Dodavanje ili registrovanje uređaja na Microsoft nalog vam pomaže da vidite status garancije, dobijete podršku ili uslugu zahtevanja. Takođe možete da ga pronađete ili zaključate ako se izgubi.
Dodavanje uređaja na Microsoft nalog
Da biste dodali Xbox konzolu, upravljač ili neki drugi pribor na nalog:
-
Idite na stranicu account.microsoft.com/devices, prijavite se i izaberite Registruj uređaj da biste nastavili.
-
Unesite serijski broj uređaja da biste ga registrovali na nalog.
Ako imate više konzola, promenite podrazumevano ime Xbox konzole kako biste mogli brzo da ga identifikujete na Microsoft nalogu.
-
Pritisnite dugme Xbox na upravljaču za i idite na & profila (sa ikonom naloga).
-
Izaberite stavku Postavke > informacije > o konzoli >ime.
-
Unesite novo ime i izaberite stavku Enter.
-
Ponovo pokrenite Xbox.
Da biste na nalog dodali Surface uređaj ili bilo koji Windows laptop ili stoni računar:
-
Idite na stranicu account.microsoft.com/devices, prijavite se i izaberite Registruj uređaj da biste nastavili.
-
Unesite serijski broj uređaja da biste ga registrovali na nalog.
Ako imate više računara, promenite podrazumevano ime uređaja kako biste mogli brzo da ga identifikujete na Microsoft nalogu. Kada želite da preuzmete aplikaciju ili igru na drugi uređaj, moći ćete da pronađete uređaj koristeći novo ime.
-
Otvorite postavke operativnog sistema Windows i izaberite stavku Preimenuj ovaj računar.Otvori postavke
-
Unesite novo ime i kliknite na dugme Dalje. Možda će vam biti zatraženo da se prijavite.
-
Izaberite stavku Ponovo pokreni odmahili Ponovo pokreni kasnije.
Napomena: Ako računarom upravlja vaše preduzeće ili organizacija ili preduzeće, ne morate da ga registrujete i ne bi trebalo da ga preimenujete.
Žao nam je, macOS uređaji se trenutno ne mogu dodati.
Žao nam je, Android uređaji trenutno ne mogu da se dodaju.
Žao nam je, iOS uređaji se trenutno ne mogu dodati.
Nije moguće dodati uređaj
Ako ne možete da dodate uređaj, to može biti iz sledećih razloga:
-
Trenutno ne možemo da dodamo macOS ili mobilne uređaje.
-
Već je dodat na drugi nalog.
-
Ako računarom upravlja vaše preduzeće ili organizacija ili preduzeće, ne možete da ga registrujete na svoj lični nalog.
Uklanjanje ili raskidanje veze sa uređajem
Trebalo bi da raskinete sve uređaje koje više ne koristite jer možete da preuzmete samo aplikacije i sadržaj iz Microsoft prodavnice na 10 uređaja priloženih nalogu. Ako ne možete da preuzmete sadržaj iz prodavnice Microsoft Store, možda ste dostigli ograničenje uređaja.
Da biste raskinuli vezu uređaja radi oslobađivanje preuzimanja:
-
Prijavite se pomoću Microsoft naloga na account.microsoft.com/devices/content
-
Pronađite uređaj koji želite da uklonite i izaberite stavku Raskidanje veze
-
Pregledajte detalje o uređaju i izaberite raskidanje veze.
Da biste uklonili računar jer ga više ne posedujete ili ga više ne koristite:
-
Prijavite se pomoću Microsoft naloga na account.microsoft.com/devices
-
Pronađite uređaj koji želite da uklonite i izaberite stavku Ukloni uređaj.
-
Potvrdite izbor u polju za potvrdu da biste potvrdili uklanjanje i izaberite stavku Ukloni.
Da biste raskinuli vezu sa mobilnim uređajem jer ga više ne posedujete ili ga više ne koristite:
-
Prijavite se pomoću Microsoft naloga na account.microsoft.com/devices/android-ios
-
Pronađite uređaj koji želite da uklonite i izaberite stavku Raskidanje veze.
Napomene:
-
Kada raskinete vezu uređaja, on se više ne računa u ograničenje uređaja. Ako kasnije preuzmete aplikaciju ili igru na ovaj uređaj, ona će se ponovo računati ka ograničenju uređaja.
-
Ako imate problema pri preuzimanju ili ažuriranju aplikacija na bilo kom uređaju, pogledajte članak Rešavanje problema sa aplikacijama iz prodavnice Microsoft Store ili Ne mogu da pronađem ili instaliram aplikaciju iz prodavnice Microsoft Store.
Takođe pogledajte
Kako da nabavite servis ili popravite Surface
Popravka, povraćaj, refundacija ili razmena Microsoft uređaja
