Pogosta vprašanja o rešitvi Copilot za Microsoft 365

Copilot uporablja velik jezikovni model, ki posnema naravni jezik na podlagi vzorcev iz velikih količin podatkov za učenje. Model je optimiziran za pogovor z uporabo metode ojačanega učenja s povratnimi informacijami (RLHF) – to je način, ki uporablja človeške predstavitve za vodenje modela k želenem vedenju.

Ko pošljete besedilni poziv v storitev Copilot, model ustvari odgovor tako, da poda predloge o tem, katero besedilo naj sledi v nizu besed. Model temelji na jeziku, specifičnem za domeno (DSL), ki vam omogoča, da določite vrsto informacij, ki jih želite poiskati in sintetizirati iz podatkov v storitvi Microsoft 365. Pomembno je upoštevati dejstvo, da je bil sistem zasnovan tako, da posnema naravno komunikacijo ljudi, vendar pa je lahko rezultat kljub temu nenatančen ali zastarel.

Z uporabo naravnega jezika lahko storitvi Copilot postavite službena vprašanja, jo prosite za pomoč pri ustvarjanju vsebine, ali pa da povzame temo, dokument ali pogovor v klepetu. Bolj je vaš poziv natančen, boljši so rezultati. 

Tukaj je nekaj primerov pozivov za lažji začetek:

• Povzemi neprebrana e-poštna sporočila od Janeza

• Ustvari osnutek sporočila za mojo skupino z elementi dejanj iz zadnjega srečanja

• Kakšen je naš pravilnik o počitnicah?

• S kom imam jutri načrtovano srečanje?

Ne, vašega osebnega računa vam ni treba več povezati s službenim računom, če želite uporabljati storitev Copilot. Če želite uporabljati Copilot v storitvi Bing za podjetja, se vpišite v Microsoft Edge s službenim računom. 

Če želite uporabljati Copilot v storitvi Bing za podjetja, morate biti vpisani v Microsoft Edge s službenim Microsoftovim računom. Če želite uporabljati storitev Bing za potrošnike, se z osebnim Microsoftovim računom prijavite v Microsoft Edge. Če želite uporabljati oba hkrati, morate Microsoft Edge odpreti v dveh ločenih oknih, ter se v eno od njiju prijaviti s službenim računom, v drugo pa z osebnim računom.

Za zagotavljanje kakovosti se storitvi Copilot postavijo testna vprašanja,odgovori pa se ocenijo na podlagi meril, kot so natančnost, ustreznost, ton in inteligenca. Ti rezultati ocenjevanja se nato uporabijo za izboljšanje modela. Pomembno je upoštevati dejstvo, da je bil sistem zasnovan tako, da posnema naravno komunikacijo ljudi, vendar pa je lahko rezultat kljub temu nenatančen, napačen, ali zastarel.

Posredovanje povratnih informacij preko ikon palca navzgor in palca navzdol bo pomagalo pri učenju storitve Copilot o tem, kateri odgovori vam kot uporabniku so in niso v pomoč. Te povratne informacije bomo uporabili za izboljšanje storitve Copilot, tako kot uporabljamo povratne informacije strank za izboljšanje drugih storitev Microsoft 365 in programov Microsoft 365. Teh povratnih informacij ne uporabljamo za usposabljanje modelov temeljev, ki jih uporablja Copilot.

Stranke lahko upravljajo povratne informacije prek skrbniških kontrolnikov. Če želite več informacij, glejte Upravljanje Microsoftovih povratnih informacij za vašo organizacijo. 

Copilot prikazuje samo podatke, do katerih lahko posameznik dostopa z uporabo enakih temeljnih upravljalnih elementov za dostop do podatkov, ki se uporabljajo v drugih programih Microsoft 365. Model dovoljenj v vašem najemniku Microsoft 365 bo pomagal zagotoviti, da podatki ne bodo uhajali med uporabniki in skupinami. Za več informacij o tem, kako Microsoft varuje vaše podatke, preberite Microsoftovo izjavo o zasebnosti.

Copilot in Microsoft 365 temeljita na Microsoftovem celovitem pristopu k varnosti, skladnosti in zasebnosti. 

Za več informacij si oglejte naslednje: 

• Če uporabljate Copilot za Microsoft 365 v svoji organizaciji (s službenim ali šolskim računom), glejte Podatki, zasebnost in varnost za Microsoft Copilot za Microsoft 365.

• Če uporabljate Copilot v programih Microsoft 365 doma kot del programa Copilot Pro (z osebnim Microsoftovim računom), glejteCopilot Pro: programi Microsoft 365 in zasebnost.

Storitev Copilot je zasnovana tako, da zagotavlja točne in informativne odgovore na podlagi znanja in podatkov, ki so na voljo v aplikaciji Microsoft Graph. Vendar pa odgovori morda ne bodo vedno točni, saj so ustvarjeni na podlagi vzorcev in verjetnosti v jezikovnih podatkih. Odgovori vključujejo sklice, ko je to mogoče, hkrati pa je tudi pomembno, da informacije preverite. Čeprav je storitev Copilot zasnovana tako, da ne deli žaljive vsebine ali potencialno škodljivih tem, se lahko nepričakovani rezultati še vedno pojavijo. Prizadevamo si, da bi izboljšali našo tehnologijo pri preprečevanju škodljive vsebine.

Če ugotovite, da je odgovor napačen, ali če naletite na škodljivo ali neprimerno vsebino, pošljite povratne informacije tako, da izberete ikono s palcem navzdol in podrobno opišete težavo.

Ker je uporabniški vmesnik nastavljen tako, da preoblikuje naša življenja, moramo skupaj določiti nova pravila, norme in prakse za uporabo in vpliv te tehnologije. Microsoft je na poti do odgovorne UI že od leta 2017, kjer smo definirali naša načela in pristop, da zagotovimo uporabo te tehnologije na način, ki temelji na etičnih načelih, ki postavljajo ljudi na prvo mesto. Preberite več o Microsoftovem ogrodju za odgovorno gradnjo sistemov UI, etičnih načelih, ki nas vodijo, ter orodjih in zmogljivostih, ki smo jih ustvarili za odgovorno uporabo uporabniškega vmesnika.

Ko vidite Copilot za Microsoft 365 aplikacije (kot sta Word ali PowerPoint), vam bo v pomoč v določeni aplikaciji. Na primer, Copilot je v Wordu zasnovan tako, da vam pomaga pri snovanju, urejanju in uporabi vsebine. V PowerPointu lahko ustvarite boljše predstavitve.

Zmogljivost klepeta Copilot za Microsoft 365pa vam omogoča uporabo umetne inteligence v več aplikacijah in vsebinah, skupaj z vašimi varnimi delovnimi podatki. To je aplikacija za klepet z UI za vašo delovno vsebino (prej imenovana klepet Microsoft 365). Dobite lahko hitre povzetke projektov, srečanj, e-poštnih sporočil, klepetov in še več. Če želite izvedeti več, glejte Uvod v Copilot za Microsoft 365.

Za pridobivanje povzetkov podatkov, snovanje nove vsebine in hitre odgovore (na primer o lokaciji datotek) lahko napišete lastne pozive. Pozivu lahko dodate nove informacije in podrobnosti ter poskusite znova, če želite več ali manj od rezultatov, ki jih nudi Copilot.

Uspešni pozivi običajno vključujejo:

• Cilji

• Kontekst

• Podrobnosti

• Podatki

Veliko več o pozivih izveste v kompletu orodij za pozivanje.

S funkcijo Prikaži nepregledano lahko hitro pregledate povzetke pomembnih posodobitev. Če se želite poglobiti, lahko z uporabo generativne UI izvedete dejanja za nekatere od teh posodobitev.

Funkcija Prikaži nepregledano uporablja UI za:

• Ustvaritev povzetkov za dokumente, do katerih imate dostop (povzetki za dokumente, za katere nimate dovoljenja, ne bodo prikazani).

• Ustvaritev povzetkov za pretekla srečanja, na katere ste bili povabljeni (povzetki za srečanja, na katere niste bili prvotno povabljeni, tudi če ste imeli po končanem srečanju dostop do srečanja ali klepeta, ne bodo prikazani. Prav tako ne bodo prikazani povzetki za srečanja, ki niso imela prepisa, ali pa je bil prepis izbrisan).

• Pripravite se na prihajajoča srečanja s pomočjo dokumentov, za katere Copilot predlaga, da so morda povezani s srečanjem (vidni bodo le dokumenti, do katerih imate dostop).

Nekaj stvari, ki jih lahko storite, da prilagodite, kar je vključeno v povzetke funkcije Prikaži nepregledano: 

• Če ne želite, da se dokument prikazuje v povzetkih vseh oseb, lahko prekličete dostop do dokumenta. Povzetke si nato lahko ogledajo le osebe, ki imajo dostop do dokumenta.

• Če ne želite, da bi bil povzetek srečanja vključen v funkcijo Prikaži nepregledano, lahko izklopite transkripcijo srečanja ali izbrišete posnetek srečanja. Povzetki so ustvarjeni iz prepisa srečanja in so povezani s posnetkom srečanja.

Copilot podpira širok obseg jezikov. Za najnovejše informacije o jezikovni podpori za vse aplikacije Copilot glejte Podprti jeziki za Microsoft Copilot.