Srodne teme
×
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Pre nego što pratite predloge za rešavanje problema u ovom članku, obavezno prvo proverite da li postoje dostupne ispravke Office za računar.

Dolenavedene kategorije su za korisnike aplikacije OneNote za računare na Windows. Dodatne informacije potražite u članku U čemu je razlika između verzija programa OneNote?

Ako imate problema sa prikazom nedavnih promena prilikom OneNote na više uređaja ili ako beležnica prikazuje grešku pri sinhronizaciji, pokušajte sledeće:

  • Proverite da li vaš računar ili uređaj imaju dobru internet vezu. Pouzdana veza obezbeđuje da beleške mogu brzo i uspešno da se sinhronizuju na svim uređajima.

  • Ako je beležnica uskladištena na lokaciji OneDrive, na stranici sa statusom ispravnosti usluge potražite bilo kakve preklonjenosti. Ako OneDrive trenutno ima problema, OneNote to može da utiče i na vas.

  • Ako je beležnica uskladištena na lokaciji SharePoint , moraćete da se obratite administratoru da biste prijavili, potvrdili i rešili probleme.

Upozorenje: Prilikom rešavanja problema sa sinhronizacijom, ne preporučuje se OneNote se prijavljivanje ili odjavljivanje iz aplikacije (ili uklanjanje i ponovno instaliranje aplikacije), jer to može dovesti do gubitka podataka.

Ako je beležnica sa problemom sa sinhronizacijom uskladištena na OneDrive ili u novijim verzijama programa SharePoint , možete da pokušate da otvorite beležnicu u pregledaču na www.onenote.com. Ovo vam može pomoći da utvrdite da li je u pitanju problem sa određenim računarom ili uređajem ili da li se nešto drugo dešava u pozadini.

Uradite sledeće:

  1. U aplikaciji OneNote radnoj površini izaberite stavku Datoteka.

  2. Na kartici Informacije kliknite desnim tasterom miša na URL prikazan odmah ispod imena ugrožene beležnice, a zatim izaberite stavku Kopiraj.

  3. U veb pregledaču izaberite polje za adresu, a zatim pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + V na tastaturi da biste nalepili kopiranu URL adresu.

  4. Pritisnite taster Enter da biste otvorili beležnicu u programu OneNote za veb.

Napomena: U zavisnosti od veličine beležnice i tipa internet veze koju koristite, učitavanje i sinhronizovanje sadržaja beležnice može da potraje.

Ako možete da otvorite i prikažete beležnicu u veb pregledaču, proverite njen sadržaj za najnovije promene. Ako i dalje vidite stariju verziju beležaka, proverite da li računar ili uređaj na kom su poslednje promene beležnice izvršene mogu potpuno da završe sinhronizaciju beležaka.

Uradite sledeće:

  1. Otvorite aplikaciju OneNote na računaru ili uređaju na kojem ste poslednji put uredili najnoviju verziju beležnice.

  2. Izaberite stavku Datoteka > informacije > prikaži status sinhronizacije.

  3. U dijalogu Sinhronizacija deljene beležnice koji se otvara proverite da li postoje kôd greške i poruka prikazani za beležnicu, a zatim na listi kodova greške na drugom mestu u ovom članku potražite podudarajući rezultat i preporučene korake.

Napomena: Neki kodovi grešaka mogu da prikažu dugme "Pronađi pomoć" pored greške. Kliknite na dugme da biste otvorili članak o rešavanju problema specifičan za tu grešku, a zatim pratite preporučene korake.

U nekim situacijama zatvaranje i ponovno otvaranje beležnice na koju ovo utiče može da pomogne u uspostavljanju početnih vrednosti veze sinhronizacije između OneNote aplikacije i OneNote usluge.

Upozorenje: Pre nego što zatvorite i ponovo otvorite beležnice koje nisu u potpunosti sinhronizovane na svim uređajima, obavezno kopirajte i napravite rezervnu kopiju svih nesinhronizovanih nedavnih beležaka na računaru ili uređaju koji potiču iz sistema.

Da biste zatvorili i ponovo otvorili beležnicu, uradite sledeće:

  1. U aplikaciji OneNote radnoj površini izaberite stavku Datoteka.

  2. Na kartici Informacije kliknite desnim tasterom miša na URL prikazan ispod imena ugrožene beležnice, a zatim izaberite stavku Kopiraj.

  3. Pored imena ugrožene beležnice kliknite na dugme Postavke, a zatim izaberite stavku Zatvori.

  4. U veb pregledaču izaberite polje za adresu, a zatim pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + V da biste nalepili kopiranu URL adresu.

  5. Kada se beležnica otvori u programu OneNote za veb, izaberite stavku Otvori u aplikaciji za stone računare na traci da biste ponovo otvorili beležnicu u OneNote radnoj površini.

Možda će biti situacija kada se deljena beležnica normalno sinhronizuje, osim odeljaka ili stranica koje sadrži. To možete verifikovati na sledeći način:

  1. U aplikaciji OneNote za računare izaberite stavku Datoteka >informacije > Prikaži status sinhronizacije.

  2. U dijalogu Sinhronizacija deljene beležnice koji se otvori izaberite bilo koju ikonu beležnice sa žutom ikonom upozorenja trouglom iznad njega da biste videli ime bilo kog odeljka koji izaziva probleme sa sinhronizacijom.

  3. Kliknite na dugme Sinhronizuj odmah pored beležnice koja sadrži odeljak.

Ponekad pojedinačni odeljci beležnice mogu da prestanu da se pravilno sinhronizuju. Ako imate jedan odeljak čije se stranice ne sinhronizuju sa ostatkom, inače ažurirane beležnice, možete da isprobate sledeće privremeno rešenje:

  1. U OneNote za računare kreirajte novi odeljak u istoj beležnici.

  2. Kopirajte (ali ne premeštajte) sve stranice iz starog odeljka u novi odeljak koji ste upravo kreirali. To možete da uradite tako što ćete kliknuti desnim tasterom miša na svaku stranicu, a zatim izabrati stavku Premesti ili kopiraj.

  3. Kada se sve stranice kopiraju u novi odeljak, pritisnite kombinaciju tastera Shift + F9 da biste ručno sinhronizovali beležnicu. Ako se pojavi traka toka, sačekajte da se ona završi.

Ako praćenje ovih koraka uspešno sinhronizuje stranice u novom odeljku koji ste kreirali, stari odeljak možete bezbedno da izbrišete, a zatim nastavite da radite u novom. Kad izbrišete stari odeljak, novi možete preimenovati tako da ima isto ime kao izbrisani odeljak.

Ako ovi koraci ne uspeju, greške u sinhronizaciji odeljka ili probleme mogu da izazovu i oštećeni odeljak koji se nalazi u korpi za otpatke beležnice. Ako više ne želite taj odeljak, možete da ga izbrišete iz korpe za otpatke da biste zaustavili grešku:

  1. U OneNote, izaberite karticu Istorija, a zatim izaberite korpu za otpatke beležnice.

  2. Kliknite desnim tasterom miša na odeljak (ili stranicu) i odaberite stavku Premesti ili kopiraj.

  3. Možete i da kopiratei nalepite stranice ili sadržaj u odeljku na drugu stranicu ili odeljak. Kada to završite, možete da izbrišete originalni odeljak ili stranicu.

Poruke o neusaglašenosti verzije se obično pojavljuju ako vi i drugi korisnik pokušate da uredite isti deo stranice, na primer da istovremeno promenite isti pasus beležaka. Kada se to dogodi, OneNote kreira više kopija stranice da bi se izbegao gubitak podataka i na žutoj traci sa informacijama pojavljuje se poruka o grešci. Videćete ikonu na stranici koja sadrži neusaglašenost.

Da biste otklonili neusaglašenosti u objedinjavanju, uradite sledeće:

  1. Izaberite žutu traku sa informacijama na vrhu stranice da biste prikazali stranicu koja navodi neusaglašene promene (istaknute crvenom bojom).

  2. Kopirajte informacije sa stranice sa greškom neusaglašenosti pri objedinjavanju i nalepite promene na glavnu stranicu ako je potrebno.

  3. Kada završite sa unošenjem promena, izbrišite stranicu sa neusaglašenostima tako što ćete kliknuti desnim tasterom miša na karticu stranice, a zatim izabrati stavku Izbriši u priručnom meniju.

Server je zauzet greškama koje se obično vide kada su beležnice uskladištene u SharePoint , SharePoint Online ili OneDrive for Business. Iako možda deluju kao greške pri sinhronizaciji, većina njih su zapravo greške potvrde identiteta koje mogu da se ispravljaju praćenjem jednog od ovih metoda:

  • Odjavite se i prijavite u OneNote.

  • Zatvorite, a zatim ponovo otvorite beležnicu.

  • Proverite da li imate pristup beležnici putem OneNote za veb (u www.onenote.com), SharePoint ili SharePoint Online.

Neke greške, kao što 0xE00015E0, ukazuju na to da nema dovoljno prostora na uređaju ili beležnici za sinhronizovanje odeljka. To mogu da izazovu velike datoteke rezervne kopije. Da biste rešili ove probleme sa sinhronizacijom, možete da optimizujete ili izbrišete postojeće rezervne kopije beležnice.

Optimizovanje OneNote beležnice

  1. U OneNote izaberite stavku Opcije >datoteke.

  2. U dijalogu Opcije izaberite stavku Sačuvaj & rezervnu kopiju.

  3. Izaberite stavku Optimizuj sve datoteke odmah. Optimizacija datoteka može da potraje.

Takođe možete da prilagodite opciju Broj rezervnih kopija za zadržavanje na istoj lokaciji Sačuvaj & rezervne kopije na manji broj da biste uštedeli prostor.

Izbriši postojeće rezervne kopije

  1. Otvorite File Explorer.

  2. Na traci za navigaciju pri vrhu prozora otkucajte tekst %localappdata%, a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Otvorite fasciklu Microsoft , a zatim otvorite fascikluOneNote fasciklu.

  4. Otvorite fasciklu 16.0, a zatim otvorite fasciklu Rezervna kopija .

  5. Izbrišite datoteke ili fascikle koje više ne želite da sačuvate u fascikli " Rezervne kopije ".

Ako dobijete jednu od ovih grešaka, trebalo bi da pratite korake u srodnom članku:

Odeljci na pogrešnom se pojavljuju u beležnici OneNote pokušaju da sinhronizuju promene u odeljku beležnice, ali ne mogu da pronađu datoteku odeljka. Da biste rešili problem, možete da izbrišete odeljak iz beležnice ili da ga premestite u drugu beležnicu. Dodatne informacije potražite u ovom članku:

Otklanjanje odeljaka na pogrešnom mestu u programu OneNote

Ako imate OneNote na SharePoint , primetićete da se obično skladište u bibliotekama dokumenata. Ako biblioteka SharePoint koju koristite ima određena svojstva omogućena, to može dovesti do grešaka pri sinhronizaciji. Dodatne informacije potražite u sledećim člancima:

Do problema sa sinhronizacijom u prostoru za saradnju može doći ako nekoliko studenata istovremeno pokuša da uredi istu lokaciju stranice ili ako se veliki prilog datoteke doda na uređenu stranicu. Postoje neke najbolje prakse koje možete da pratite da biste izbegli ove probleme sa sinhronizacijom:

  • Razdvojte studente u male grupe od najviše 6 studenata.

  • Kreirajte zasebnu "karticu odeljka" za svaku grupu studenata. Na primer, ako postoje 4 grupe od 6 studenata, kreirajte 4 kartice.

  • Neka svaki student kreira sopstvenu stranicu ili neka svaki od njih uređuje na različitim mestima na stranici.

  • Izbegavajte dodavanje velikih priloga datoteka.

Najbolje prakse za sinhronizovanje OneNote beležnica

Naš tim podrške održava listu saveta koji vam mogu pomoći da u budućnosti izbegnete greške prilikom sinhronizacije.

Više informacija potražite u članku Najbolje prakse za sinhronizovanje beležaka u programu OneNote .

OneNote Alatka za dijagnostiku

Takođe možete da koristite Alatku za dijagnostiku programa OneNote da biste prikupili dijagnostičke informacije za instaliranu verziju programa OneNote 2016 za Windows, a zatim bezbedno poslali informacije u Microsoft radi rešavanja problema.

Napomena: Alatka OneNote za dijagnostiku trenutno je dostupna samo na engleskom jeziku. Ažuriraćemo ovu stranicu kada dodatni jezici postanu dostupni.

Dolenavedeni izbori su za korisnike OneNote za Mac.

Ako je beležnica koja se ne sinhronizuje uskladištena u sistemu OneDrive ili u novijim verzijama sistema SharePoint , pokušajte da otvorite beležnicu u programu OneNote za veb (u www.onenote.com). Ovo vam može pomoći da utvrdite da li problem izaziva server ili OneNote.

  1. Na traci sa alatkama OneNote za Mac stavku Beležnice > beležnice >Kopiraj vezu u beležnicu.

  2. U veb pregledaču izaberite stavku unutar polja za adresu i pritisnite kombinaciju tastera Command + V da biste nalepili kopiranu URL adresu.

  3. Pritisnite taster Enter da biste učitali beležnicu u programu OneNote za veb.

Ako možete uspešno da otvorite beležnicu u programu OneNote za veb se promene pojave, problem može da izazove OneNote za Mac. Zatvaranje i ponovno otvaranje beležnice u ovoj beležnici obično oslonaže vezu i uspešno je uspostavi. Sledite ove korake:

  1. Na traci sa menijima OneNote za Mac stavku Beležnice > u > Zatvori ovu beležnicu.

  2. Vratite se na beležnicu u programu OneNote za veb u veb pregledaču, a zatim izaberite stavku Otvori u OneNote na traci.

Važno: U zavisnosti od veličine beležnice i tipa internet veze koju koristite, sinhronizovanje sadržaja beležnice sa OneNote za Mac.

Ako ne možete da otvorite i prikažete beležnicu u programu OneNote za veb, izvor problema sa sinhronizacijom verovatno je povezan sa serverom. Ako je beležnica uskladištena na lokaciji OneDrive, proverite da li na stranici " Status usluge" postoje poznati prekidi ili prekidi. Ako je beležnica uskladištena na SharePoint , moraćete da se obratite administratoru da biste prijavili i rešili problem.

Ako možete da otvorite i prikažete beležnicu u programu OneNote za veb, ali ne možete da vidite promene, informacije još uvek nisu sinhronizovane. Možete da proverite status sinhronizacije za sve određene greške tako što ćete uraditi sledeće:

  1. Kliknite na dugme Prikaži beležnice Dugme „Prikaži beležnice“ biste videli listu beležnica.

  2. Postavite pokazivač miša na ikonu trougla upozorenja koja se pojavljuje pored imena bilo koje beležnice na listi, a zatim obratite belešku o kôdu greške koji se može prikazati u opisu alatke koji se pojavi. Možete da potražite dodatnu dokumentaciju o poznatim greškama na drugom mestu u ovom članku ili da se pomerite do kraja ove stranice da biste dobili detalje o tome kako da se obratite OneNote timu proizvoda za pomoć u vezi sa nepotkupiranim problemima.

Ako dobijete grešku kada OneNote pokušava da se sinhronizuje, kao što je "Nije moguće sinhronizovati<ime odeljka > ili<ime beležnice>" ili ako pored imena beležnice postoji ikona greške, isprobajte sledeće korake da biste rešili problem:

  1. Kliknite na dugme Prikaži beležnice da biste videli listu beležnica.

    Prikaži listu beležnica

  2. Izaberite ime beležnice sa problemima sa sinhronizacijom da biste je otvorili.

  3. Kreirajte novi odeljak u istoj beležnici.

  4. Kopirajte (ali ne premeštajte) sve stranice iz starog odeljka u novi odeljak koji ste upravo kreirali.

  5. Kada sve stranice bude kopirane u novi odeljak, izaberite stavku Datoteka > Sinhronizuj sve beležnice.

Zatim proverite da li beleške koje ste kopirali takođe imaju problema sa sinhronizovanjem ili da li to još uvek utiče na originalni odeljak.

Ako ovi koraci ne uspeju, greške u sinhronizaciji mogu da izazovu i oštećene beleške koje se nalaze u izbrisanim beleškama. Ako ste sigurni da vam takve beleške više nisu potrebne, možete da ih izbrišete iz korpe za otpatke da biste zaustavili greške:

  1. U beležnici OneNote problema sa sinhronizacijom izaberite karticu Beležnice, izaberite stavku Izbrisane beleške, a zatim stavku Prikaži izbrisane beleške.

    izbrisane beleške > prikaz izbrisanih beležaka">

  2. Za svaku stavku u ovom prikazu kontrola kliknite na ime beleške, a zatim izaberite stavku Vrati u.

  3. Odaberite beležnicu u koju želite da vratite izbrisane beleške, a zatim izaberite stavku Vrati u prethodno stanje.

  4. Kada se beleška kopira u drugu beležnicu, originalnu belešku možete izbrisati u prikazu Izbrisane beleške tako što ćete kliknuti na ime beleške i izabrati stavku Trajno izbriši.

Poruke o neusaglašenosti verzije se obično pojavljuju ako vi i drugi korisnik pokušate da uredite isti deo stranice, na primer da istovremeno promenite isti pasus beležaka. Kada se to dogodi, OneNote kreira više kopija stranice da bi se izbegao gubitak podataka i na žutoj traci sa informacijama pojavljuje se poruka o grešci. Videćete ikonu upozorenja na bilo kojoj stranici koja ima neusaglašenost.

Da biste otklonili neusaglašenosti u objedinjavanju, uradite sledeće:

  1. Idite na stranicu sa greškom neusaglašenosti pri objedinjavanju, izaberite bilo gde na stranici, a zatim izaberite stavku Uredi > Izaberi sve na traci sa menijima.

  2. Na tastaturi pritisnite kombinaciju tastera Command+C da biste kopirali izbor.

  3. Idite na glavnu verziju stranice, izaberite gde želite da dodate informacije, a zatim pritisnite kombinaciju tastera Command+V da biste nalepili kopirani sadržaj.

  4. Kada pregledate neusaglašenosti sinhronizacije i izvršite neophodne promene, možete izbrisati stranicu sa greškama tako što ćete kliknuti na dugme Izbriši verziju na žutoj traci sa informacijama.

Greške "Server je zauzet" obično se vide kada su beležnice uskladištene na SharePoint , SharePoint Online ili OneDrive for Business. Iako možda deluju kao greške pri sinhronizaciji, većina njih su zapravo greške potvrde identiteta koje mogu da se ispravljaju praćenjem jednog od ovih metoda:

  • Odjavite se iz OneNote, a zatim se ponovo prijavite. Na traci sa menijima izaberite stavkuOneNote >odjavi. Kada se uspešno odjavite, izaberite stavkuOneNote > prijavite.

  • Zatvorite, a zatim ponovo otvorite beležnicu. Na traci sa menijima izaberite stavku Datoteka > Zatvori ovu beležnicu. Da biste ponovo otvorili beležnicu, izaberite stavku Datoteka > Otvori nedavno, a zatim izaberite beležnicu koju želite ponovo da otvorite.

Druga mogućnost je da proverite da li imate pristup beležnici putem programa OneNote za veb. Uradite sledeće:

  1. Na traci sa menijima izaberite stavku Beležnice > beležnice > Kopiraj vezu u beležnicu.

  2. U veb pregledaču izaberite polje za adresu, a zatim pritisnite kombinaciju tastera Command+V da biste nalepili kopiranu URL adresu.

  3. Pritisnite taster Enter da biste učitali beležnicu u programu OneNote za veb.

Ako možete uspešno da otvorite beležnicu u programu OneNote za veb se pojave najnovije promene, problem može da izazove Mac verzija aplikacije OneNote. Zatvaranje i ponovno otvaranje beležnica na koje ovo utiče obično se obriše i uspešno uspostavi veza.

Odeljci na pogrešnom se pojavljuju u beležnici OneNote pokušaju da sinhronizuju promene u odeljku beležnice, ali ne mogu da pronađu datoteku odeljka. Da biste rešili problem, možete premestiti odeljak u drugu beležnicu ili izbrisati odeljak iz trenutne beležnice.

Da biste premestili odeljak na pogrešnom mestu u drugu beležnicu, uradite sledeće:

  1. Kontrola kliknite na ime odeljka na pogrešnom mestu, a zatim izaberite stavku Premesti odeljak u.

  2. Izaberite beležnicu u koju želite da premestite odeljak, a zatim izaberite stavku Premesti.

Da biste izbrisali odeljak na pogrešnom mestu iz beležnice, uradite sledeće:

  • Kontrola kliknite na ime odeljka koji želite da izbrišete, a zatim izaberite stavku Izbriši odeljak.

Oprez: Nije moguće opozvati brisanje odeljaka. Kada izbrišete odeljak, trajno brišete i sve stranice koje se nalaze u njemu. Ako niste sigurni da li to želite da uradite, pokušajte umesto toga da premestite odeljak na pogrešnom mestu u neki drugi deo beležnice.

Ako imate OneNote na SharePoint , primetićete da se obično skladište u bibliotekama dokumenata. Ako biblioteka SharePoint koju koristite ima određena svojstva omogućena, to može dovesti do grešaka pri sinhronizaciji.

Više informacija potražite u sledećim člancima:

Do problema sa sinhronizacijom u prostoru za saradnju može doći ako nekoliko studenata istovremeno pokuša da uredi istu lokaciju stranice ili ako se veliki prilog datoteke doda na uređenu stranicu.

Evo nekih najboljih praksi koje možete da pratite da biste izbegli ove tipove problema sa sinhronizacijom:

  • Razdvojte studente u male grupe od najviše 6 studenata.

  • Kreirajte poseban odeljak za svaku grupu studenata. Na primer, ako postoje 4 grupe od 6 studenata, kreirajte 4 odeljka.

  • Neka svaki student kreira sopstvenu stranicu ili neka svaki od njih uređuje na različitim mestima na stranici.

  • Izbegavajte dodavanje velikih priloga datoteka.

Evo još nekih grešaka pri sinhronizaciji na koje možete da naiđete:

0xE0000021: Potrebna vam je lozinka za sinhronizaciju OneNote

Prvo proverite da li imate najnoviju verziju sistema OneNote instaliranu iz usluge Mac App Store.

  1. Izaberite stavku Pomoć > proveri da li postoje ispravke.

    Proveri da li postoje ispravke

  2. Ako je dostupna ispravka, izaberite stavku Ažuriraj ili Ažuriraj sve.

    Microsoft AutoUpdate
    Ažuriraj sve za Microsoft automatsko ažuriranje

  3. OneNote bi trebalo da se ažurira automatski.

Zatim pokušajte da uspostavite početne vrednosti iCloud keychain-a u operativnom sistemu macOS

  1. U meniju Keychain Accessizaberite stavku Postavke.

  2. Izaberite stavku Uspostavi početne vrednosti mojih podrazumevanih keychain-a.

  3. Zatvorite Keychain Access i odjavite se sa Mac računara iz Apple menija. Kada se ponovo prijavite, sačuvajte trenutnu lozinku za prijavljivanje u keychain-u.

  4. Otvorite OneNote i pokušajte da sinhronizujete beležnicu. Ako vam bude zatraženo, unesite Microsoft i lozinku naloga.

0xE000002E: Otklanjanje greške 0xE000002E (nije sinhronizovano sa prodavnicom) u programu OneNote

OneNote da osveži, ali ne može to da uradi automatski. Ovo je obično privremeni problem koji bi trebalo sam da se reši kada sledeći put dođe do potpune sinhronizacije. Ako ne želite da čekate sledeću automatsku sinhronizaciju, možete nametnuti potpunu sinhronizaciju svih otvorenih beležnica tako što ćete pritisnuti kombinaciju tastera Shift+Command+S dok OneNote za Mac pokrenut.

0xE40105F9: Otklanjanje greške 0xE40105F9 (nepodržana verzija klijenta) u programu OneNote

Ova greška se može rešiti ažuriranjem OneNote za Mac na najnoviju ispravku. Više informacija potražite u članku Automatske provere da li postoje ispravke za Office za Mac.

0xE000005E: Otklanjanje greške 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) u programu OneNote

Do ove greške obično dolazi zbog privremenog problema i trebalo bi da se sama reši kada sledeći put dođe do potpune sinhronizacije. Ako ne želite da čekate sledeću automatsku sinhronizaciju, možete nametnuti potpunu sinhronizaciju svih otvorenih beležnica tako što ćete pritisnuti kombinaciju tastera Shift+Command+S dok OneNote za Mac pokrenut.

Prijavite problem OneNote sinhronizacije timu OneNote

Neprestano težimo poboljšanju iskustva sinhronizacije u programu OneNote. Da biste nam pomogli da brže identifikujemo i rešimo nove probleme, pozivamo vas da istražite sledeće opcije:

  • Obratite se agentima za podršku iz aplikacije OneNote na Windows putem pomoći > podrške. Napomena: Ova opcija je dostupna samo određenim korisnicima koji ispunjavaju uslove u zavisnosti od vaše uloge/organizacije.

  • Pomozite nam da poboljšamo ovo iskustvo i pošaljemo dijagnostičke informacije tako što ćete prijaviti problem putem pomoći> povratne informacije. Napomena: Ne možemo da odgovorimo putem ovog kanala.

  • Pronađite pomoć od zajednice na OneNote forumima na lokaciji Microsoft Answers.

Hvala!

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×