverilnic, so prikazane v košu le, če je osebna shramba poverilnic odklenjena, preden preverite koš. Osebno shrambo poverilnic lahko odklenete in si jih ogledate, če izberete Pokaži elemente osebne shrambe poverilnic v košu. Če te možnosti ne vidite, je osebna shramba poverilnic morda že odklenjena.
   
   

3. Microsoft 365 naročniki lahko obnovijo vse svoje OneDrive na prejšnji čas. Uporabite lahko Z možnostjo Obnovi datoteke razveljavite vsa dejanja, ki so se zgodila v datotekah in mapah v zadnjih 30 dneh. Več o tem Obnovitev storitve OneDrive.

Če iz koša nekaj izbrišete, ga bo skrbnik morda lahko obnovil. Videli Upravljajte koš SharePointovega mesta.

Iskanje datotek v osebni shrambi poverilnic

Datoteke iz osebne shrambe poverilnic se ne prikažejo v rezultatih iskanja, zato boste morda želeli potrditi, da manjkajoče datoteke niso v osebni shrambi poverilnic.

Če želite odkleniti osebno shrambo poverilnic in si ogledati elemente tam, izberite Pokaži elemente osebne shrambe poverilnic v košu. Če ukaza ne vidite, je osebna shramba poverilnic že odklenjena.

Iskanje datotek z drugim Microsoftovim računom

Če ne najdete datotek, ki ste jih izbrisali, preverite, ali ste prijavljeni v pravilno mapo Microsoftov račun – vaše datoteke so morda varno na drugem OneDrive.

Če ste OneDrive za službo ali šolo ste svoje datoteke morda pomotoma shranili v poslovni račun namesto v osebni račun. Preverjanje, ali so na voljo datoteke v sistemu OneDrive za službo ali šolo na vrhu tega članka preglejte zavihek OneDrive za službene ali šolske storitve.

Ali ste pri shranjevanju datoteke uporabili računalnik ali račun nekoga drugega? V tem primeru se izpišite iz svojega OneDrive in se znova vpišite z drugim računom.

Če še vedno ne najdete svojih datotek

Vaša datoteka morda še ni sinhronizirana. Datoteke, shranjene z Office 2016 prenos v OneDrive, nato pa se sinhronizirajo z vašim lokalnim računalnikom. Če imate težave pri sinhronizaciji Officeovih datotek, morda povzroča težave sistem predpomnilnika Office Upload OneDrive sinhronizacijo. Vaša datoteka morda še ni sinhronizirana. Če želite izvedeti, kako odpravite težave s sinhronizacijo, glejte Odpravite težave s sinhronizacijo storitve OneDrive.

Če imate napravo s sistemom iOS, v kateri so fotografije optimizirane za iCloud, fotografije niso shranjene v napravi in jih ni mogoče prenesti v OneDrive. Če želite onemogočiti optimizacijo za iCloud v napravi s sistemom iOS, tapnite Nastavitve > ICloud > Fotografije in čiščenje Optimizirajte prostor za shranjevanje.

Mapa je bila odstranjena iz storitve OneDrive

Če prejmete e-poštno sporočilo ali obvestilo»[Ime mape] je bilo odstranjeno iz storitve OneDrive«, to pomeni, da je bila mapa v skupni rabi izbrisana.

Obnovitev datotek v storitvi OneDrive

Če ste naročnik na Microsoft 365, lahko celotno storitev OneDrive obnovite na prejšnjo različico.

Pojdi k Z možnostjo Obnovi datoteke razveljavite vsa dejanja, ki so se zgodila v datotekah in mapah v zadnjih 30 dneh.

Več o tem Obnovitev storitve OneDrive.